文/郑美芳
这次全球性的金融风暴，席卷了世界各地。公司行号不是一家一家的倒闭，就是厉行裁员、减薪、放无薪假；我服务的公司也无法幸免，似乎看不到停损点在那里。
回想在这家公司服务26年以来，从未遇到如此严重的危机；以前订单是月月满档、日日加班，如今订单只剩下不到四分之一，营业额已经入不敷出，老板召集各部门主管开会之后，决定了第一波裁员行动。当这份裁员名单中有我负责的单位时，当下沉重的压力和忐忑不安的心情，犹如浪潮般的涌向心头；毕竟这些同仁都和自己共同打拚了一、二十年，裁掉任何一位都于心不忍。
身为主管的我很为难，内心非常矛盾，不知该如何是好？在多方考虑下，不得已选择裁掉较年轻或是比较没有家庭负担的同仁，除了万分不舍之外，并允诺当公司营运好转时，如果还没找到好出路时，希望他们能回来工作，公司一定优先录用。
裁员风潮有如狂潮般难以阻遏，我的师父非常关心弟子们，因此一再教导我们要如何因应当前的困境。首先要我们平常心以对，要勇敢、要有不怕任何困难的心，以智慧去面对现实、解决问题，更要学会转念，凡事往好处想……。因为师父的引导，我转念想，以企业经营者的立场而言，企业裁员其实是很好的新陈代谢，不但留住了菁英同时也惕励了员工不再混水摸鱼，此后公司营运效率势必更好。当下茅塞顿开，想想已经成为事实的事，担忧烦恼也无济于事，这时心平静下来了，思虑也更清晰了，经过好几夜无法安心入睡的我，终于得到一夜好眠。
然而，这回风暴不是裁员一批就可以了事的；回到公司，我马上找经理商量，在下次会议时，如何和资方协商、谈判未来可能发生的状况。我心想，凡是遇到工作瓶颈，务必要比老板更积极、更主动的提出危机处理方案，相信会让老板看到自己的用心和诚意。接着召集部属会议，先安抚他们紧张不安的情绪，与他们同理心的站在同一条在线，再谈到我们要如何和公司共体时艰，携手度过这次难关。
最后，借着师父告诫我的话语，鼓励部属们要有「正心正念，凡事往好处想」的态度，相信凝聚大家的能量，以公司健全的体制，一定很快就会恢复正常营运；我也勉励部属们，希望大家在金钱用度上尽量简约，要习惯过比较俭朴的生活，最好是利用这段无薪假期间多做自己专长之外的技能研究、或多看书、学习平常没时间学而自己喜欢的事物，让自己能平安度过这次风波。
感谢师父适时给我「安心」和「智慧」，让我这次和部属沟通都能顺畅无碍，即便是被裁员的八位同仁，也都能体谅我的苦处，与我相拥而泣，内心真的很感动。特别是上司也都能接受我提出的处理方式，第一波裁员后，如果公司大半年一再亏损，劳方愿意减薪不裁员，最糟的状况则是无限期的无薪给假；衷心期盼公司上下都能同心协力，一起度过这段风暴。
