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2022 (120)
一年前,我写过一篇博文《疫情下的消费环境》,里面介绍了我在美国花钱消费时遇到的点滴小事,其中有网购遇到的奇葩事,也有第一次遇到的天上掉馅饼之美事。
所谓馅饼指的是,去年9月底我和太太买的商业医疗保险公司给我送来一封信件,上面标有“本信有重要文件的字样”,信里说,2020年因为疫情,许多投保人大幅度减少了就医,本公司的开支也降低,所以为了回馈投保人,特退回一些钱给你,随信还附上了一张一千多刀的现金支票。当时我的感觉真好比是捡到了馅饼:),从此我不再轻易扔信件,尽管其中大部分是垃圾广告信,也是仔细检查一遍再扔,生怕还会有重要东西被忽略了。
上星期,我在邮箱里又发现了这个保险公司发来的信件(见照片),打开一看,里面写着“根据(平价医疗法案),本公司2021年医疗保险支出未达到规定的80%,所以给你送上一份 rebate ”,后面又是附上了一张四百多刀的支票!虽然今年支票的金额只有去年的一半都不到(估计2021年疫情得到控制,去看病的人比2020年要多了不少),但作为一家商业保险公司,能够如此回馈其客户,身为消费者心里还是蛮温馨的。
唯有让我困惑的是,不知保险公司返钱是阳光普照,还是按照每个家庭上一年的医疗费支出来确定,相信博友中有许多专业人士可以替我解惑:)
记得2020年车险公司也退回过一点保险费,说是因为疫情大家车开的少,保险公司支出也降低,但我记得好像也就是一、二百刀的事,但也具有象征性。
美国是市场经济高度发达的国家,各类保险公司之间面临着激烈的竞争,如何吸引住消费者,争取顾客继续选择他们公司,唯有靠优质的服务和合理的规则,因为他们明白,顾客是可以自由选择续约还是改换门庭的。
尽管由于疫情和通胀,美国现在的消费环境也是问题多多,但我觉得总体上还是不错的,大部分行当还是比较重视商业道德。眼看四季度全美销售旺季即将到来,相信朋友们一定又会开启买、买、买的消费模式!
明年保费还更贵了,啥都涨价啊!
我的车保险2020年退了不多的钱,可是21年,22年涨的比原来还高。
https://www.cnbc.com/2022/08/12/8point2-million-people-may-soon-get-a-rebate-from-their-health-insurer.html