美中不足

當高懸的月亮成為凝望, 我看到了心中的陰影。
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MOW 義工經歷

(2018-03-26 04:56:31) 下一个

公司回饋社會其中一個義舉是參與長者送餐服務,由非牟利機構代理,名為Meals On Wheels。

 

Meals On Wheels, 顧名思義 - 輪子上的餐點,輪子非特指四輪座椅,可指兩輪輔助行走的工具,輪上有扶手及放置物品的籃子或橫架,送餐時將食物放在橫架上或籃子裏,這是在送餐時觀察得知。

 

當初由一個台灣同事引薦,抱著回饋社會,也基於小小的人情壓力,同意一起參加。

 

申請義工的過程耗日費時,除了填寫表格外,還要到警察局申請無犯罪記錄證明,在過程中我意外「雀屏中選」, 被要求收集指紋,內心不是滋味,好心申請義工,反而產生自己是疑犯的心理陰影。不管如何,等所有結果出爐,已是一個月後的事情。

 

第一次送餐,我和台灣同事提前15分鐘到達中心, 參加簡介之後派發名單,其上註明人名,地址(如果是公寓則有應門號碼buzz code),餐點種類數目及其他備註等。 食物方面, 熱食是正餐和湯,另附甜點和餅乾,所有熱食都在保溫袋內, 點心餅乾則放在另一個塑膠箱裏,還有一個隨身攜帶的保溫袋,用於送餐之用。

 

為顧及糖尿病及高血壓長者,食品分為一般,低塩(low sodium),無乳糖(lactose free)三種。除正餐外,有些長者附購牛奶及蔬菜水果。

 

大部分長者住在一般公寓, 高級公寓及退休公寓裏, 上樓前需要按應門號碼告知, 送餐當中, 發現每個人的狀態都不相同, 有行動緩慢病容懨懨的,有初老新貴滿臉堆笑的,有耄耋之年舉止優雅的。

 

由於部分長者行動不便,敲門後不能預期馬上門開, 往往要多等一下, 多敲幾次門, 有時還需要和他們打個招呼, 確定他們安好, 偶爾送餐晚了, 也不見暴怒, 反而心存感激地說道: 你做到了! (You made it)

 

過去一年送餐大致平順, 偶爾有一次因為沒有人應門, 按照規定, 我們通知了警衛及中心員工, 基於安全的理由餐點不能放置在門外一走了之。 另有一次食物溢漏, 心裡盤算著該如何告訴長者, 當我將食物交給她並告知食物沒有封存好時,  她僅看了我一眼, 平靜地接受了, 雖說她是長者, 年紀也不過是50上下微胖的女人。

 

做義工雖是使人受益,自己也受益良多,由於兩人一組,一人開車一人送餐,認識了其他平常不多見面的同事,閒聊間也對各部門運作多了了解的機會。

 

內心方面,慢慢改正自己急於求成,準時不誤事的個性,長者行動緩慢,需要多點時間多些包容,而他們含薀從容的態度也是我的借鏡。

 

在天平的兩端,一邊是預見老之將至,把握現在的能力與青春,貢獻社會與人和善。一邊是迎接老年生活,體認身體的逐漸衰退,接受變故和世間的溫情。

 

也逐漸發現,義工不僅是義務工作,也是體驗生活,改善自我心態的途徑。再者,施比受更為有福, 有能力幫助別人時,多存感恩和謙卑,當需要別人照顧時,也應當可以多所存感激和接納。

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