【疫情时刻】恐慌来自何处？如何解决？

 

有群友发起要求联邦议员利用大数据定位、记录、追踪疫情。有些国家已经在研究大数据的使用如何才能在不侵犯公民隐私，或能在被公民接受的情况下予以利用。

利用大数据追踪或跟踪、监视国外游客或许可以，用在国民身上则涉及公民隐私，如信息传递及通话记录、定位追踪等，并非易事。公民需要在保护个人健康与牺牲个人隐私之间求得平衡，甚至失衡。

相信皇家骑警早已有类似技术，但实行起来，必须得联邦先施行紧急法。只有紧急法还不行，或许还要有新的立法授权。

所谓“紧急法”，基本出发点就是要求或强制公民放弃一定的权利，用这些私人权利来换取国家对私人的保护，不论是在重大疫情中，还是在暴乱时，或是战争状态。

追踪疫源有自愿和强制两种。自愿的情况下，由患者自主上传信息，并同意分享；强制的情况下，由国家主动搜集信息，并强行公布。

自愿不一定能达到监控目的，强行需要紧急法及立法。各有难处。

对疫源的确定及监控，有助于防控，有助于医疗体系调配资源。对疫源的公布，则有助于减轻民众的恐慌心理。

民众为什么会恐慌？

1. 病毒的传染性

2. 病毒的致死率

3. 患病的痛苦

4. 病毒的传染方式

5. 患者被感染的神秘性

6. 被感染者在哪里

归结到一点上，因为这个病的初期可以毫无症状，又具有传染性，所以，大众恐惧的原因就是不知道病毒在哪里，被感染者在哪里。

什么样的技术能解决这个问题，就会解决大众恐慌的问题。同时，也会解决以最少的资源发挥最大防控效果的问题。

动用大数据定位、跟踪、监控疫源，也许不成问题。但是，以怎样的方式让疫源展示在大众面前，帮助大众躲避疫源，却不是轻易可以解决的问题。大众若看不到疫源，就会总以为病毒到处都是，带病毒的人到处都是，自然就会慌张。

有些讲解病毒传播方式的视频，会把带毒的人高亮标示。若现实中可以把病毒打上荧光，那是最理想的，但也暴露了个人隐私，让带毒者无地自容。

假如大数据的使用无法防止民众恐慌，政府就需要通过媒体，实时跟踪报道利用大数据获得的监控效果，比如如何追踪到病患，如何帮助周围民众隔离控制等，使民众看到大数据如何帮助政府减少游动于社区的疫源，也可起到镇定作用。