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由【废話多多】
温柔的语言自卫术不仅仅是在受到语言攻击时保护自己的手段，温柔的语言自卫术更是一种有效的语言沟通方法。现实生活中，专业的语言霸凌是不多见的，大多数的语言攻击来自于人们一时的失控，有时攻击者本人都没有意识到自己在实行语言攻击。但即使是无意的语言攻击也同样具有伤害力，掌握了温柔的语言自卫术，可以巧妙地将可能爆发的争吵转成理智的沟通，更多的时候还可以影响他人，创造一个和谐的语言环境。
如果不幸遇到了一个语言霸凌，没有温柔的语言自卫的技巧，大多数人会选择回避。但语言霸凌不会因为对方回避而停止语言攻击。长期处于语言暴力之下的人，不仅心理，情绪受到影响，健康也会受到损伤。如果在遇到语言霸凌之前就掌握了温柔的语言自卫术，一两个回合之后，语言霸凌会知难而退，这是最理想的。可没遇到语言霸凌，很少有人会意识到语言自卫的必要性，所以开始自卫时要准备好了面对挫折。
语言霸凌之所以成为语言霸凌，总有一定的原因。也许运用语言暴力是某办公室的特有文化，也许语言霸凌业务能力极强，老板离不开他，也许语言霸凌是老板的老板的小三儿，谁也惹不起她。语言自卫本身就不容易，再加上很多职场政治的因素，半途而废只能将自己陷入更大的困境。
所以，即使是温柔的语言自卫，也是一场“开弓没有回头箭”的战争。很多时候是一场孤独的持久战。语言霸凌平常占惯了上风，突然有一个不受欺负的，他一定会变本加历的反攻。而自卫的人一般都是菜鸟，好容易顶住了机枪乱扫，还没来得及喘口气呢，紧跟着大炮又轰下来了。而其他人迫于语言霸凌平时的淫威，好容易有个人成了他的活靶子，大家都可以松口气，谁也不愿因支持别人而把语言霸凌的视线转到自己身上。运气不好了，还会有人跟着起哄架秧子，他们的推理是被攻击的人呆不长，不如趁机讨好一下语言霸凌，省得以后成了新靶子。
我开始工作时没什么经验，等明白了老狄的语言方式时，他已占据了制高点。在一般的情况下，我大概会“惹不起躲得起”的不理他。但是我做管理，一定要和他打交道。而且老狄的行为把我的威信降低到了负一百，工作布置不下去，人们有气都往我头上撒。当时我只有两条路可走：要么拍拍屁股走人，要么挺直了腰保护自己。
那时我刚干了三、四个月，另找工作对我不利。加上我的研究课题做得很顺，走了可惜。但最主要的是知难而退不合我的性格。与老狄作战的几个月里日子很不好过，回家后经常要先到跑步机上狂奔一阵才能压住气，要不然谁和我说话谁倒霉。不过坏事变成了好事，困难的处境逼着我所学到的很多管理方法和语言自卫的技巧，都是终身受益。
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«我编编，你看看，法律责任我不担。你转帖，我谢绝，废话多多拥版权。
特别同意你所说的关于说话的分寸感。
美国是牛仔文化。有些人在说话时也要占上风，我一开始很不适应。找了好几本书，大多数教人以牙还牙，实在学不会。只有这本书还比较合适。
沉鱼落雁，一定是大美人。
呵呵，我是想说，你推荐的书内容很好，是在美国教育文化环境下的美国特色语境。在欧洲，你说的情况，就很少见了。在个人的小公司也许有，但正常的公司，这样子说话不仅很难碰到，如果有的话，足以成为公司开掉一个人的原因了。
我个人在法国做语言学，看到你的第一篇文章的时候很好奇，因为似乎从来无人研究过这个方面，看完之后，明白是需求决定。譬如在我老公公司里面，更多的是研究说话的艺术，怎么样说才能让对方和下属更接受，客观而不伤害他人感情。有专门的课程，教授上级如何尽量使用客观的语言艺术让下级更舒服的接受，譬如一个员工很拖沓，那么找他谈话的时候，不能直接说你很慢，这会激起对方的叛逆情绪，而要说他完成工作的速度，相对低于公司员工的平均速度。欧洲的教育里面有一种自发的分寸感，这是自孩子小时候就开始教，融到骨子里的。当和美国文化碰撞，这种分寸感也一样常常会被美国人利用而感觉不知所措。这种美国本土书籍很好，很有帮助。
用中文回嘴，大家一般都会。本来英语就不是我们的母语，要巧妙地回了嘴又不得罪人还得专门学。
没错。从前我一听“语言学”想到的是语法，词根。。。等等。看了这本书才算是开了眼了。
坚持到底，就是胜利。
谢谢。
谢梅兰，老师不敢当，真的。咱们互相学习。
某种程度上，还要感谢老狄，不是他，多多的实战经验就不会如此丰富了，祝贺你，成功的管理人才！