尽量在对方做的过程中给予欣赏,让对方在期待被欣赏时给予欣赏,可使效果事半功倍。
2. 准确性
欣赏时要用词准确,不要夸大事实,更不要滥用赞美之词。
3. 适时性
准备给予肯定的欣赏之前,先确定对方的职业特性、个性特征、当下的情绪状态,再给予合适的用词、语气、姿态,否则就有可能把欣赏扔到炸弹上,适得其反。
4. 持续性
对他人的欣赏一定要有持续性。偶尔一次的欣赏,有可能使对方因期待过久而积怨成恨。
5. 客观性
欣赏不等于不能批评,批评中肯也是一种欣赏,但一定要一语中的。
当你每次表达意见之前,先想一想,自己到底要说什么、自己到底要表达什么。想好之前让自己保持微笑,认真聆听别人的意见。
如果我们把全部的思想都放在疾病上,等于邀请疾病的到来。但如果相反,我们以欣赏的态度审视我们的身体,以积极的心态去面对各种疾病,很多问题便可以防患于未然。
据说,美国某医学教授对癌症的病因提出了新理论,认为癌症的发展主要不是客观上存在的癌细胞,而是主观情绪、自我暗示导致了癌变。这一理论虽未被广泛接受,但癌症患者在得知真相后,病情便会急剧变化,却是不可否认的事实。
三个家庭作业:(1)制订一个保证公司、个人都接受的薪酬奖金调整计划;(2)制定一套工作质量评定标准,包括工作完成质量及实际工作量;(3)通过仔细观察从自己身上找到五个与所有员工都不同的优点,并用具体事例来证明。
这个父亲有个刚满五岁的儿子,每天都跟着父亲一起洗车,父亲经常称赞他。一天,父亲工作太累了,回到家竟没洗车就休息了。懂事的小男孩想瞒着父亲一个人悄悄把车洗干净,给父亲一个惊喜。
然而,他却到处找不到洗车用的抹布,想起平时常常看到母亲用一个钢丝球清洗碗筷,就跑去厨房拿了母亲洗碗用的钢丝球去清洗父亲的那辆车。然而,他洗完车却发现惹祸了--车上出现了许多无法擦掉的花纹,他吓坏了,哭着跑进父亲的卧室。父亲看到车被刷坏,心疼极了,他想:“我该怎么惩罚我那个闯祸的儿子呢?我是那么爱他!”
儿子以为父亲一定要责骂他,哭个不停,却没想到,很长时间后,父亲平静地从房间里走出来,微笑着把还在哭泣的儿子拥到怀里,很温和地说:“孩子,谢谢你帮爸爸洗车,爸爸爱这辆车,但爸爸更爱你。”随后,父亲教小男孩什么东西要用什么工具来清洗,小男孩把父亲的教导铭记在心,再也没有出过错。
这个故事也是发生在美国。这个家庭有三个女儿,大女儿最出色,一直是全家人的骄傲,两个妹妹都以大姐为榜样。
一年夏天,三姐妹一起开车郊游,小妹妹露丝刚刚拿到驾照,很想试一试,两个驾驶经验丰富的姐姐便鼓励她多练习。露丝非常兴奋,边开车边不停地和姐姐们说笑,然而惨剧发生了--露丝因操作失误,发生车祸,大姐当场死亡。
露丝的父母赶到医院,所有人都以为他们会狠狠地责备露丝,但他们只是紧紧拥抱着幸存的两姐妹,泪流满面。后来,他们一如既往地关爱两个女儿,即使是对闯下大祸的露丝,也没有心怀不满。
露丝深受感动,暗下决心,一定要做得比姐姐还好,以报答父母对自己的宽恕。几年过去,露丝果然成了当地名声显赫的才女,成为家族的新骄傲。很多年后,她问父母,当时为什么没有责备她,毕竟是她害死了姐姐。
父母只是淡淡地说:“你姐姐已经离开了,不管我们再说什么做什么,都不能让她起死回生。但你还在我们的身边,如果我们责备你,你就会从此背上杀死姐姐的心理包袱,你会失去一个完整、健康而美好的未来。我们不要再给你造成新的伤害,我们希望你幸福。”
好久不见,谢谢。我相信我的幸福一定会来,只是祈祷它早日降临。