随笔杂谈

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职场点滴 说话不要评判别人

(2022-02-17 16:08:39) 下一个

参加 Toastmaster 俱乐部。 聚会时会员们轮流讲,听,评论,和回答临时提问。

问:“what is the most powerful weapon in your opinion?” (你认为最强大的武器是什么?)

答:“I think language is the most powerful weapon.”(我认为语言是最厉害的武器。)

最厉害的武器当然要好好掌握。职场生涯,说的远比做的多。我最深体会是:不要轻易评判别人 - don't judge people。 说易做难,很多时候遇到事情的第一反应就是根据自身经历做出的判断Judgement。要做到先要意思到说出的话其实还有一层没明说的意思。

举几个Judge人的说法:

  • You must be gifted. - 你一定是天才。(这话隐含着你没有努力。成功其实是99份努力加一份运气。)
  • You will be a good parent. - 你会是个好家长。(好家长的标准因人而异,也不是所有人都想成为家长。)
  • This is so simple, why can't you understand? - 这个太容易了,你怎么还不明白?(言下之意对方很笨。)

对应这三个例子,比较得体的说法:

  • Tell me how did you achieve the wonderful goal. 告诉我你是如何做到的. 
  • You are very patient with that kid - 你对那孩子真耐心。(客观陈述看到的)
  • I see that you encountered a challenge, can you show the steps you tried to solve this problem? - 我明白你遇到苦难了,你能演示一下你尝试过的步骤吗?(对方展示步骤,大家一起找答案。建立合作关系。)

得体的说法客观陈述,给对方机会,共同解决问题。

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阅读 ()评论 (2)
评论
菲儿天地 回复 悄悄话 非常同意,语言可以杀人。
laopika 回复 悄悄话 学习了!尤其是第一句。
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