2009 (135)
2010 (78)
2011 (67)
2012 (60)
2013 (33)
Focus on positive rather than negative aspect of the problems.
Be awesome and make your business super awesome.
Make innovation the part of your business.
Think big.
在来多伦多前，夕子在北京上海大连三个城市的九家公司工作过。时间已经过去很久，关于从前工作的回忆已经渐渐模糊了，但是留在记忆里最深刻的是一幅画，这幅画几乎曾经出现在每一个城市的高级写字楼的办公室墙壁上，画面是一滴水，静静地滴在一片蓝色的海洋中，上面写着“Attitude is everything.”
态度其实是一切，它是你每天对生活所作的回应。管理专家指出，态度令人们成功。每个人都会经历各种艰难，然而乐天的积极态度和努力认真的工作精神让他们迅速崛起。态度决定一切。
我是一个非常幸运的人，在人生的每个阶段，在我茫然不知所措的时候，总会有最好的老师训导并指引着我，让我可以在起点的时候，就会跑得更快一点。
这一行因为收入相对比较丰厚，每一年都会有很多人为之吸引，加入到地产经纪这个行业中来。也有人认为这是EASY MONEY,带客人看看房子，开开车，就有佣金进账；心理不太平衡。所以也出现了一些人，试图走一些捷径、投机取巧，无论客人或者经纪，让这个行业开始变得不是那么纯净。
但是还有相当一批人，在默默坚持，用自己勤奋认真的工作态度，塑造着这个行业的口碑和地位。
我入行第二年的冬天，和一个我十分尊敬的同行前辈一起去看房子。这位前辈已经入行七年，工作态度却让那时新入行的我肃然起敬。当与买家开会，分析出他们中意的房型、地段、价位之后，他会自己独自先去把满足买家条件的所有房源，一一看过。在看每个房子的时候，都会留心记笔记，把每个房子的Features都记录下来，具体到房子里面冰箱炉子的型号、房子内部的装修状况、窗户的分布、四周的环境、浴缸的大小、壁灯和吊灯的质素……如果是CONDO的话，还要记下每栋楼内部Facility的特点；整理出一份报告发给客人，由客人决定对哪个房子比较感兴趣。那种做事极其认真的态度，让我非常敬佩。
记得有一次和我们公司的一位前辈聊天，谈起最近刚刚成交的一套豪宅。这套豪宅的买家曾经与很多经纪打过交道，之前看房的周期超过一年，却最终在一个星期内在这位前辈的服务中，买下房子。买家对这位前辈说，我之前看过这一区的房子，只有你是不用GPS，带着我们轻车熟路、而且非常顺利地找到LOCKBOX,打开门锁看房子；并对这个房子了如指掌、有问必答；对这片社区的环境、邻居、主要类型的居民、学校等信息都非常明了，还给我们指出了很多房子的缺点和优点，整个过程非常SMOOTH,让我们感觉很顺畅与享受。
能够在细节中，展现自己的工作态度，让客人充分享受购房或者卖房的流程，是我们每一个地产经纪都为之追求的。
夕子本人在刚接触到这一行的时候，为了充分了解YONGE和FINCH,YONGE和SHEPPARD、BAYVIEW/SHEPPARD以及Scarborough、Downtown湖边、闹市区的一些CONDO的时候。曾经把车停在街头，然后一家一家CONDO走进去，了解每一栋的具体情况，哪个可以直通地铁、哪个有室内的泳池、哪个有网球场保龄球馆；每一栋的具体位置、建筑年代。还试过一天BOOK超过30个单位，每一个亲自考察，看到18个的时候累得坐在地下不想动弹。不过从那阵子经历之后，基本上闭上眼睛，马上就会出现多伦多每个CONDO聚集的地段，每一栋楼的特点、方位、情况。客人打电话过来的时候，基本上可以做到应答如流，快速解答问题，锁定客户的要求。
有件事情我一直坚信不移，就是一个字Balance；对的，就是平衡。老天亏欠你的，总有一天会补偿你，不过方式未定而已。而你得到的嘉奖和好处，如果不是正常渠道，也总有一天会被收回的。记得张柏芝说过，老天给我漂亮的容貌，所以给我很难听斯哑的嗓音；但是，我已经很满足了，毕竟我得到的太多。
同样，做我们的这个行业，如果想在短时间内积累很多客户、提高业绩；如果想在最快的时间里成为TOP经纪；赢得客户的口碑和声誉；并长长久久地保持下去，在今后十年二十年的职业生涯里，每一年都做得比前一年更好；每一年都会比上一年更有收获。请记住，没有捷径可以走，也没有任何的快速通道。你所需要做的，只是努力、努力再努力。而且要非常认真、注重细节；先一步想问题、看得比现在再远一点，这样才能保证到统一而稳定的服务质素。
附：
说给同行听，小夕的心得，我就是这样做的：
你要学会赞美自己，不断的自我肯定是成功所必要的。
首先，想象你与别人交谈时，如果对方否定你，你会如何反应。其实，这种反应决定了你自我评价时采用的方式。如果你在自我审视时，觉得自己只有在花钱方面作的还算过的去，那么你就列出自己在其他方面作的好的例子，来说明自己的在其他方面作的也不错。
第二，与自己争论。不要将任何否定自己的言论都当作事实，将事实与无稽之谈分开能帮助你更准确的评价自己。要学会象保护你最好的朋友一样保护你自己。
第三，不要随便确定失败或拒绝，应该去思考引起问题的可能原因。如果一个Deal失败了，丢掉了大客户，不要马上就承认失败难过，你要尽量去考虑最小的消极因素而不是最大的，你要告诫自己，让积极的方式站上风。
thank you. I should up again tomorrow.