勇气、激情、忠于选择:追求生命中有意义的事情
(2008-05-31 04:07:42)
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全球商业 2008-05-30】
“我现在的心是满的。”香港凯悦饭店大厅的咖啡座里, 《成功长青》(Success Built to Last)的作者斯图尔特•埃默里(Stewart Emery)认真地对我说。大厅里的音乐正好响起,我却有点恍惚,因为他刚刚才跟我说:“我跟我的妻子,今年都检查出了癌症。”
埃默里,满头白发,一位畅销书作家,他的《成功长青》一书,被视为管理畅销书《基业长青》(Built to Last)、《从A到A+》(Good to Great)的个人延伸版本,2006年被美国《商业周刊》选为当年生涯领导类最佳书籍(编者按:该书于2007年10月发行中文版,由埃默里与《基业长青》作者之一的杰里•波拉斯(Jerry Porras)、马克•汤普森(Mark Thompson)共同撰写完成)。
“我跟柯林斯(Jim Collins,《基业长青》的另一作者)理念很相近。”“我们从《基业长青》的计划中,看到很多企业可以持续成功,于是就想了解,这方法能否用在个人上。”
要可持续成功,先做有意义的事,再设目标
他在香港接受《全球商业》两小时独家专访,畅谈他访谈200位成功人士后,所得到的心得:一开始只想要追逐成功的心态,反而是成功长青的最大陷阱。他说:“没有热情,是无法让人专注与持续学习的,而这却是全球化竞争下,最需要拥有的能耐。”
结束前,我讶异得知他与妻子生病的事实,但他却笑着说:“我真高兴,很早就做自己有热情的事情----帮助人将自己的能力发挥到极致。”(编按:30年前埃默里就投入“人类潜能发展运动”)化疗中的他,神色看来很满足。“我现在还在写下一本书,帮助别人才能让我有活力。”
埃默里与波拉斯花了10年的时间,与斯坦福和沃顿商学院团队,访谈超过200位名人,包含苹果电脑CEO乔布斯(Steve Jobs)与英特尔创办人之一的摩尔(Moore)、微软的比尔•盖茨(Bill Gates)、股神巴菲特(Warren Buffett)等成功人士,了解他们为何能持续成功超过20年。
最后的结论呢?“成功的秘诀都相同。”要可持续成功,一开始就要选对自己有意义,且有天赋能做好的事,换成管理术语就是“找出核心竞争力”。以下的专访对谈中,你会读到,想要成功,人必须、也不得不“忠于自己”的理由。
《全球商业》问(以下简称问):你们主张,要持续成功,就要先找寻对自己有意义的事情?为什么不是先设定积极的目标?
埃默里答(以下简称答):有目标又如何,没有情感的动力去驱动,通常都会做不到,或是碰到挑战就放弃,如果一开始只是想追逐成功,反而会是持续成功的最大陷阱。
我们所指的有意义的事情,是你有热情、做得好,且愿意去不断学习的事情。
专注与热情,成为全球化时代的竞争力
比如说,我们访问苹果电脑的CEO乔布斯,他做电影,又经营苹果公司,这两件看起来不同的事情,为什么都可以做得很好?他说,那是因为他很爱美的设计,想要传达出去。不管是电影的呈现或是iPod,你都可以看到这个目标。
我们访问Chiron(美国著名生物技术公司,以54亿美元被瑞士诺华制药公司购并)创办人艾德•彭霍德(Ed Penhoet),他过去是加州大学柏克莱分校的教授,创业期间,压力大到上班途中会先停车到路边呕吐才上路,但是他仍坚持下去。我问他为什么,他说,绝对没伟大的目标,只是当初他的叔叔死于癌症,让他很想利用知识帮助更多人(编按:Chiron是最早把C型肝炎病毒HCV无性繁殖的公司)。
问:人要一开始找到有意义的事情很难。
答:至少你先去辨认,你的人生目标是被谁决定的。如果你找不到,睡觉前,回溯一下,当你是小孩时,你梦想长大后最想做的事情是什么?
问:放弃社会期望的目标,而去追求自己渴望与拿手的事情,这代表人将承受更大的社会压力,这对亚洲人而言,难度似乎更高。
答:对,这听起来似乎是一个革命(笑)。不过我们访问联合国前助理秘书长穆勒(Robert Muller),他在联合国对推动和平有很大贡献。我请他形容他的人生,他说,没什么特别,但是那都是他所选择的,因为是他选择的,反而愿意全力付出。成功与忠于自己,在这些人眼里,是不冲突的。
问:这道理听起来还是很理想。
答:好,如果以竞争力来说,在全球化时代来临后,你必须专注在一件事情,那是你想一直学习与进步的,这样你能有竞争力。你想,要你跟一个对这件事情比你热情十倍的人竞争,你竞争得了吗?他们可以打破疆界,从全球各地跟你抢工作。
问:这些结论,都是这些成功者所述。我的意思是,是否有可能他们因为已经很有钱,所以才会去想追求有意义的生活。或许我们应该先填饱肚子,然后再谈这些?
最有钱的人,都是忠于内心选择的人
答:不不不!(连连摇头)。我们对投资大师巴菲特也问过同样的问题:“哈哈,因为你很有钱,所以你可以这样说。”他的
回答是:“我很年轻的时候,就热爱自己的工作。你说,这份工作我打算做十年,虽然不喜欢,但是我打算做满十年再如何如何,对我而言,这简直是不可思议的说法,就像是把性爱存起来,等老了再享受一样。”
问:如果身为父母,孩子有很多元的兴趣,认为每件事情都对他们有意义,那么该怎么办?
答:你知道吗,全世界五分之四最有钱的人,几乎都是从大学中辍学的,他们忠于自己内心的选择。像是微软的创办人比尔•盖茨或是乔布斯。
但重点是他们的态度。我告诉你一个小故事,之前在拉斯维加斯演讲过后,有个女士对我说,你说得很棒,但是,我的小孩对所有的事情都有热情,尤其是滑板。难道我该鼓励他吗?
我就请她描述这小孩玩滑板的样子给我看。她说,他每天都在练习,他每天都说,“我有新的挑战要去克服,我必须学习更好的滑板技巧。”听到这里,我跟她说,你应该回家,好好拥抱他,对他说,你将以他为荣,因为这孩子已经学会专注一件事情,去独立思考怎样把一件事情变得更好。
问:我同意“追求有意义事物”的论点。但是你在书里提到,生活与工作的平衡是个屁……这两者之间是相冲突吗?
答:哈哈,那是我们访问这些成功人士之一,有人脱口而出“平衡个屁”的话。过去我们把平衡,想成把时间平均分配成四个或五个符合众人期望的事情。但我们访问英特尔创办人摩尔、或是曼德拉(N. R. Mandela,南非前总统)、U2乐队主唱Bono(编者按:Bono积极奔波于慈善事业,在预防控制艾滋病、倡导富国免除穷国债务上作出杰出贡献,提名2005年诺贝尔和平奖)后,他们根本没有把平衡当作重要议题,因为他们都很忙着从事对自己有意义的事情。
大家面临生活平衡的时候很挣扎,其实你需要的不是很精准的平衡,而是不得不舍去的兴趣。当你找到后,一切都自然会有答案,而不是为平衡而平衡。
问:为什么你认为,让人做有意义的事情,也是企业主该关心的事?
答:这就是《从A到A+》所说的,先找对的人上车,请错的人下车的道理。卓越的企业,会更讲究核心价值,更要求员工可以共享理念,一起为有意义的事情努力。
可笑的是,大多数的企业雇佣人是因为他们可以做什么(What they can do),但是开除他们却是因为发现他们是谁(Who they are)。他们终于发现,雇用对事情无法产生热情的人,做事品质不可能会好。
苹果为什么会成功?我们访问乔布斯后发现,他强调的不是设计能力,而是能让所有人围在他身边,一起渴望推出漂亮的设计。在苹果,每个人的工作都是设计,连业务也要想。乔布斯对CEO的定义是“首席体验官(Chief Experience Officer)”,他最重要的工作就是,让消费者拥有美好产品的体验。这自然感染到消费者,人家说体验经济,如果员工没有热情在里面,消费者是感受得到的。
问:企业要建构此环境也不容易?
答:对,很难。Google会花六个月的时间去判断一个人是否与他们志同道合。他们谈的意义是,让所有人都可以通过网络享受全球的信息,Google给这些工程师很大的自由与权限,去达成它。所以大家很快乐。但是微软就是只设定数字目标的公司,这无法驱动员工的情感,我认为这就是可以解释两者差距变大的原因(编按:以2007年12月31日收盘价,Google股价大约是微软的19倍)。
问:你最初的工作曾经是一个摄影师,但是过去30年却全心投入在人类潜能运动(Human Potential Movement)上。你自己也是在这理论下的实践者吗?
摒除杂音和诱惑,探试自己最在乎的事情
答:对。那时候我从澳大利亚刚到美国,其实我的事业做得不错,但是我的灵魂很空虚,很饥渴,我希望把我的价值发挥到最大,能帮助所有人。
我是30岁之后开始转变,我希望年轻人永远别忘了问自己这个问题:“我现在所做的,真是我最爱的吗?”开放点,别总把答案视为理所当然,你要知道,人的一生,总会有很多的混沌变量。
(沉默了一下)2007年,我从香港回到美国后,发现患上了癌症,几个月后,我的太太也检查出了癌症。那又逼迫我再思考一次,什么对我而言是最重要的,我的人生价值有没有发挥到最大,我很高兴(笑),我很早就做了自己认为有意义的事情。
我知道那需要勇气,人总会对创造自己想要的生活感到恐惧与迟疑,很多陷阱会让你放弃,比如说,你的耳边常会出现一些杂音----“这根本不值得一试”,或是,你会被物质生活给迷惑,一开始总是想要朝物质追求,而无法去听内心的声音。
我们曾经这样建议人,如何找出对自己真正重要的人和事物。这个方法很残忍──就是假设自己要离开人世,你心目中最在乎的是什么,人通常就会有难能可贵的启发。我其实想说的是,人别总是要到面临巨大挑战与挫折时,才去思考这些。你不觉得,很早就开始做你有热情的事情,如果还能把它做好、做到成功,那不是很美妙的事吗?勇敢一点!