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我在Amazon仓库打包的日子 (2) --- 洗脑培训，“站着把钱挣了”？

(2025-10-15 05:59:20) 下一个

是年，Amazon的大老板，光头贝佐斯，可能刚刚从离婚的狗血剧中缓过神儿来。他大概不会想到，在遥远的加国一个大会议室里，一堆人正在昏昏欲睡中，聆听着他当年创业的牛逼故事。

比尔盖茨也好，乔布斯也罢，美国科技大佬们的创业故事，都逃不过一个十分神奇的地方 ----- 车库。贝佐斯自然也不能免俗，从车库白手起家，不同的是，人家还亲自做了一个大桌子 ---- 用家里的旧门板和四根4x4的木头加几个三角铁做的，结构简单，结实耐用。培训老师大肆吹嘘，说是直到现在，Amazon仓库里这款桌子还随处可见。后来还真看到了不少，高的出奇，只能站着使用。我不知道，这到底算是一种精神传承呢，还是一种管理层的奉承？反正咱也用不到桌子，也不去管它。

培训持续了三天，大讲特讲Amazon的企业文化，岗位安全以及福利待遇。因为是带薪培训，大家倒也不介意坐在那里无聊，后来才知道，那是大家唯一坐着能赚钱的几天。

电影“让子弹飞”里，张麻子姜文有一句台词，“我是想站着，还把钱挣了”。能吗？能，在这里，肯定如你所愿！不过，就是字面意思，站着干活儿的站。你别说，整个仓库的工作区，真的找不到一把凳子椅子，普通员工自不必说，区域经理，流水线小头目，即便主要工作是整天盯着屏幕，也都是得站在那里 ---- 前面提到的，那个高脚的“贝佐斯桌子”，正好合适。

大企业的培训，画大饼自然是免不了的。先是奉上企业motto：“work hard, have fun, make history”，怎么看这三个维度，都像是一个“不可能三角”啊，却硬生生的让他们掰直了捋顺了，还十分有道理的样子。好吧，就当是我真信了。

凭良心讲，大企业还是很正规的，劳保用品，安全实践都毫不含糊，安全鞋100多刀提前免费配发，手套护具随用随取，一天也不想干也可以，鞋送你了；大企业就是这样，干活儿好赖先不说，别整个安全事故出来，他们可真受不了。

不过，真正上岗前，还是有贴心的提示的：亲，工作第一周，你的腰背可能会酸痛，这是很正常的哟（当然，不会是这种淘宝语气）。后来发现，还是给提示错了，一天10个小时站下来，最痛的不是腰背，而是脚丫子 ----- 带钢板护头的安全鞋，又重又硬，穿一天真有的难受。虽然可以索取软鞋垫，但一时没货，大家也只好先忍着了。

如果你看到一个人上班很开心，无非就两种情况：要么他刚刚入职，要么他快要离职了。这是哪个天才给的总结？太贴切了！入职初期的新鲜感陡然褪去，很快就进入了一个枯燥而难熬的适应期，很多人，连这个适应期都过不了，就离开了。

凭着一股少年时代的残余热情，我倒是顺利度过了这段适应期，身体y也不再这疼那疼的，没什么感觉了。当时培训闲聊的几个同路人，或迟或早的，都离职了。

和我一起的那一批，形形色色，背景不同，目的不同，想起来也挺有意思的。

培训课间，最先搭上话的是一位老人，退休在家久了，闲得发慌可出来找点事做，搞不定下载注册公司app，来问我，帮他解决了。老人退休前，是一名中学音乐老师，老伴也是家庭钢琴老师，有自己的出租房，在PEI岛上还有度假屋，应该是不太缺钱的，说是趁着冬天到来无处可去，来打季节工挣点钱，等天暖和了就去PEI度假去了。果然，圣诞过后不久，就不再来了。

另一位华人小伙，20多岁，大学毕业还没找到工作，自己干劲不大，被父母逼着出来锻炼锻炼，看着不像是能吃苦耐劳的。果然，一周后就不再来了。最好笑的一位白人女孩子，很年轻，培训课上很活跃，问了很多问题，大多是如果有些规定违反了会怎么样，一直在找台阶和退路的口吻。培训结束，到工位上实际操作时，必须带手套，人家珍惜新做的美甲，只把手套松垮垮的戴了一半，别别扭扭慢慢吞吞的干了几天，也溜了。坚持最久的，是一位大陆来的留学生，应该是缺钱花，一直干了大半年到了暑假，兼顾不了学业也不得不放弃了，我们一起上班休息吃饭，聊了很多，直到现在还成了不错的朋友保持联系。

正所谓，铁打的仓库，流水的工人。Amazon仓库这套雇佣制度的设计，本就预见了这种高流动性，每个工位的责任都特别简单，容易上手，可替代性高，人力资源来来去去，影响并不大。大浪淘沙，只留下两种人：愿意干的，和不得不干的。

在仓库工作的各个族裔中，印度人占了一大半，其次是黑人和阿拉伯/穆斯林族裔。靠近门口的墙上，有一幅很大的世界地图，旁边还有图钉可以标出自己的母国，印度那里密密麻麻，其他地方也有不少，但中国地图上，只南方插了很少的几个，留下反差很大的一大批空白。究其原因，一是华人本就很少，二是大概也不愿意凑这种热闹。也有不少残障人士，坐着轮椅的，手臂残缺的，聋哑的(穿了专门带标记的马甲)，外表眼神明显不聪明的，一些所谓的弱势群体吧，似乎都在这里找到了位置，起码凭自己的劳动而活着。

我敢说，仓库里工作的人，最喜欢的时间点应该是打卡下班时，10个小时手脚不停的劳动（中间有两次30分钟break time），在这一刻得到了释放，拖着疲惫的身体走出大仓；白班还好，夜班我没体会过，那是怎样漫长的黑夜。在门口，看着如潮的人流，涌出离去，回家。脑海里便情不自禁的浮现了四个字 --- 芸芸众生。

2021年，美国电影金球奖最佳导演影片《无依之地》，有一个片段讲了Amazon仓库工人的故事，里面的Linda就为了赚稍高的时薪，选择了夜班，在繁忙的圣诞购物季，劳累过度晕倒了送进了医院。虽然没有家，但Linda依然是有能力，有尊严，一个堂堂正正的人。

在这里，“站着把钱挣了”，其实，也不只是字面意思。站着，就是有尊严，在这个意义下，能站着就很重要。

在仓库这种环境和劳动强度下，你很容易误解他们都是底层人群，其实不然，无论是工作中合作，休息时排队热餐，大多都很礼貌谦让，秩序井然。也没见过那个经理，对员工呼来喝去，颐指气使，大多都是很和气的分配任务，虽然也会用小心思，但大体上都还说得过去。也许是加拿大的大环境使然，并没有网上传言美国工人上厕所都不让超过5分钟那样苛刻，当然，你也不能躲厕所了太久。印象很差的，有一个黑人女经理，对时间卡的十分严苛，迟到一分钟她都会来警告，从她那里我还学了一个新词 --- biological needs（吃喝拉撒），让你尽量在休息时间解决，我估计她在员工的匿名评价中惨不忍睹，不久就听说她离职了，或许是被迫的，真是大快人心。

我自己也是要检讨的，刚入职的时候，由于我只是在这里兼职，空余时间才来，有时只工作半天或3小时，莫名有一种连我自己都难以察觉的优越感。后来，才觉得自己有多可笑。他们不过和你我一样，有过往有故事，只是在不同境遇中，或主动或被动，选择了一种不同的生活，仅此而已。

要说到乐观，莫过于这里黑人同事，他们一般都身体强健，自带音乐节奏。不过，流水线一个黑人小头目，身体却相当瘦弱，却头脑灵活，说话也得体，大家都喜欢他，使我对黑人的刻板印象大有改观。另外一个黑人哥们，也很健谈，还特别喜欢对你说中文，“泥好，谢谢”，也就这两个词，发音相当标准，见面就是这两句。这兄弟胳膊上全是纹身，老婆和四个孩子的名字都刻在了上面，那真是满满的爱。

仓库灯火通明，夜以继日，人员轮换，机器不停，卡车进进出出，成千上万个包裹，在千家万户的期盼中，飞向这个城市各个角落。

佛曰，众生皆苦。我说，苦中作乐。

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