2010 (76)
2019 (26)
2020 (23)
早上接到的第一个电话就把心情搞坏了。这个同事的名字会触发很多人的负面情绪，因为他要么推脱责任， 要么指责别人。我好像有半年没和他联系了， 刚听他抱怨了几分钟， 我就憋了很多闷气，以至于我无法继续工作。正好我有些必须用掉的年假，就用2小时年假出去散心，以为下午的工作调整好状态。
在冬天散步，最让人享受的， 就是阳光照在后背的温暖幸福。新鲜的空气让我感觉好了很多，开始冷静分析。那个同事总是推卸责任， 也许因为水平不高导致的不自信。可水平的提高正是在一次次承担责任中锻炼出来的。 想到这里， 我明白了下一步该如何打交道。如果他懒得查资料， 我就问他具体需要什么， 我去查，正好这也是我学习新知识的机会。如果他抱怨我的资料不对， 那个时候， 仁至义尽的我就能对经理有个交代。
之所以用年假及时调整心情， 主要是因为下午有个非常重要的会议。这是我第一次为首席工程师做报告，出席的有好多部门的专家和经理，所以我多少有些紧张。散步的时候， 我告诉自己：不要期望会得到赞美， 也不要害怕被当众批评。别人的褒贬我无法掌控， 只能把精力集中在冷静展示和分析数据上。
首席工程师对我报告的评价是“ thourough（透彻）”。大学里有些教授也常用这个单词来形容我。会议结束后， 我们组的人留下来，继续讨论如何理解并执行首席工程师的指示。我突然觉得说话有些吃力， 就说：“哎呀， 我嘴巴开始痛了。”所有人都笑了， 经理说：“你已经连续讲了一个多小时。应该累了。”
很多人不理解为什么说话多了会嘴巴累。可我常有这个症状， 就像走路多了腿会累一样。有时连开几个会， 嘴巴累的感觉要掉了似地， 我得用手托着下巴，按摩发酸的脸部肌肉。这也是我不爱社交的原因之一：费时费力。至于吵架， 我就更没有体力了。 生气的时候， 我要么出去散心， 要么在书房学习。
准备下班的时候， 另外一个部门经理打来电话。他说今天的会比他预期好很多。首席工程师如果对会议内容不感兴趣，会立刻结束会议，或者当场发难：“你到底想说些什么？”。而今天的会， 超过一小时， 首席工程师居然坚持到了最后， 而我， 也没有感受到任何刁难， 大部分问题， 我都给出了答案。当然，我得感谢那个经理，他曾和我单独就幻灯片讨论近两个小时， 当时我都有些不耐烦了。他给我最重要的建议是：首席工程师没有时间和耐心听你打擦边球， 必须直奔主题。所有展示的资料要有很高的相关性。
当然，这次报告成功， 主要是因为我花了很多工夫搜集资料。 周末我先用油管了解基本知识， 上班时用公司资料库。最重要的资料，居然是“无心插柳柳成荫”。但这个偶然的背后， 却是因为我想多学些知识的必然性。
一般情况下， 各个领域的专家会直接告诉我们部门用哪一份文件的哪一段， 但我主动要求那个专家把将近1000页的文件发给我。 在找到关于问题A的相关章节后， 我浏览了目录，想看看有那些有趣的章节能让我长知识。突然， 我两眼放光：“这里居然提到问题B！”
激动的我顺藤摸瓜， 找到了最有说服力的证据。这些资料让经理都很受教育：“看来我以前对这个概念也理解错了。”
周一早上开例会，经理说他的老板需要一份旧文件， 我们都傻眼了，因为当时负责这个阶段的同事都已经不在这个州了。
“Lily, 你平时在搜集资料时， 有没有碰到这份文件?”
我说没有。
“我看这个任务就交给你吧。”经理说。
我看了一眼邮件，叫了起来：“明天就要交差！”
“是的， 这个很紧急， 希望其他人也能协助Lily 。”
还好， 相关同事虽然已经离职， 但在公司其他分部， 所以还能联系上。得到初步线索后， 我埋头苦干，虽然经理做好了找不到的准备，但我在几个小时后， 居然找到了！
这个任务被经理点将，看来他好像知道我擅长搜索资料。正是因为搜集到的有力证据， 我给首席工程师的报告， 才首战告捷。所有幕后的孜孜不倦， 终于等到了上台展示的机会！
即使某些观点不被首席接受，也该刨根问底，到底是技术本身的问题还是他的个人选择倾向，这点很重要。他的个人倾向不一定就是对的。