

当地时间12月5日,市场调研公司Sensor Tower发布《2025年11月全球生成式AI聊天机器人市场月报》,首次用冰冷数字宣告:ChatGPT曾经指数级狂飙的用户增长时代,已经彻底结束。
Sensor Tower的报告显示,今年11月,ChatGPT全球月活跃用户规模达到约8.1亿人,虽然同比仍保持同比180%的惊人增幅,但从8月到11月的单季环比增速仅为6%左右。Sensor Tower高级分析师直言:这几乎是典型S型增长曲线进入平台期的标志,ChatGPT正在快速逼近市场饱和天花板。
与此同时,谷歌Gemini正在上演了教科书式的后来者逆袭。同一时间段内,Gemini全球月活跃用户环比暴涨约30%,下载量同比增幅190%,日均使用时长同比增幅高达120%(从3月的约5分钟飙升至11月的11分钟),在新增、活跃、时长三大维度实现对ChatGPT的全面碾压。
更致命的是系统级护城河:在美国市场,直接通过Android系统原生入口调用Gemini的用户数量,是下载独立Gemini App用户的两倍以上。考虑到全球安卓市场份额常年维持在75%-80%,这一预装+深度集成策略让Gemini拥有了ChatGPT无法复制的结构性优势。业内人士预计,2026年Gemini全球月活规模有望进一步逼近甚至超越ChatGPT。
市场份额此消彼长更加刺眼。2025年5月至11月的七个月里,Gemini在全球主流AI聊天机器人(ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity、Grok等)总月活中的占比提升了3个百分点;而ChatGPT在最近四个月(8月-11月)份额反而下滑3个百分点。
其他挑战者同样来势汹汹:主打搜索+AI的Perplexity全年月活同比暴增370%,Anthropic旗下Claude同比增长190%,均实现三位数以上爆发式增长。曾经赢者通吃的ChatGPT,正在被多线对手围剿。
使用深度指标同样拉响警报。Gemini用户日均App内停留时长在Nano Banana图像生成模型9月上线后迅速翻倍,11月已达11分钟;而ChatGPT同期日均使用时长仅增长6%,且11月较7月环比下滑10%,用户黏性出现罕见回落。
Sensor Tower特别指出,Gemini近期爆发式增长高度依赖Nano Banana这一现象级功能。一旦OpenAI能在图像生成、个性化、可靠性、长上下文记忆等关键体验上推出同等甚至更强的杀手级功能,仍有可能重新点燃用户热情,重夺增长引擎。
然而,留给OpenAI的时间显然已经不多。本月初,OpenAI首席执行官山姆奥特曼(Sam Altman)罕见向全体员工发布红色警报内部备忘录,要求团队以战时状态改进产品,尤其是在个性化、可靠性、图像生成等多个被用户诟病最多的领域。今天这份来自第三方机构的独立报告,用最残酷的数据验证了奥特曼的焦虑并非空穴来风。
AI聊天机器人的王座争夺战,已从ChatGPT一超正式进入群雄逐鹿的战国时代。2026年,谁能笑到最后,或许就取决于谁能在下一个现象级功能上率先突破