交流技巧-----表达和被聆听

上次与老板聊天，问他，怎样可以与人交流得很好，他说，第一，不要argue, 与任何人交流，当对方表达不同意见的时候，不要觉得自己的观点受到威胁而马上自卫，而是首先赞成对方站的角度是有理由的，让别人感觉到被接受，让对方感觉到自己的高明，然后再委婉表达自己。

他说，第二，还是不要argue，一旦争论或者批驳对方观点，你就会让对方失去耐心，把对方放在自卫的状态，失去让对方仔细听你观点的机会，失去被聆听机会，就意味着失去被接受的机会。。。。。。。

仔细想想过去所见到的中国faculty与employees之间发生的矛盾，其实都是缘于，大家都忘了，每一个人都有自己的角度，任何人都有自己所持的真理（甚至是局限的），但这并不意味着，彼此的真理就是你死我活，非白即黑的。老板一旦被反驳，就觉得自己的权威受到质疑。employee一旦被否定，就认定老板是非难他。。。。。。如果没有argue，彼此首先都尊重对方可能所持的真理，问题就不会那么复杂，我们同胞在美国的生存也许更容易一点吧，至少不会自己人为难自己人。。。。。。

非常感激我老板与我share他的人生经验，是的，我们不要害怕不同意见，或者被否定。首先，我们要学会，不要argue，与任何人，不论对方是美国人，还是中国人，这样，你才会获得，自我表达，并且被聆听的机会。。。。。。。。。。。