力刀： 第一印象将决定整个面试成功与否--如何把握住院医生面试的头三十秒
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力刀
对于大多数中国医(学)生(CMG)而言， 能得到自己申请的住院医生单位面试邀请是
很不容易和难得的机会，而这面试是直接决定你辛苦多年、耗费精力和财力为复习
备考USMLE、申请住院医生单位以至你的在美国做医生的梦想最后能否成功实现的最
为关键的一步。尤其对于那些大龄、毕业年限超过10年甚至更长、没有美国临床经
验、而且得到面试邀请的数量又不多甚至仅仅1~2个的老CMG，这为数寥寥的面试机
会就更为珍贵了。如何把握住这来之不易的仅有机遇、成功通过面试是很多CMG尤其
长期在实验室工作，缺乏对美国临床了解的老CMG是一个艰巨得挑战。
面试，是在美国社会立足和取得事业成功得的最初的但却又是重要的一步。它是一
个复杂的过程，是一种文化。如何能面试成功涉及到很多方面因素，而且这个过程
中，每一步、每一分一秒、你的一举一动一言一行都可能决定成功与否，决定你的
最终的命运。
这里，老刀想着重谈谈这重要个环节和过程中至关重要的和某种程度上可以决定整
个面试过程给人第一印象最初的30秒。
先入为主，这在面试过程中是绝对存在和必然的现象，确实起着面试者对于被面试
者命运的决定性。这其实就如同我们每个人在日常生活中对所遇到得一个陌生人第
一印象而产生好恶一样是不可避免的主观意识行为。科学家认为这种主观意识行为
源自我们人类远古祖先世代，在语言尚不发达时代，仅仅和唯有依靠本能的直觉感
觉来决定判断一个陌生人是否有威胁性。
在平素闲暇的场合和时光，即使我们不慎给对方留下负面得第一印象，尚有可能和
机会去纠正和通过不断得努力去改变对方的看法和印象。但在面试一份工作、尤其
是竞争极为激烈甚至残酷的住院医生面试过程中，你一旦给予面试官以负面印象，
你基本上就难以甚至说无法扭转他/她的这种惯性思维过程和印象了。所以，至关重
要的是，你要应用你的全部所能去做到给予面试官面试前30秒内、一个极好的、正
面和积极的第一印象！
住院医生面试因环境、单位和面试者、所招对象的工作性质等等原因而有千差万别，
似乎是被面试者无法控制和掌握的，尤其是对面试官对你的反应。你所能做的是在
力所能及和最大限度努力去尽力表现自己最光彩的方面、正面应对并努力使得面试
者的反应朝向你所希望的积极方向扭转。例如下面所列的注意事项很可能和常常将
决定你的头30秒给面试官的正面积极印象与否从而很大程度上将决定你的住院医生
面试成功与否：
第一：守时。
无须废话，守时是最重要和基本的做事原则。至少提前10分钟(我建议甚至要更早点
到，如20~30分钟为佳)。这里指到达面试具体单位的面试处，因为，仅仅提前10分
钟到达医
院，有时人生地不熟、而要去的科室单位又很偏僻难找，这很容易耽误10分钟，而
且带来紧张和烦恼情趣，影响紧接而来的面试。早到一点甚至有机会的话，可以与
秘书和已经等待的PC交流一下，更进一步熟悉情况和环境，放松神经，并可能与秘
书/PC建立良
好的关系。这有时是极为重要的导致你命运转变的一个环节。
提前到达后，把准备的有关面试单位资料如该单位特点、主任、PD及有关面试人员
的名单尤其人名比较难读的最好找秘书确定和纠正并最后复习一下。
第二：仪表容貌符合职业要求
建议到达面试处，立即到洗手间去最后认真全面整理一下外表仪容，尤其头发、面
容化妆、口齿清洁、领带和衣服领口钮扣、是否有异物粘附等等。所有似乎小的不
起眼处都可能决定你的命运。不可不详查。例如，早饭后牙齿缝卡了色拉菜渣、领
带和衣服上沾着饭渣等等，一定要注意及时清理，饭后尤其下午，一定要多喝水漱
口，并适当含爽口薄合片或爽口液体，避免口腔不良气味，否则，这些虽小的失误
给人第一印象绝对败坏。
完全没有必要花费过多钱财购买贵重衣服装饰品，但要保证符合基本职场环境要求。
如果知道医院的服装CODE要求，最好按起要求准备，如样式、颜色等。初次开始面
试缺
乏经验的CMG，最好找有经验的同事、朋友和家人甚至到相应商店请职业人士给予指
点。当天，出门时，让家人做最后详细检查。
第三： 准备好简明扼要但给人以深刻印象的见面开场白
在恰当的场合说恰当的话是面试过程中给人以良好第一印象极为重要的一环。在问
答式面试时，要让面试者主导而你则紧紧把握他的节奏跟着他的面试问题过程。切
忌过于积极表现自己而造成喧宾夺主。如果你详细研究过所要面试的单位及面试者
资料和有关情况，你应该心中有个通盘计划和准备在开场时，适当地“SHOW OFF”
一下，则可以起到意想不到的重要作用。比如，一位前年成功面试被录取的CMG到IOWA面
试，开场白谈到该地时，他主动谈到电影“”就是在该地拍的，这让对本地有很深
乡土情结的面试主任大为高兴和欣赏，立刻随后的话题就变得轻松愉快，整个面试
就很顺利。这是很成功和有效的适当把握机会顺应话题并引导面试者对自己长出的
欣赏--哪怕是似乎“微不足道”的地方。这是很出色和高级的面试技巧。另外，要
平素多练习回答问题和谈吐时语音控制，这里包括音量、语调的抑扬顿挫和疾缓，
什么时候故意打顿等等，这种语言技能也能显示面试者的自信程度和成熟度。这是
在前30秒里给人良好或不良印象的又一环节。
第四：注意你的肢体语言！
所谓语言，不仅是发声的话语其实，人的内心活动和思维反应不仅可以从说话表现，
其实某些时候，更能真实反应你内心状态的是你不察觉但可以轻易被旁人或面试你
的考官所察觉的肢体语言--这往往是下意识表现出来的，不能或不易为你所控制的。
这种更为真实的肢体语言甚至更能反应和表现你所说的话语的真实与否，尤其对于
没有经验和初次面试者而言，更是如此！
你是否充满自信、是否成熟、是否有经验、是否说的开场白是你真心真情流露、是
否隐瞒了什么，都可以从肢体语言来透露出--如：你与面试者的眼睛的对视、握手
的力度、身躯的挺直程度、面容的微笑的自然与否、走进门的步伐、坐下时的时机
和坐姿、坐下后手的摆放位置和是否有扣指甲，扭指头等等，在有经验的面试者，
都可以一眼看出你是否言行一致、是否老练成熟和诚实。当然，这些也会立即让面
试者对你头30秒的印象有了“先见为主”的高低印象打分。这些甚至比你头30秒所
说的话更有力度让面试者对你有好感或平庸或恶感，可以说，头一面这些肢体语言
更能决定你成功与否。
大多数cmg尤其没有经过面试经历或没有反复练习面试技巧的，可以说，都有或多或
少的技术缺陷和问题。我曾面试、面对面辅导、电话辅导过上百人次cmg了，可以说，
很多人初次都表现出不少问题和毛病，很容易让面试者有负面印象，更不要说如果
遇到的是对cmg或fmg有敌意的面试者了。往往在这些似乎不起眼、不被cmg们所重视
和纠正的地方而葬送了良好的面试机会和前程。而这些方面，很多确实是需要反复
演练--与家人、同事、好友、对你负责的医生、老板、住院医生和chief、进行练习，
最好能在旁边安置录音机和录像机，记录你的表演过程，我相信，你可以很吃惊地
发现，最初的你举止是多么青涩、无望、缩手缩脚、而到最后，你可以说，简直就
是换了一个人，可以天差地别之感。
mba课程就有这样的基本训练，要求你每天对着镜子，大声有力而自信的说话和喊：
I am good， I am great!别说我们一般人了，就是那些最出色的演员，也决非上
来就拍好他的角色的，他们的成功也是花费了许多时间，反复刻苦演练才能做到在
镜头前表演如此逼真和动人！我相信，很多其实很有才华和能力的CMG，没能进住院，
没能进行好面试，往往是忽视了这头30秒的肢体语言和开场白的演练。试想，那些
天生说英语的伟大和出色演员们还要反复刻苦排练才能达到出色成功表演，那么，
英语是我们第二语言的、对英美文化和临床文化缺乏了解的CMG不应更加重视这样的
头30秒给人良好印象的演练吗？
CMG同学们，希望你们能认识到这些基本常识，并积极刻苦努力去加强自身素质培养
和锻炼，进入住院医生和医生职业，需要很多刻苦的努力，那么，头30秒如何给面
试者以良好印象，从而保证面试能在积极的氛围下进行下去，是你应该去努力学习
和练习的科目之一。
希望老刀这些肺腑之言和建议，能给你们一点点启发。
祝你们成功！
力刀 于加拿大
北美中国医(学)生教育网站:
http://bbs.cmgforum.net or http://cmgforum.net
MITBBS_美国医学教育博客(USMedEdu):
http://www.mitbbs.com/pc/index.php?id=USMedEdu
MITBBS美加临床医学考版俱乐部(Pre_Resident_Club):
http://www.mitbbs.com/club_bbsdoc/Pre_Resident_Club.html
妙手仁心--文学城医生写手集体博客
http://blog.wenxuecity.com/myindex.php?blogID=42839
参考文献：
First Impression Management: How to Handle the 30 Seconds that Set the Tone
for Your Entire Interview / By HealtheCareers Editorial Staff
http://assoc.healthecareers.com/accp/articles/firstImpressionManagement.htm
