董明珠在美败诉4250万美元de“起火门”事件

http://www.wenxuecity.com/news/2015/05/18/4275465.html报道了从不认输的董明珠，在美败诉给了他的代理商，说格力有“起火门”，被判赔偿4250万美元。

这让我们学到一些基本知识：

1。有人说我们的产品有问题，必须重视，立即派人跟踪，发现大面积有问题，应立即全面招回。避免被告、被追诉高额罚款。常言说，一两条鱼死了，可能是鱼有问题（使用者不当）；如果很多鱼死了，那可能是鱼生存的环境出了问题（产品本身有问题）。

2。如果我们国内的消费者发现外国产品有问题，也应立即上报；若多人发现有同类问题，就要追诉外国厂家。

3。与代理商的合约要清除表明：自己可以收回代理权。不能在代理权没有终结的状态下擅自直销，否则会被罚恶意抢销。

4。可以考虑学习奔驰/联想在全球的销售方法：在各国的代理属自己的分公司，不是合资企业。表面看前期投入大，但实际上过几年下来，每年的消费成本反而便宜。

5。董明珠的打赌个性不应该拿到国外来。

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这项诉讼长达2年多。期间，中国格力没有试图和解，因此联邦法庭于4月27日开始正式开庭审理，经过10个审讯日，5月14日正式由陪审团做出判决，確定中国格力败诉，须赔偿格力代理Solesu公司1千2百50万美元的损失；因中国格力电器在产品瑕疵问题处理上，有故意隱瞒的事实，所以判处惩罚性赔偿3千万美元。

 4年前，中国电器女鉅子董明珠与加州家电进口渠道商Soleus Air合资成立了「格力美国」，曾亲自到洛杉矶主持开幕剪綵，並发下豪语要攻下美国市场。5月14日的判决可能会让中国格力重新评估美国市场的经营难度。

有关产品瑕疵问题，
Soleus公司总裁表示：合作不久之后就传出产品质量有问题，收到很多消费者投诉：除湿器容易起火，Soleus通过测试，確定格力电器在2010年到2012年间生产的产品，使用了不合格的防火材料，导致产品容易起火。Soleus因此在2012年把该产品撤出了市场。

格力电器拒绝承认该产品有质量问题。格力中国称：只有一小部分除湿机是用非防火材料製造，並且是安全的，中国许多家电厂商使用的也是这种材料。

 Soleus公司总裁表示：由于担心中国格力打压，没有立即向美国有关部门报告，而是向格力香港告知了这种情况。对方表示將进行调查，但得到的回答居然是「起火是人为原因」。
另外，格力美国曾于2011年12月与西尔斯(Sears)签订了为期5年、总价达1.5亿美元的家电合同。由于中国格力大幅抬高产品价格，导致格力美国无法履约。然而，中国格力电器却私下与西尔斯签约合作，绕过格力美国，导致格力美国损失高达1.5亿美元，格力美国认为中国格力这种做法是故意打压行为。

中国格力是否上诉，不得而知。