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讲个比较老的懒人大锅饭的故事。。。
这故事太老了,是中国刚改革开放的时候。
那时候新疆乌鲁木齐有一家最著名的宾馆,当然是国家的。
大家知道,新疆有一种风味食品,新疆羊肉炒饭,这家宾馆当然也少不了。
那时候社会主义大锅饭,是名副其实的,每天厨房十足油多肉多的好料炒一大锅,宾馆上上下下,每人抄一大碗再说。。。
剩下的,跟昨天卖剩的搅和搅和卖给客人。。
当然一旦改革开放了有竞争了就没戏了,客人不是傻瓜啊。
所以,对员工的保护,不能建立在业务垄断或者是对更好服务的竞争的压制的基础上。顾客不满意也没办法的情况下,那样早晚是要完蛋的。