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西方人喜欢说谢谢,他们把这两个字时时挂在嘴边。别人夸你时,你要说谢谢;别人帮你时,你要说谢谢。加上他们又特别喜欢夸人,又特别喜欢帮人,这谢谢已经成了他们的口头禅。
进餐厅为你开门,你要说谢谢;为你放椅子,你要说谢谢;上菜要谢,换碟要谢,斟酒要谢,离开要谢;请客要谢(谢谢人家赏脸来吃),被请也要谢(谢谢主人掏银子);买完东西要谢;交款要谢;就是亲爹亲妈,老公老婆这些至亲至爱的人为你沏茶添水,你也要谢;秘书帮你接线要谢谢;分配下属工作要谢谢(谢谢人家为你工作);和上司谈完工作要谢谢(谢谢他肯花时间给你);客户打来电话投诉,不仅要道歉而且要谢谢;甚至人家说:你的狗真棒!你还要替狗说声谢谢。瞧,每天要不说上个百八十次,就不正常了。
乂爻不敢说东方人,至少中国人(尤其北方人)不喜欢说谢谢。问路不谢;倒水不谢;赞美不谢;收礼不谢;帮忙不谢…… 当然,诸如请客吃饭、对待下属就更加不能轻言谢谢了。中国人吝啬说谢谢,仿佛说谢谢是给对方的恩惠,是使自己身分的降低。记得五年前,乂爻在温哥华接待一对新落地的移民,说来他们还是LD家八杆子打不着的亲戚。当时乂爻身怀六甲,离预产期只有一个多月。那天下着雨,乂爻挺着肚子,开车带他们四处找住处,凡挂着“VACANCY”牌子的房子就下车去问,加上他们那时英语不好,找房没有经验,乂爻自然是每站必下,每处必陪,一天下来筋疲力尽,居然没有听到一声谢谢。晚上请他们到“大班”吃饭。结账时乂爻付了款(只是习惯性买单,当时也的确没有人和乂爻抢),约百十来块钱(加币),两人听后大喊便宜,乂爻倒是露出了诧异的神色。第一,自己奔波一天为你们服务,为什么你们连买单的意识都没有?第二,既然是乂爻付账,你们还有说便宜是什么意思,觉得饭菜不够档次,还是觉得加拿大不够档次?第三,既然让你们觉得这么便宜,为什么你们不付?甚至连声谢谢都没有?!
受人之托,终人之事。第二天接着帮他们办理SIN CARD、CARE CARD等手续。分手时,那做妻子很含糊地在嘴里说了声谢谢。乂爻反问一句:你说什么?她还是很小声地说:没什么,谢谢。虽然比刚才清楚了一些,但是依然声音很小。乂爻又问:你为什么不能把谢谢说得大声点儿呢?你对乂爻说声谢谢觉得很难为情,很丢脸吗?她说:咱们这么熟,我不太习惯,也觉得不好意思。乂爻瞪着眼睛,非常严肃地说:熟?乂爻跟你很熟吗?昨天之前乂爻根本没见过你,根本就不知道你是谁,你凭什么觉得和乂爻熟?难道熟人之间就要羞于说谢谢吗?更何况我们根本就不熟。还有,你既然想对乂爻说谢谢,为什么又不愿意让乂爻听到呢?你为什么不能说得真诚一些、清楚一些来表达对乂爻的感激呢?你说得那么难以启齿,难道说乂爻为你们做的这些不值得你说声谢谢吗?你说你不好意思说谢谢,居然好意思不谢谢?!
在得到帮助之后说声谢谢这么自然的事,竟然会让被帮助者觉得不好意思,这是对别人劳动的轻视,是对别人付出的侮辱,同时也是对自己的不尊重。其实,清楚而真诚地说声谢谢,有这么难吗?!
自此,乂爻不再接待新移民。