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匆匆回国 首次与医院护工打交道

(2023-07-31 05:37:13) 下一个

此行匆匆回国护理老父是我人生头一次经历在医院的一切以及见证与亲人一秒一秒的生死离别,感慨颇多。尤其在人生的最后阶段,人躺在病床上之无助,吃喝拉撒睡一切均靠护工打理,时时的不堪,尊严何在….

在病房与老父的一段时间让我对医院护工有一个基本了解。以往看新闻知道国内有这个行当,具体如何运作如何操作,有什么职业要求不太清楚。此外这也是中国特色,我们在海外医院都是护士护理,好象没有护工护理一说。现在国内在医院住院基本都靠护工,否则就要家人 24 小时陪床护理。想必一般家庭难以做到,一是没经验二是没经历,因而只好花银子找护工。看报纸说国内现在有的地方在实践“零家人护理”,医院和护工机构索性联合全权代理了。

我首次面对护工是 ICU 决定将老父送往急诊观察室的时刻,医生在ICU门外问我们是自己护理还是找护工,若后者是自己找还是医院帮助寻。我刚回国本一头雾水,根本就找不到头绪,因而和家人商量回答请医院协助。医生说回到ICU 帮联系,然后让我们在门外等护工来了一起为老父转房。我们等啊等,过了四五十分钟看到两个像出差的男人走过来,其中一人还推着大行李箱。他们到了ICU 门口敲门,护士出来一看说 护工到了,于是让我们自己接洽,其中一个像管事的人说,推箱子的就是你们的护工,刚从另一个医院做完转过来,接着问我们要多长时间及联系方式,之后告知费用 一天240 人民币另付80 人民币伙食费给护工。我们付费人家开出收据,感觉挺正规。

我们谈好后,在护士的帮助下将老父转了病房,期间医生跟护工简单交代吃药打流食及常翻身等要点,随后护士给老父灌肠因几天来排便不畅,肚子鼓鼓的,一切做完就撤了,剩下我和护工。我看护工不像很利索的人就问其基本情况,知其来自河北,有几年经验,人不吭不哈,没什么热情。 抬头看到周边还有张三病床,一个空着,一个是也快九十的老人有心脏病,另一个是七十多岁的植物人,各自都有护工,他们看上去都是五十岁左右的样子,讲起话来地方口音挺重,不认真听,真不知说什么,感觉像是来自三四线城市的人。

头天老父不断排便,搞得护工手忙脚乱,多少有点怨气。我当晚回家,医院打电话来说,此护工搞不定老父,弄一团糟,走人了,不得ICU又换了一位女护工,真是乱上加乱。新来的护工还算尽心,次日我根据她的要求买东买西或到家里来回取物,时而协助老父翻身换屎尿布,帮助咳痰取痰。护工见有家人在,也会使唤我们搭把手, 她半路上手对老爸病情不十分了解喜欢自作主张。不过我发现,给病人喂药打流食打点滴,这些护工都像是行家里手,多少懂些医学常识。若换一般病人家属没经验根本就做不来,此外还要给病人扣背排痰及时常翻身以防褥疮,那么多管子挂在病人身上,折腾一次不易,家人上手都是轻手轻脚,护工动作则幅度大知道如何处理。

两天下来,见识了护工日夜的工作状态,他们懂些医学常识但都不像受过什么培训,忙碌的强度取决于病人的清醒状态,很明显看顾植物人的护工很轻松,得闲就玩手机读读书或与与人聊天,另一个老人脑子清醒时而会有要求, 护工则跟着忙乎。他们一天 24 小时守着,买饭就找边上护工人代看一下,洗漱均在病房里的一个小 washroom 里,睡觉就将病床一侧的两用椅子拉平当床,每个病床有一个互相隔着的拉帘,晚上能否好好入睡就看运气。 我们的女护工有些护理经验,只是话多主意多,前两天老父状态不好排屎排尿及穿刺后流脓,她忙前忙后辛苦些,后来几天老父人一下清醒能配合护理,工作量少了许多。她说之前在上海做,但护理那里老人她听不懂上海话就转到北京,还时而抱怨我们付的 ¥240,她只能拿到其中的¥140。

与这些护工朝夕相处了六天,发现这份工作不易,主要是耗时间且一天到晚都要面对着病人。他们工作态度因人而异,说不上很勤快,因毕竟不是自己的亲人,若病人家属来了他们自然认真一些,或许我们是在ICU的观察室护士常常过来查看,所以护工也不太敢怠慢。总之, 基于中国的国情,请护工照看确实比家人自己照看好一些。

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评论
雪狗2014 回复 悄悄话 护工制度是中国特色。一些没受过正规训练的人。24小时连轴也不人道。我父亲住院也用的护工,是晚上。白天我们去。
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'JaxAbe' 的评论 : 两地体制不同,护理也各走各路 -:)
JaxAbe 回复 悄悄话 美加医院没有家属陪床制度,都是由护士助理(certified nursing assistant), 简称 CNA, 也就是我们所说的护工,轮班照顾病人的吃喝拉撒。CNA 是医疗机构的正式员工,不用病人家属自行寻找。CNA每天按时上班。CNA上班时由护士统一分配照看的病人,一般每个CNA照看五六个病人。每个CNA大多时候独当一面,遇到肥胖病人或困难时也会互相帮助。CNA不会因为病人的病情复杂而弃看病人。所以,相对而言,美加的病人家属没有后顾之忧。国内无论是护工制度还是病人家属都还任重道远。
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'jelous' 的评论 : 国内 ( 北京)护工价位是多少不清楚,文中付的钱是所在医院护工负责人给出的 -:)
jelous 回复 悄悄话 那么便宜的价格,累人的事,指望人家好好干?都要加钱的
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'tiger00' 的评论 : 帮病人翻身,松开,护工给接上, 或许不应如此 -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'tiger00' 的评论 : good to know -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'llarry' 的评论 : 就是我们所在医院的价格 -:)
tiger00 回复 悄悄话 回复 'Y自然流露Y' 的评论 : 是点滴针掉了,帮着接上...
没搞懂这个意思,是护工换液体吗?如果针掉地上了,不该用的啊。
tiger00 回复 悄悄话 美加医院都有护工,6个月培训上岗,她们负责给病人翻身洗澡喂饭如厕,如果病人病情复杂或太胖等护士应该和护工一起做,护士不肯,护工可以拒绝单独做。
像吸痰鼻饲通便放尿袋服药等等都不是护工的工作,这里护士必须看着病人服下药才能走开,很多病人的病人变化是通过这些工作发现的。
国内的护士人人都忙着写论文升职称,该做的工作该观察的病情不会,什么事都得问医生,啥自主权都没有,倒是科研搞的如火如荼。
我以前医院的领导中风住院,也得请护工,老伴还得在饭点去换护工休息一个小时呢,都是自费的,记得打电话时候老教授骂娘来着:)
llarry 回复 悄悄话 醒醒吧,没有土工,你能找到这么便宜的护工?
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 '水星98' 的评论 : 人到了最后一步估计都是如此 -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 '556517' 的评论 : 都是中国特色 -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'Peewee' 的评论 : 是点滴针掉了,帮着接上...
556517 回复 悄悄话 不仅医院改成护工制,连养老院都在改革的幌子下改由护工照顾老人,养老院原来的护理人员摇身一变,都成了管理人员,负责管理护工。老人一方面照付养老院的护理费,另一位方面还要付护工费,大大增加了老人和家属的负担。所谓的改革都是为了当权者的利益,小至医院和养老院,大至国家机构,莫不如此。
水星98 回复 悄悄话 看这个样子给多少钱都没啥用,老人进了ICU就开始活受罪了。
Peewee 回复 悄悄话 还管打点滴??那护士干啥呢?
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'localappleseed' 的评论 : 这肯定的, 中国是官本位, 有权就有一切 -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'LoveBBJr' 的评论 : 真是运气 -:)
Y自然流露Y 回复 悄悄话 回复 'Timberwolf' 的评论 : 看来你经历挺多,说的在理-:)
localappleseed 回复 悄悄话 知道中国做官的好处了吧?做到正局级,副部级以上,护工也是国家工作人员替代。
LoveBBJr 回复 悄悄话 中国这个制度太可怕了。幸好我父母都不在国内。
Timberwolf 回复 悄悄话 护工也就是力气活能帮把手,其它就别抱太大希望了。我也曾多次接触,都是给多少钱出多少力。指望他们尽心尽力是不可能的。即便你另付额外的钱,家人不在时也一样偷懒耍滑。
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