做事和做人
(2007-09-28 15:41:35)
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一开始要学会做事.
勤勤恳恳,任劳任怨,永远被人称赞.
如果再加上一点心灵手巧反应敏捷的话,几乎就是完美.
到银行去办事的时候,头脑清楚应对妥当的业务员是讨人喜欢的. 他们对客户的需要洞察入微,对自己的产品如数家珍,手指在键盘上敲得"嗒","嗒"响的当口,表格已经忙中不错地铺排在桌上等待签字了.那样的耳聪目明,那样的心领神会,不但使人惊讶,更令人欣赏.
上超级市场购物的时候,动作迅速手脚利落的收银员也是大受欢迎的.看他们三下五除二的,帐已经算对,信用卡已经刷毕,货物也同时堆在了车上,心里就变得井井有条,有说不出来的舒坦.那感觉,就象聆听一首音乐,流畅的旋律总是毫无阻碍毫不犹豫地奔涌而来,又好象在观赏一件精致的工艺品,虽然其中的每个细节都简单实在,合在一起却是出神入化.
我认识的苏,就是这样的一个会做事的女孩子.
会做事的女孩子,在家中,说不定会是个好太太,好母亲,在公司中,则一定会是个好员工, 好同事.因为,会做事的女孩子,也同时意味着"聪明","能干","优秀".这样的形容词越多,得分越高,越为稀罕.
苏长得不算漂亮,却瘦瘦高高的,始终如一地干净整洁.平时,她喜欢穿一件白色的紧身T恤,外套一袭长裙子.白T恤总是亮得招摇刺眼,阳光一样明媚.长裙则故意地陈旧着,色泽暗淡,花纹模糊,象是一桩往事.
她刚来的时候,不过是副总的助理,接手的倒是一个烂瘫子,文件没有文件,挡案不象挡案,公司重要客户的合同也象天女散花似地到处都有,等到需要的时候却到处都没有.
苏埋头苦干了一阵子之后,挡案建立起来了,目录也排列清楚了,脑子中因此而储存下来的资料更是齐全.谁要是有疑问的话,她马上可以对答如流,授惑解困,俨然变成了公司的元老.
这样的女孩子,是很容易得到提拔的.
果然没有多久,苏便升任主管.
接下去,就要学会做人了.
做人,做一个被人喜欢被人接受被人理解被人信任被人支持的人是一门学问,一门远比懂得如何做事来得复杂和深奥很多的学问.
人们于是才发现,苏原来也是一个有很多缺点的女孩子.
当她与人较量的时候,她的性格太过急躁,她的反应不够敏锐,她的判断不够准确.她不够世故练达,也不懂掂量政治人情.作为一个主管,她不但没有相当的胆量胸襟和眼光,最重要的是她缺乏长足的耐心,耐心地等待她的时机实现她的愿望.
这些做人的素质,有的人生来就有,有的后天学成,有的人则永远都不会.
苏非常苦恼.
她正在做一件自己不能够做的事情.
做一件自己不能够做的事情,如同做一个不是自己的自己一样,是一种折磨.
对于苏而言,她只有两个选择:或者退回去做事,或者坚持下去做人.
无论是做事还是做人,都是一种挑战.
在我看来,生而就是领袖的人物,不去做人几乎就是浪费.暴殄天物,辜负上帝的美意无异是一种罪过.而一辈子安分守己地做事的人同样不容易.他们需要的是清醒的头脑,坦然的心境.
两者若都能够达到出神入化的地步,几乎就是艺术。