空手一方客
收获了一种恬静的生活, 像一条波澜不惊的小河, 流过春夏 流过秋冬
薄熙来被列了三大罪，就搞得十几亿人天天不吃不睡跟着追。人家《洛杉矶时报》周五给微软的CEO Steve Ballmer列了九条罪，结果也没见那个老美忒当回事。都说咱中国人没良心喜欢落井下石。那老外呢，人家CEO还没落井呢，就开始下石。所以说，老外更坏。可不同的是，咱中国人是把落井的人往死里整，你落了井，我再下石，砸死你。人家老外呢，你还没落井，我先下石，把井填满了，你再落井，反正死不了。所以那，老美的对手，败了；握个手；走人。咱中国的对手，败了；推下井；落石头；让你在下面，一辈子上不来，下辈子再说。
洛杉矶的时报网络登的标题是《从平板到Xbox One：微软CEO史蒂夫·鲍尔默的九大失误》(Microsoft CEO Steve Ballmer's top 9 flops, from Tablet PC to Xbox One)。说人家Steve执掌微软13年，失误连连，就有九件大糗事在人前提不起来。尤其近年来，消费产品市场化成为一大主流，但微软却很乏力，判断屡屡失误，没有做出领袖产品，使公司不能成为市场的主导者。
来看看微软未能达到预期效应的产品：
1.Tablet PC
在苹果发布iPad的十年前，微软就开发出了一个Windows XP版本，用于使用笔的平板电脑，类似Palm和 RIM。那时候盖茨虽不是CEO，当还执掌着微软，其实到了2006年，Bill的权利才全面给了Steve。当时Bill放言，Tablet PC会在五年内变得无处不在。但是说归说，盖茨和鲍尔默都没有付诸“设备”的行动，还寄希望于下手公司去做硬件，结果错过了机会，给了Apple开发的时间和空间。再是，没有看到触摸技术和以用户为中心的营销策略的重要性，而这正是iPad成功的两大要素。
2.Surface平板电脑
微软在2012年发布了一款Surface平板电脑，一是价格贵，二是没有推销，三是没人给它开发APP。虽说Steve请求开发者社区为它开发应用，但却没有给人家什么好处的实质许诺，开发者不踊跃，致使客户没办法用。
刚过去的这个财季，微软营收199亿美元，却计入调整Surface RT平板电脑库存9亿美元支出，可见销售表现多疲弱。微软最近下调RT和Pro两款机型的售价，但人家iPad马上跟进，根本没给它发挥的空间。一些大订单，例如洛杉矶联合学区的合同，被iPad给抢了。
尽管微软自己在平板上未能获得成功，但仍然拒绝向苹果的产品提供Office软件支持，致使许多潜在客户都转向了微软的对手，例如Google Drive。
2008年微软发布Windows 7系统时，有人问Windows前主管Steven Sinofsky，Windows部门与Windows Mobile团队的合作情况如何，他的回答是“没有合作”。对此，很多人记忆犹新。就是说Steve Ballmer根本没把公司的资源合成在一起。可能由于Ballmer不算一个“技术人员”。
3.Windows Phone
我们知道，微软在手机市场上也是先驱之一，该公司曾试图模仿Windows在台式机和笔记本上的观感，为手机用户提供简单易用的体验。微软最初的Pocket PC后来进化为Windows Mobile，再后来又推出了Windows Phone。但苹果2007年发布iPhone后，微软在智能手机市场上所占份额，就从当时的近50%，一路下滑，直到今天的个位数。在Steve的领导下，微软与昔日的对手诺基亚达成合作，合纵对付iPhone，但起步太晚，终对Window Phone地坠落起不到多大的垫铺作用。
4.Zune播放器
微软在音乐播放器方面也是先驱之一，96年就推出了Zune。但他不思进取，不加于进一步优化，结果被人家Apple的iPod后起追上超越。Zune在市场从来没有超过10%，到了2011年，不得不停销Zune音乐播放器，可谓昙花一现。从此，人家iPod一路高歌，无人与之匹敌。
5. 必应
微软见证了谷歌的发展历史。当GOOGLE崛起成为搜索王国之后，微软在本世纪初的那几年也试图建立自己的网络搜索架构。但历史的车轮转得太快了，当微软2006年推出Live Search搜索服务的时侯，“GOOGLE”已经变成了字典里的正式动词：与“Search”同意。毫无进展的微软，2009年改个名字将这项服务更名为必应(Bing)，希望为自己带来新的好运。正巧，今天温哥华的一位专栏作家Geoff Olsen写了一篇“A ruse by any other name is still a ruse " 讽刺BC自由党想改个名就可以了了过去的事，就可以有起色，说那就像中国文革中的改名潮，是无济于事的。 --- 这个题目对微软从LIVE到BING，实在是太妥切不过了。
虽然BING包含了一项搜索积点回馈计划，允许用户赢取平板电脑等奖品，并向用户提供星巴克礼品卡等小甜头。又怎样？有几个人会去用？微软还与雅虎、与FACEBOOK结成合纵联盟，将搜索业务进行合并。但BING所占的市场份额一直步步下降，目前谷歌的搜索流量相当于BING的四倍。这就让我们想到魏韩齐赵合纵，也不敌人家一家“秦”的“野蛮”进攻。
6.Windows Vista操作系统
2007年，微软发布了多个不同版本的Windows Vista操作系统，给用户很多不便：1）Vista的用户界面和搜索功能颇受欢迎，但load太多的后台运作，致使启动速度超慢；2）系统总在用户安装程序或执行任务前弹出警告窗口，让用户不胜其烦。虽说此举旨在提升安全，但严重减低了易用性。总之客户不愿意升级。直到今天，十几年都过去了，超过三分之一的PC仍在使用XP，即使微软说不再支持这产品，但用户觉得就是没必要更新。而Vista至今都没有占到windows份额的五分之一。当然，另一原因是，很多用户直接从XP升级到了Windows 7，这是目前被最广泛使用的操作系统。
7.Windows 8操作系统
微软并没有吸取教训。去年10月，微软为了对抗APPLE的iOS，推出了支持触摸技术的Windows 8，但产品没能引发用户广泛兴趣。原因在于，是他完全改变了传统Windows运行方式，取消了“开始”按钮等功能；改用基于拼贴的布局，类似于平板电脑和智能手机上的移动OS布局。这就像，你非要拿装修小公寓的理念和布局，来装修百万的大豪宅。当然，再加上传统PC销量的下滑，Windows 8没了舞台，所以在市场上表现极不理想。微软说10月份会发布Windows 8.1，再加上传统的“开始”按钮等，这大概就是Steve离开CEO岗位之前，所能做的事了。
8.Xbox One游戏机
微软曾表示，Xbox One用户必须拥有不间断的互联网连接，以便联网认证，这激怒了许多潜在购买者。你家孩子往一个下载的游戏，隔几分钟就有微软连线看你是否合法（同一个IP），这不就是斯诺顿讲的其中之一的盗窃么？虽说后来微软被迫取消了这个限制性政策，但很多用户已经购买了他的对手品。与Xbox One直接竞争的就是索尼的PlayStation 4，人家一开始就颇受视频游戏玩家欢迎，这些玩家多数是讨厌微软的限制性才加入索尼的。
9.NBA萨克拉门托国王队
最近，Steve曾联合投资机构试图收购NBA萨克拉门托国王队。尽管此事是个人行为，与微软无关，但收购计划的失败被媒体描绘成Steve对微软运作不转得的缩影。今年春天，Steve牵头的投资团体，败给了硅谷小型软件公司Tibco CEO Vivek Ranadive牵头的投资团体，没能将国王队揽入怀中。当时报道称，萨克拉门托市长Kevin Johnson说，NBA把Vivek Ranadive视为“一名梦想家”。所以把它给了Vivek， 而不是Steve。不过，我觉得湾区有点地区歧视。
10.我再加上一条：IE浏览器，MSN 和SKYPE
13年前，市占率高达70%的IE浏览器，先后落败于Firefox和Chrome；现在虽然好一点，但实在不该这般丢份。本来MSN是IT行业最流行的通讯工具，但一直没有加入更多的适时功能。没办法才买了SKYPE。与SKPPE合并后，强行要求人家关掉MSN，如同强行取消”开始“键一样，让人讨厌。
更可恨的是，SKYPE的标头不能设计成自己喜欢的样板，就像现在的文学城样板框一样，我们没有办法去改变样式、底色、和内容。--- 例如“文学城，我来了”，你能改成“文学城，我走了”，怎么改？太不友好了吧？
最要命的是，我和A的通讯，希望考贝点到B的框，每次都得”TEXT“摩的，才能把我跟A有联系过的显示内容和时间消掉，这对实际工作中同时和n+1个人通讯的使用者，是非常不方便的。可以说，是对MSN的彻底倒退。微软的一位大佬跟我说，这是防止”劈腿“的考虑，我说是弱智。--- 其实就是那个为了记录时间的背景暗框给害的。不能改改嘛？可见Steve一类根本不曾实战过。否则就他那个性，面对如此低能的”通讯玩具“，一定会挑起来骂娘，像薄熙来一样，煽他的主管一个响亮的五指。
好了，十大罪都列了，也该判个死缓了，所以他就走吧。走之前他可以申辩，我帮他总结一下：
过去13年，微软在股市上的溃败，很大程度都是由于该公司在消费者产品市场上屡屡失误。虽说2006年之前，Bill Gates对微软说了算，他负有不可推卸的责任，而13年来这个庞大“帝国”的CEO，一直是就要退休的Steve Ballmer，他的责任是直接的。虽说他领导的微软的确推出过Xbox 360等成功产品。然而，未能很好地整合公司内部资源，未能将BING成为微软框架的一个支撑，未能抓住移动计算的机遇，未能尽快完成触摸与WIN的融合，终使公司失去了竞争优势。
虽然鲍尔默几十年来一直都是微软的二号人物，但他从来就不是微软CEO的理想人选。他的性格、眼光及专业能力都无法与该公司创始人比尔•盖茨(Bill Gates)相提并论。盖茨是一个真正的天才和梦想家。另外一位与盖茨不相上下的传奇人物则是苹果的前CEO史蒂夫•乔布斯( Steve Jobs)，他们既是合作伙伴，又是竞争对手。虽然鲍尔默以他的销售能力著称，但没有盖茨的远见卓识，也没有一位像乔布斯那样的亦敌亦友的伙伴。
过去13年，鲍尔默所作出的每次决定似乎都是某个部门相关的产品，而没有一个整体计划。像Windows XP、Xbox 360、Xbox Live以及Office，的确为微软创造了巨大的利润，但其余的决策则使公司经历了一次又一次的失败，错失一次又一次的机遇。
鲍尔默一直以来都不算一个技术人员，但他现在该意识到了合作的重要性：Windows、Windows Phone、Xbox和在线服务应该有一致的设计语言，有个坚实的交汇基础，才能使微软的不同业务平台实现更快地转换。微软最新的Office 365、SkyDrive、Windows 8及IE产品都值得体验。然而，这是鲍尔默花了太长的时间才实现了公司内部的跨平台合作。实在落后于时代的步伐。即使到今日，在移动和搜索领域，微软仍在追赶其它公司；在社交领域，微软几乎一事无成。
如果说科技领域的竞争是一场接力赛，那么，在鲍尔默接棒盖茨后，微软已经在这场赛跑上落后于谷歌、苹果等对手。鲍尔默最近的重组计划，说明他已经意识到自己的失误，让公司失去了竞争优势。然而，鲍尔默意识到这一点的时候已经太迟了。他说退休是因为公司需要一位能够带领微软向“设备和服务的公司”转型的新CEO。是不是说，他知道公司需要转型，但却不知道该如何制定转型策略。
鲍尔默是一个出色的营销主管。对一般的公司来讲，这样的CEO就不错了。但对于顶尖的技术公司，光会卖的CEO是不够格的。它需要对下一代产品的瞻前性，和对新产品的执行力。或许微软的下一任CEO理想人选是微软前软件业务主管Ray Ozzie，他既懂市场又懂技术。遗憾的是，Ozzie三年前就离开微软了。
下台就下台吧，不用把对手一定要办成铁案，再被踏上一只脚，我们毕竟也享受了Ballmer所领导的微软的很多成果：Windows 7、Surface RT、Xbox 360等优秀产品， 不是吗？何况一代人只管一代人的事，他成于桌面，别与移动，也是该的。
