昨天晚上在网上查寻一个资料时,点击进入到了一个不太熟悉的网站。正要阅读其中一篇文章,跳出了一个小窗口,也就是英语说的 “pop up window”。立刻,计算机就被封闭了。蹦出的小窗口还带有“苹果公司标志”,并同时发出严重警告,“强烈病毒进入,所有内存资料将失去,请立即给专门服务部联系,号码是, 1-844-xxx-xxxx,技术人员会帮助解除病毒”。
记得有一年曾经在“论坛”点看了某个网友上传的“视频”,招致了“恶意病毒”。那次还花钱请了专门人员上门修理。他的告诫是,以后看见了“弹跳式窗口”,不要点击,马上把机子关掉。
不过,这次并不灵验。当即就关了机,重新启动后,那个小窗口依然存在。而且,一旦试图关闭该窗口,就会复述一次上面那段警告。
毕竟那个窗口带有”苹果标识”,所以还是带着一分试探和一分戒心拨打了所提供的电话。马上就有人常规性接答:“Good Evening,how can I help you”?先询问这是否“苹果服务处”,回答是肯定的。这样,简要描述了“病毒进入”情况。
对方叫把窗口里面的内容读给他听。然后说,我帮助你清除 “and unblock”。“Follow instruction,and I'm going to take control remotely". 听到这个“远程控制”,吓了一跳。装作“傻傻地”告诉对方,"I'm not computer literate". “我也不太懂你的指令,明天我还是到苹果店的服务处去求助吧”。
对方说,"目前, 如果你还有 iPhone,iPad,此刻也都被侵袭了。苹果店会让你付至少$100".
回答,“没办法,不熟悉键盘名称和术语”。
对方说,“很容易,我教你,这是免费帮助的”。
告诉他,“不用了”,挂断线。
然后,另外拨打了通用的“苹果技术支持”。告诉了所发生的一切. 她确定上面那个 “1-844。。。。。。” 不是“苹果”的号码。然后,遵照她的指示,非常简单就下载了一款免费的 Malwarebytes。迅速而强大的扫描了全部系统,马上就解开了“恶毒程序”。计算机也即刻恢复了正常运行。
今天早上,国内的同学通知所有朋友,他的QQ号码被盗用,有人用他的名字诈骗。
昨晚这里“骗子”提到的所谓“远程操控”,更是特别危险。如果被操控了,骗子可以掌握全部计算机内存信息,你的银行。。。。。。
网络骗子,尽管很猖狂。但提高了警惕,也不会中招
你说的很对!没有什么真正的万能防护系统。再安全的电脑装置,也有高手可以攻破。但另一方面,使用者也不完全是被动的。任何病毒产生了,新的杀毒软件随之也诞生了。这就是我们常说的,道高一尺,魔高一丈!同时,使用者的自我保护,就是尽量去熟悉的网站。
听起来,您是内行专家。谢谢留言和分享经验。如果以后遇到问题,希望还能得到您的指教。
电脑无端受害,很是让人沮丧。光是修理,还算是好的,如果被骗子盗窃了资料信息,就可能很严重。确实要重视。
谢谢小声音MM专程来更正。佩服你的一丝不苟精神!
My pleasure!
很高兴能分享一点经验或者教训。
我第一次,在论坛上也是这样的,好几个网友都来帮忙。最后还是请了专业人员来。
苹果的技术,服务很好。基本是这样的步骤:force quit; shift + safari key;然后type出 malwarebytes.com;
选择 Mac 或是 Pc;双击 download(其中要点击同意接受条约);见到一个像机器人一样的蓝色方框图案;把图案平行拖入另一个空方框里;去 application, 好像是双击 scan(或者单击,万一不对,重复一次。我当时就重复了)。非常快就进行了扫描侦测。然后close。
这个程序很好用,很震撼。侦测后,我这里速度快了好多:)
这个小绿叶,还未碰到过。以后要是出现了,就按照你的系统还原法来处理。非常谢谢。
You're welcome!
大家交流,骗子的机会也少了很多。