怎样才能在公司里宽心(二)

3. 要理解事物, 事事都有个过程 -

团队组建过程理论常听到的是 Tuckman’stages of group development: Forming，Storming, Norming,and  Performaing. 仅仅顾名思义你就知道其含义。刚开始成立（Forming）时大家刚在一起干新项目，士气高涨，目标伟大，雄心勃勃。由于对新队员的不了解，对新项目的不适应或目标定得太高太远太快，渐渐地队员开始起困惑有摩擦，加上前进路上不可避免的大小障碍，矛盾（Storming）就会多起来了。一般再经过一段磨合（Norming）时间，大障碍扫除了，目标更具体可行了，团队就能真正进入平和工作状态，大家才会达到正常发挥水平，干活效率才会有所提高（Performaing）。这个过程与男女交往有类似之处。谈恋爱时互相了解最热心，婚礼密月好开心，结婚前几年磨合开始骚痒闹心到后来渐渐平静下来，油盐酱醋孩子老人长期磨合后才能继续恩爱过平常日子。在公司里干活做项目也是如此。大家容易明白大目标是什么，什么时候开始，什么时候应该结束， 预算是多少。但中间怎么去具体执行不容易简单明了，刚开始时往往没人能够给你交待得一清二楚，因为领导也可能是摸着石头过河，执行计划大都很概括笼统。如果再加上客户自己都不知道想要什么，那么要让每一个队员马上理解，全盘接受这个任务并且具体实行就不那么简单容易。在这种不确定的情形下，如果你自己作好心理准备，清楚事物发展与团队组建一样要都有个过程，你就可能不会因为这些不明了的事而瞎猜，不开心或者怨天尤人怪领导无方。你也许反而会比较积极地出谋策划（Initiative），帮助领导和其他队员，为整个项目和团队的成功作些真贡献。所以一般不要期望无风无浪的工作或项目。你有了这个对事物发展过程的充分理解，心里就有了准备，郁闷事情就会大大减少。