走投無路的病人對醫生宣戰

《內幕》編譯 阿希利

殺醫案與“治不好”有關

2013年10月25日，中國浙江溫嶺市一名患者因不滿意鼻中膈彎曲手術結果，闖入第一人民醫院，接連刺殺三名正在為病人看病的醫生，造成一死兩傷。2013年10月28日，溫嶺市數百名醫護人員聚集在人民醫院廣場內，悼念被患者用刀捅死的王雲傑醫生。

據中國官媒稱，參與抗議的謝醫生說，抗議從早上8點開始，現場醫護人員有300到400人，來自溫嶺市人民醫院和附近的縣市醫院。醫護人員穿 著白大褂，舉著“拒絕暴力，保障醫護人員身心安全”的橫幅，抗議醫生被捅事件頻繁出現。這是一週內發生的第三起病人襲擊醫生的事件，中國已承諾將改善醫護 人員的人身安全。

路透社駐北京記者報導，在上述事件發生的當週，中國東北遼寧省的一名病患因不滿手臂術後引起的併發症，持刀捅死主治醫師後跳樓自殺；中國廣東 省一名病患家屬因患者病死醫院而痛打兩名醫生；2012年的哈醫大殺醫案凶手，因診治方案多次更換，強直性脊柱炎越來越嚴重，持水果刀闖入醫生辦公室，造 成一名年僅28歲的實習醫師死亡；同年衡陽殺醫血案，凶手認為醫生對其肺結核病治療不當，致使本人身體對治療藥物產生“耐多藥性”無法治癒，而將33歲的 女醫生殘忍殺害。

本次悲劇發生後，據當事醫院耳鼻喉科主治醫師王文斌稱，“他永遠忘不了，當大家急切地守候在急診室門外時，一位圍觀的老奶奶說：‘醫生態度不 好，就應該被捅’；還有人說，現在的醫院就只知道賺錢，肯定是醫生把病人逼得沒辦法，狗急了也會跳牆；一位患者甚至說，殺死一個醫生，下次來看病，服務態 度肯定好多了。”

仔細看看上述有關醫療暴力事件的盤點就會發現，患者或家屬都是在對醫療效果失望透頂的情形下才會行凶。患者的病痛若無法排解，任何不順心的事 情都可能成為暴力事件的導火索，這樣的導火索可能是醫生的某句冷言冷語，或某次排隊掛號的艱辛等。2012年的那起哈醫大殺醫案，患者身在農村卻要奔赴大 都市求醫，輾轉奔波卻換來醫生的一句“過段時間再來複診”，令其情緒難以接受。凶手殺醫的洩憤情緒大於報復情緒。

為了壓抑民憤，中國政府加大了對醫療衛生的投入，2012年高達7199億元人民幣，

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在這個案例中，醫院沒有建立起方便患者看病的機制，讓農村患者不遠萬里的求醫變成“空跑”。“不為患者切身利益著想”是中國醫療系統長期以來“官派作風”的表現，醫療系統的改革才是更為根本的解決之道。

（《內幕》第25期）


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