250 万的索赔是否合理？

250 万的索赔是否合理？

作者 : 西风

最近《国家邮报》刊登了一篇报道。大致内容是：一名加国妇女起诉政府对她护照审查不当所造成的劫难。事情起因于今年 5 月份，已入加国国籍的苏爱德 • 海格 (Suaad Hagi Mohamud) 女士，前往肯尼亚探亲。当她在肯尼亚的内罗比机场准备登机返回多伦多时，机场的一名加国工作人员怀疑她护照上像片与登机者非同一人，因此拒绝她登机。加国驻内罗比公署也认定她冒充身份，理由是她的嘴唇和眼镜与护照像片不同，为此吊销了她的护照，将她报告给肯尼亚当局。她被当做无国籍人士，在肯尼亚被捕。

事件发生后，苏爱德 • 海格出示了自己的安省驾照、医疗保险卡、公民证以及一张在多伦多雇主的便条，但无济于事。最后，加国政府为她做了 DNA 测试。结果证明了她的真实身份。

现在，海格女士已经返回多伦多并受媒体注目。 据《国家邮报》透漏，她向渥太华政府索求 250 万赔偿。

首先，我们相信这个事件属于个别小概率事件，而且完全可以得到避免。因为事发当时，加国驻外公署可以对苏爱德 • 海格重新拍照 联系当事人所在公司核准真伪。这样做一番工作，必定是另外一种结果。我们同情苏爱德 • 海格的不幸遭遇，赞成政府为此事道歉并检查工作中存在的疏漏。

不过，我想说的是： 250 万索赔，也许是出自律师意见。因为海格女士说：“我不想我的案件是关于钱，我只想表达给我的政府，不要再让其他人有这样的经历了。”从境界上讲，苏爱德 • 海格女士的说法有水平。政府从业人员多一些敬业，少一点官僚，可以避免当事人的磨难。

但笔者不甚赞同 250 万索赔，因为假设苏爱德 • 海格女士乘坐的航班失事，遭遇了生命不幸，航空公司的赔偿也不会有 250 万。一个人生命价值的赔偿都不会有 250 万，那么海格遭遇的麻烦要 250 万赔偿，算不算狮子大张口的胡搅？苏爱德 • 海格若果不是凭空臆想，这主张必出自律师的建议。律师要从中收取多大一笔费用，非我们所能知道。看来在加拿大，律师是一个很牛的职业，要比讨债公司、保险公司的 CEO 还厉害，一件政府职员工作失误的索赔竟开出 250 万天价，我真想说：“千万小声点，别吓着咱们的政府了。”

2009-08-29 刊于现代日报