中杯咖啡

星期六的早晨, 有冷風和寒雨, 我到一間素常喝咖啡的店買一杯中杯咖啡, 準備看一會書, 消磨一個上午

「 請給我一杯中杯咖啡 。」我從皮夾子裡掏出會員卡，交給了店員

店員在機器上掃了一下, 手指在銀幕上指了幾下

「還需要別的東西嗎？」

「不需要，謝謝!」

「一共是二塊一。」

「二塊一，不是應該是二塊八五嗎?」

「今天小杯的杯子用完了, 所以是小杯的價格。」

「謝謝！」我心中充滿了小確幸

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爲什麼不以中杯計價，我不知道小杯已經賣完了，除非我莫名地發現, 為什麼沒有人喝小杯咖啡？

除非別的客人告訴我 (想必也不可能)，今天中杯咖啡是小杯的價錢, 結果我心裡產生不滿，找他們理論，從此不再來這裡？

如果有人買小杯咖啡，得到的是中杯的意外之喜，為什麼買中杯的人不能以小杯的價格購買，得到同樣的意外之喜呢？

中杯就應該以中杯計價，沒有小杯咖啡就該告訴客人沒有，讓他們決定是否要買中杯

客人要買小杯咖啡，結果沒得買，不是客人的錯，要他們買中杯，那是剝奪他們選擇的權利

人們都追逐大利，不會在意蠅頭小利的得失，所以根本不會介意買小杯得到中杯，買中杯付小杯價格的問題

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整件事情牽涉到的似乎不僅僅是小杯中杯，價錢高低，自由選擇，介不介意的問題

這是一個擁有文明高度的咖啡店，不是物質文明，是精神文明

它超越唯利的計算，由一般意義上商人與顧客之間公平交易的關係, 提升到照顧顧客與顧客

之間心理平衡的感受，即便這種心裡平衡不容易被發覺

這也不只是顧及顧客感受的問題，也標誌著店主深層心理是利或是義的問題

多麼善良的咖啡店, 多麼誠實的老闆和員工，人心大於利益，公義大於公平

以小杯的價格買到中杯是最好的解決方法，人們此時心理最釋放, 最滿足, 最沒有負擔, 最沒有委屈

這是小舉動, 大智慧

如果有人説這不過是商人攏絡人心的手段，或是無奈下的舉措, 是否我們又掉入了另一個利益計算的心裡覆轍裡了呢？

我拿著微溫的咖啡，看著外頭剛透出的冬陽，心裡充滿和煦，喝到咖啡的香濃, 也看到老闆在我心中的笑容