高蓓蓓
喜欢写随感，东南西北，想到啥写啥
自新冠以来，物价飞涨，收入却不见有涨。也是，我们退休的人、不工作的人，哪还会有多的钱进账呢？所以节流是主要的策略。
我的银行账户在德国大众储蓄银行，这个银行不算最好，但属国家大银行，安全、分店多，有实体店可以直面咨询，解决问题方便。
今年七月以来，该银行的费用突然高涨，但存款的利息也相应涨了不少。我去银行办理业务，顺便问了一下，有没有办法减低账号的费用？
接待我的是一个中年女人。到目前为止，我觉得，她的业务水平是我碰到人中间最高的。她帮我看了一下我的情况，告诉我，如果我能收集到五个点，她可以帮我办“银”卡，费用就会降低不少。她还帮我加了一个点，这是我所不知道的，也是我自己办不到的。所以，我还是很感谢她。尽管人家是工作，就事论事，但不是有许多歧视外国人的吗？想尽办法让你们倒霉的人吗？我在她那里办了一个长期存款的业务，因为当前的利息上去了。但是她也蛮有意思的，等我办完后才告诉我，要存二年以上，才可以算一个分给我。当时我不以为意。
账号分为普通、银色、金色、白金四种，越往后费用越底。但是羊毛出在羊身上，要得到那种颜色的卡，就需要购买各种各样的项目，比如保险金、养老金、建房储蓄、有奖储蓄、股票、银行债券等等各类名目繁多的东东。我衡量了一下，觉得买个“银”色的，我还是担当得起，也没啥吃亏。再上去，就划不来了。
我收集到的四个分数如下：
-一个常用的Girokonto账号
-一张他们银行的信用卡
-一个电子应用账号（这个分数是她帮我拉上去的，她不说，我也不懂，也无法要求的）
-她还告诉我，如果我做过义工的话，只要有证明，哪怕非常简单的几个字，她也会帮我加分。
这第四点，如果她不告诉我，谁能了解呢？我想到，自己为二家教会做一些小小的侍奉，不管如何，我要去试试看，我又不是在吹牛。果然，那二家教会都很给力，马上寄来了证明，这不需要教会出血，还可以此奖励帮他们忙的人，何乐而不为呢？
然后，我拿着证明去了银行，心里乐滋滋地想，我的银行费用可以降下来了。到了那里，我还想找上次帮我咨询的那个中年妇女，可是人家去度假了，从此以后，我再也没能碰到那个女人，想来人家是红人，轻易碰不到，上次是我福星高照了。综合所有的情况，我觉得，中年女人是业务能力最强的人，也最细心。别看那些男人，事情常常没有女人做得好。
这次接待我的是个中年油腻大哥，他在我们教会经常出现，我早就知道他在银行里工作。德国人都是就事论事的，即便我同他很熟，人家也会装作不认识，公事公办。然后他收了我的证明，复印了身份证，在电脑上操作了一番，还顺便带着实习的小姑娘，解说了一遍，告诉我，八月二十日，系统会自动更新，也就是我到时就有五颗星星，成为了“银”卡，费用自然就降下来了。我告诉他，我有个长期存款，他也不仔细检查，也许他压根就不懂；我呢，也抱着侥幸的心情，看看能不能过关？因为，我在家里仔细地看了网站上的信息，没有提到存款日期的底线，想想是不是那女人在忽悠我呢？反正什么事情都是要试过之后，才知道结果。
就这样，在家里等到九月份，账单来了之后，才知道情况压根没像那油腻大哥所说的。我怕烦，先在网上的咨询处询问，人家年轻的小哥们推来推去的，最后一个逃不掉，只好做了解释；我要求给我一个面谈的机会，人家就再也不露面了。
好吧，我只得再亲自去跑一趟。可是，也不是你想问就能问的，人家柜台上的人不接待，说给我一个Termin。Termin就Termin吧，总比没有好。还好时间约在十天之后。要办成一件事，在德国就是各种各样的官僚，心急也没有用。
十天之后去了，是个相貌堂堂，头发已经花白了的中年男人，看上去很Sympathy，一口一个”XX女士“，这是他们的职业培养的，但还算诚恳，没有感到虚伪恶心。可笑的是，他说他也搞不清，为什么我仍然是四颗星星，而没有五颗星星。他需要时间，他需要去做调查。于是，我只好回家。他答应第二天上午打电话给我。
第二天上午我等啊等的，因为那天是星期五，德国人只上半天班。快到中午时分，我感觉没指望了，电话来了。然后他告诉我原因，我感谢他。同时问他补救的方法，他提的方法我都不喜欢，其实我自己早就在网上仔细研究过了，我提了我自己的看法，找了一条最适合我自己情况的方法，他同意了；然后我就请他再给我一个Termin，他犹豫了一下，也就答应了。他无法不答应，这是他的工作，我的要求也是合情合理的。
又是十天的等待期，十天过后，也就是今天，我终于见到他了。我们把电话里说好的事情办完了。他告诉我，电脑系统在十月二十日会自动调整，他到时会帮我看看，是否第五颗星星上去了?然后会打电话告诉我，因为我自己看不到。他比油腻大哥要负责，这次我选择相信他了。
其实，相不相信的，都没有用。你用人家的服务，就得看人家脸色，没办法的事情。
那么，我这件事情成不成的，还要等到十一月份账单来时，才能水落石出。
大家看看，在德国办这么一件小小的事情，是不是特别费劲？还好，我无所谓，办总比不办要好吧？早知道如此，二个半月前，我碰到那个中年女士的时候，真该一举完成“壮举”的。我真的感谢这第一位女士，要是当时没有碰到她，碰到其它人，人家没好好给你分析，告诉你正确的方法，你还不是就两眼一抹黑，一黑到底吗？
我不知道，这类事情，在国内发生时，该是怎样一种状况？大概当天就能解决的吧？
