《颠覆传统医疗体系，塑造智能诊治模式》

 

《颠覆传统医疗体系，塑造智能诊治模式》

 

珍妮佛上幼儿园的儿子流涕、咳嗽、发烧并且已经服用退热药三天仍未好转，但是孩子能吃能玩。看着自己还有另一位襁褓中婴儿，再望望室外的纷飞大雪，想到为了证明病儿只是病毒感染而不得不在如此恶劣天气下去诊所，她实在发愁想尖叫。

 

杰克听见他儿子在帐篷后树丛中嚎啕大哭，他冲出去一看，原来是孩子不知道被什么昆虫蜇了，胳膊上一片红肿。但是除了皮肤红肿局部不适以外，他没有呼吸困难或意识不清的症状。杰克犹豫着是否需要提前结束筹划已久的全家露营烧烤活动带孩子去医院。

 

劳伦斯是胰岛素依赖二型糖尿病，她每天饭前睡觉前都需要测试血糖，她注意到她的试纸所剩无几。可她刚刚搬到这个城市，还没有来得及选择家庭医生，她难道为几条试纸不得不去急诊室？

 

海迪刚刚诞生她的第一个孩子，出院回家后这几天她努力试图母乳喂养，可是自己的宝贝儿不分白昼与黑夜不停地哭闹，她不知道自己的姿势是否正确，也不知道孩子是否得到足够的营养，她也想哭。

 

茱莉亚正在处于离婚和失业双重压力下苦苦地调整着自己的生活。她渐渐地发现自己情感低落精神不济并失去外出交友的兴趣，更不愿继续找工作。在这寂静孤独的夜半三更，她很想找心理医生说说话。

 

也许有不少患者都有类似的体会：为了咨询一个简单的不适症状，或者清楚知道自己疾病病但是需要医生开处方签取药，或者心理问题咨询，他们在上班时间不得不请假、不论天气如何必须开车前去自己的医生诊所、耐住性子等待着也许数十分钟，说不定实际上只要5分钟医生就能够解决问题。针对工作繁忙的患者，或家有小婴儿的夫妻，或者不良于行的长者，卧床不起的慢性病或癌症患者，有时候前往诊所的确是个不可能实现的任务。

 

他们也许期待另一种就诊方式。那么怎样才能充分利用医疗资源，并像利用高科技智能手机的平台将租车服务发挥的淋漓尽致的Uber打车软件？在这里，高科技这个桥梁劳苦功高，它将普通公众和专业人士联系起来。就这样网络远程视频和医护上门服务的就诊方式应运而生。

 

珍妮佛通过HEAL这款“请医生上门服务”软件在一小时内就有医生上门给孩子做检查。她很庆幸自己不需要提心吊胆在雪地里开车，特别是生病的孩子能穿着舒适的睡衣在熟悉的家庭环境下而不是陌生冰冷的治疗台上等待。只是HEAL不接收保险：99美金的统一费率，开具处方则需要额外19美元。

 

值得一提的是这个倡导并不是第一例利用网络科技产业试图为病人提供医疗服务。另外还有 “Doctor on Demand”利用视频方式为病人诊治：通过视频杰克请医生检查儿子被叮咬的地方；帮助需要血糖测试试纸的劳伦斯；特别是专业的哺乳顾问教导海迪正确的喂奶姿势。而茱莉亚在临晨两点时分连线心理医生，并且得到的抗抑郁药物的处方签。除此以外“Medicast”与

“Pager”与之非常类似。收费大致是每15-20分钟约40-50 美金。

 

这种方便快捷的网络远程服务省却大家跑医院的的麻烦和周折。除此以外“Medicast”和 “Pager”与之非常类似。另一款 Go2Nurse更是可以提供护士上门护理服务，比如照顾孕妇、护理新生儿、看护老年人特别是老年痴呆症和帕金森氏症专业服务。不过这些必须自费。

 

不可否认这种更加高效的模式让患者满意而且医疗服务质量都得到了提升，但是这类到家诊疗服务和远程视频诊治都有不言而喻的缺陷：不能行使复杂的检查步骤，不能诊治病情严重的案例，不能给予需要精良设备的治疗，不能开出麻醉类的处方止疼药。绝大多数的上门服务和视频诊治是自费，而且费用比诊所高2-3倍。'