文/王怡文
我目前从事就业服务的工作，这工作除了提供就业机会给失业者之外，还必须到雇用单位去访视上工者的工作情形。虽然过去没有相关的工作经验，所学专长也毫不相干，但是从一月工作迄今，我以最快的速度让自己进入状况，用电话联系失业者、推荐名单给雇用单位，也出外访视了几个单位。
这份工作会与很多人接触，需要善于沟通的能力，以我以前的个性，恐怕无法 任，因为从小内向又胆怯，最怕与人接触；每次妈妈带我去拜访亲戚，总是不断提醒要有礼貌，见人要问好，可是我连开口问好都紧张、害怕，问候语到了嘴边就是说不出口，最后总是小小声的问好，就躲在妈妈的背后不敢见人了。
在学校的时候，更是害怕上台发言，动不动就因为紧张而脸红。除了害怕面对人以外，连打电话都会恐惧，每当要打电话给同学时，都要先深呼吸，再拿起话筒拨号，电话接通时，连说要找某某都会紧张到脸红，有时候甚至紧张到差点忘了要找谁。很难想象这样害羞胆怯的我，如今居然能够从事这份需要与人沟通的行业。
我的转变来自于到太极门拜师练功，有机会跟着师父与师兄姊参与国内外文化展演、以及馆内茶叙的分享，帮助我培养面对人群说话的勇气，也让我学习如何与人沟通应答。
还记得刚开始，长期害羞内向的个性，让我不习惯主动开口与人应答，总是被动的等别人问话之后才回答。记得有一次在道馆里，师兄姊们聊着天，我在一旁静静的都不说话，刚好师父就坐在我旁边，问我为什厶不说话，我只是笑笑没回答，师父告诉我要学说话。
师父曾经告诉弟子，嘴巴除了用来吃饭之外，就是要说话，学习与人沟通的智慧更是重要，尤其要有礼有节、客气好言，学习做人处事。因为师父的提醒，让我开始练习藉由分享学说话，让自己更有勇气面对人群说话！
因为在太极门练功的转变，我才能 任现在这份工作。联系失业者的时候，我都是用有礼、客气的语气询问对方目前是否需要工作，遇到已经有工作却常接到询问电话的民众，一开始对方常觉得不耐烦，但我都会真心的替他高兴，并说恭喜你已经有工作了，对方也因此改变原先的态度，跟我说谢谢！
每当民众有问题的时候，我会耐心的说明，甚至民众边问问题边抱怨，也会先倾听，再细心回答让对方感到安心。出外访视，面对雇用单位，看到问题点更要与对方沟通，让他们了解管理制度的完善，才是发展的基础，让对方明白问题点的重要性，并且愿意配合改善。
太极门让我勇气in，胆怯out！不但让自己顺利找到工作，还能藉由工作接触人群、开阔视野，帮助失业者与雇用单位，如同师父教导我们除了自己好之外，还要与人分享自己的好，将好心好念影响周遭的人，让每个人心中存有光明的希望，转动世界通往更美好的未来！
