Promise这个词对我有着文化和道德的双重含义。我在中国出生和长大,从小就听说西方世界的底层逻辑是诚信文化构建的。来美国十多年,直到现在,还会经常听到别人告诉我“美国人比较讲信用。”
此话不假,美国的信用体系构建非常完善。西方世界的文化根系主要来自于圣经。信,这个字,其实不仅仅是指宗教信仰,还贯穿在家庭、企业和社会各个层面。所以当Chris说出“I promise”的时候,我心里质疑,但嘴里却说了句OK。因为我认为我如果此刻说不相信他,就是对Chris所代表的信用体系SAY NO。那样的话,在他还没有证明他不可信的时候,我已经成为了一个道德低下的人。
我这一份自我加持的道德感很快就被打脸了。时间到了5月27号星期二,说出“I Promise“的Chris,誓言飘散在风中,余音全无。我开始在园艺师官网里寻找、微信群里询问有什么符合条件的园艺师能够推荐给我。微信群里有人推荐了一个给我,网上我又找了一个,同时我也发了个信息给教会一位做房屋工程的弟兄,问他有没有推荐的人选。
这一次我收到了三个回音。网上找的园艺师要求先付200,他可以第二天过来看看。微信群里推荐的园艺师回复说可以先过来看看,先收200元,报告再报价。教会弟兄给我推荐了一个,并打电话给我介绍了这位园艺师的情况。他告诉我这位名叫Javie园艺师与city很熟悉,做过很多修树剪树或种树设计花园的工作。教会弟兄说他与Javie多年合作,已经给Javie打过电话,只要提我的名字,Javie就知道该怎么做了。
希望又一次升起,我的心里已经是战战兢兢。一棵橡树的修剪搞得我一个月鸡飞狗跳的同时对美国信用文化都产生了质疑。。。
我分别约了三个园艺师前来测量橡树,多角度对这棵已经在city出了名的橡树上下左右一阵拍照,这时候时间已经是5月28号了,离city给我的最后期限只剩一天的时间了。
5月28号我给Chris、Mark,city同时发了一封邮件,说明我已经按照city的要求在5月13号就找好了园艺师,并且预付了定金。15天以来我一直在履行催促的工作,并且两次前往city说明情况。如果5月29号Chris依然不发给我报告,我会向园艺师报告他的行为并提供相关证据,同时我以一个市民的身份要求city从此要再雇佣Chris做任何相关工作。因为他是一个言而无信的人。
5月29号我果然没有收到Chris的报告。5月30号我收到city发来的一份罚款通知单,同时要求尽快把专业园艺师的报告递交至city相关部门。
6月2号,星期一早上,我收到了javie发给我的两份报告。他同时说明他一共收费700元,请我把支票寄到他的公司。我于是给另外两位园艺师发了邮件,告诉他们不用再给我发报告了,之前支付给他们的定金就作为我的感谢了。
我把Javie发给我的报告转发给了Mark 和city,同时打印了一份第三次来到city找Mark. 这次不太凑巧,Mark不在办公室。我把纸质报告交给他的同事,同时再一次说明延误递交报告不是我的错。如果罚款是针对延误报告的话,这个罚款应由Chris来承担。如果罚款是针对我在没有事先报告city就修剪橡树的话,那我承担罚款。但我事先确实不知情,因此我会进一步与city 辩论这件事。
我回到家不久,就收到了Mark的邮件。他说报告写的很好,完全符合要求,并感谢我在这一段时间里对他工作的配合。同时他说了解到我的情况后,决定免掉我的罚款。这单Case就此关掉不再提了。
至此,从5月9号到6月2号,将近一个月的时间里,我家前院的橡树前后有四位园艺师前来检查它的情况,一个月里几乎每天都被我提起。我至今不明白Chris到底是什么原因会这样随意地说出誓言又不守承诺?他并不是街上的流浪汉,我是可以找到他的踪迹的。他做为一个注册园艺师,他不珍惜自己的牌照我不能理解,我更不理解的是他不断向我承诺然后不兑现承诺对他又有什么好处呢?
我甚至想,如果我不是一个东亚妇女,Chris会不会态度认真一点呢?
我不太愿意去深想这些没有答案的问题。除了这个不愿多想的问题,我对最后这次解决问题依然是靠熟人介绍打招呼这件事,心里有点耿耿于怀。
熟人文化是中国文化的一部分。以前在中国生活的时候,办事之前先找熟人几乎是脑回路的一个正常反应。“有熟人,好办事”大慨是中国人很熟悉的一句话语。我一向讨厌这种人情文化。因为这种人情文化是把人与人绑定在一起的一张大网,让我感觉无谓地多了许多应酬。
以前在中国,只要自己能办的事,我都尽量自己去办。到了美国之后,一度感觉很是轻松,因为从前的熟人网络都已经不复存在。但随着时间的推移,我越来越发现,熟人文化不是什么中国特色,而是世界通行文化。有人的地方就有江湖,有人的地方就有关系,有关系就是好办事。
这个世界没有变,是我自己天真地相信了传说。
(完)