面对稻盛和夫,常掩卷沉思。……
和夫排行老二,胆子最小。自小就是母亲的跟屁虫,母亲去哪就跟到哪,一旦母亲从视野中消失就嚎啕大哭,一哭就能哭三个小时!
看上去稻盛幼时极度依赖母亲,十分脆弱。我想,稻盛和夫童年时的脆弱可能是他后来坚韧和成功的一部分原因。感受和正视自己的脆弱,正是后来稻盛勇气的来源。
稻盛和夫被誉为日本商神,在他长达63年的企业经营生涯中,经历了日本的繁荣和萧条,经历过各种危机和考验,但他的企业从未亏损,更重要的是,他从未解聘过一名员工。
他是如何做到的呢?
稻盛说:“所谓投资,对我而言就是投下资金,通过自己额头流汗,辛勤工作获取利润,而非不劳而获。“
本着这一理念,稻盛一旦确定了目标则决不言弃。20世纪60年代,在创办世界500强企业京瓷的起步阶段,京瓷从当时美国计算机大型企业IBM那里接到了陶瓷基板的订单,但首先得通过IBM的品控关。当时的供货商是德国的两家企业。这份订单的要求远超出当时京瓷的技术水平,稻盛和他的技术团队搬进公司,没日没夜地干,但一次又一次研制出的样品,皆被IBM以“不合格”打回,但稻盛坚持不懈,终于在第十二次的研治中试制出品质超过德国的出色产品,使事业取得成功。
给我印象最深的是,稻盛对于违背自己理念的事,利润再高也决不做。在1980年前后,日本的房地产业蓬勃发展,当时的大企业都涉足其间,只要有钱买土地,一定能大赚特赚。京瓷手上也有巨额的现金,尽管部属再三劝说,稻盛就是不为所动。他认为把土地从左手倒到右手,就能赚大钱,那是不义之财!不到十年,大家对老闆的决策佩服不已。京瓷没有进军房地产,躲过了90年代房地产泡沫破灭时无数企业倒闭的灾难。
终其一生,稻盛行事从不违背自己的内心。从创办京瓷到为降低长途电话费,为民造福,创办第二个500强企业DDI(第二电电)与庞大的NTT抗衡。稻盛扪心自问:“是否动机至善、了无私心?” 古希之年,稻盛再次出山,挽救瀕临破产的日航,稻盛退休时把个人股份全部捐献给了员工。
稻盛能常怀感恩之心,常闭门自省,与他童年时期刻骨铭心的脆弱不无关系。当然,稻盛和夫从儿时的脆弱到成年的坚强,是一个内外因素共同作用的结果。他的家庭背景、早年的困境、自我成长的渴望、对员工和社会的责任感以及宗教信仰,都在他成功的人生中扮演了重要角色。