“淫销”、“营销”和“赢销”

    营销不断在发展，我们经常可以听见一些新的营销名词，例如：关系营销、绿色营销、直效营销、网络营销、品牌营销、基准营销、数据库营销、全员营销、服务营销等等，营销的内容一下子丰富起来，叫人目不暇接。但深入分析后不难发现，这些只是看待营销的不同角度而已，实际上并无多大玄机，并不存在根本差别，其实质都是努力使得公司产品或服务能够更好的满足顾客，让企业获得稳定、可观的利润，让顾客获得更大的效用。不过，综合来讲，这应该是一件好事，多一个角度看营销可以促进营销理论的发展和完善。比较令人担忧的倒是，如果我们从营销的实际操作来看，我们会发现一个“从‘淫销’到‘营销’再到‘赢销’”的“怪现状”。当然，“怪”只是相对于道德而言的，具体内容下面来谈。

    淫销

    “淫销”，顾名思义，是指企业营销人员利用色情贿赂来达到实现销售的目的。无庸讳言，这在当前部分地区地下性行产业繁荣的条件下，“淫销”还是比较普遍的，甚至在某些行业已经到了“盛行”的地步。笔者以前就职于家电行业，其中空调界就流传着这么八个字：“不赌不嫖，不做空调。”尽管上述八个字严格说来比较偏激，但是，平心而论，可以说，这是对空调行业“淫销”现状比较真实的写照。我无意于具体分析“淫销”的效果，我只是想从社会道德的角度来评价。简单的说，这种做法是现代社会伦理道德不能允许的，不利于个人健康，不利于家庭的稳定与和谐，也不利于企业的长期利益。事实上，“淫销”不是仅仅存在于空调行业，类似做法的其它行业也很多，在此就不再举例了。

    营销

    营销，这个词我们不用多做解释。这里我着重想说明，营销手段可以有很多，营销人员在选择时应该以社会伦理道德为重，选择国家法律允许的、符合社会伦理道德的方式来通融企业于中间商或客户之间的关系，不能为了经济上的短期利益就放弃伦理道德或钻国家法律的空子，结果中间商或客户“瞬间”满意了，短期的销售达成了，自己却已经被抛到伦理道德之外——成了一定意义上的“罪人”。

  赢销

“赢销”是“营销”的目的，简而言之，就是产品或服务最终要赢得顾客的认同和肯定。当然“淫销”的目的也是“赢销”，但因其内在的不稳固性和道德缺失，“淫销”必然不能给带来真正的“赢销”，而且会助长社会不正之风，给企业和社会带来极大的危害。中国十大策划专家之一朱玉童在其专著《非常策划》里谈到，任何一个营销策划案的成功，是企业家的成功、产品的成功，是企业全体员工特别是一线营销人员坚持不懈、吃苦耐劳的努力换来的成功。我非常赞同朱玉童先生的观点，因此想借助于这句话来阐明这样一种观点：企业要想获得真正意义上的“赢销”，就必须踏踏实实的做营销，努力提高产品质量和服务质量，塑造优势品牌，精耕营销渠道，统一并掌控终端，理顺信息通路、搭建信息网络等等，惟有这样，企业才会有稳定的中间商和顾客，才会有源源不断的利润，才能切实实现企业的“赢销”。

    最后，希望营销人员都能从社会利益和长期利益出发，主动抵制人性的堕落，放弃“淫销”，用合法并且道德允许的方式做营销，以期实现真正的“赢销”。

 

 ZT