醒来！煤气灯下沉默的羔羊（职场霸凌受害者日记）（五）除夕的“大剪刀”

这封通常被称为 PIN的信是晚上工作时间以后发给我的，同时有一个第二天上午30分钟的会议通知。这非常的卑鄙：

1. 这封叫做“PERFORMANCE IMPROVEMENT NOTICE”的内容洋洋洒洒整整5大篇，29个段落，2400多个词，罗列22个具体例子证明我的“不合格”，是我职业生涯中见到过最长也是最为详细的PIN。

• 1 on 1, 那次1 on 1他对我的态度异常的“和蔼”，甚至让我紧绷的神经让我自己在那一刹那产生“错觉”，会上，他说我能不能帮他导出过去6个月的DC运营数据，把发货中在各个Sale Channel的不同类型订单的SLA做一个分析总结，同时还要考虑在book Apt中客户方的延迟以区分DC真正的SLA。我当时考虑了一下说：逻辑上实现起来倒是不复杂，但是因为数据量会非常大，跳跃数个部门不同的数据库，数据格式统一连接上可能会有些麻烦，你给我三天时间，我忙完另一件月初Forecast的事，就跑这个报告。

 

• 3PL DC那边天天催着我付钱，我要看看到底这个钱付的是不是值得。于是，我说，那我试试，争取尽早。

 

• Cover女员工，又要培训新员工，还要完成月初提交给财务的Forecast based on Supply vs Demand, 每天工作在15，16个小时以上。其实，大年三十那天我是准备请假的，但是，怕他找茬儿，我还是没说出口。于是，我花了两天晚上，把报告做出来在周四晚上7点发给了他。

 

• PIN在周四晚上8点发给了我。并且同时在第二天Schedule了一个45分钟的会议，CC给HR准备宣判给我。

 

• TMD“寒碜”了！在我顶着家人“一遍遍的催促让我关灯睡觉”在深夜2点还在数据库里找东西，苦苦思索“判断语句”怎么找出SLA pass or fail”的逻辑时。他罗列我的“错误”，并且催促我交上“最后的牺牲”，在他选定的Perfect Time精准打击我。因为我曾经在一个气氛轻松的会议上说过：我们中国人最讲风水，我妈那时候从大年三十开始到破五之前都不让我们碰剪刀，刀也要少碰，怕给我们未来的一年都带来厄运。他当时还开玩笑说，那你们怎么切牛扒吃饭，我当时回他：我们过年就不吃那个了，再说我们中国人用筷子，当时大家都笑了，我记得很清楚。

 

2. 信的开头是这样的 （名为“为了帮助我更好的工作”）：
3. I admire your strong work ethic and passion for XXXXX.  What I would like to address in this notice is more about how to work differently to achieve better results for the business.，

以这样为结尾的（在我的监督下立即改正，未达标将予以包括开除公职的惩戒。

“We must see immediate improvement in the areas mentioned above.  Over the next 90 days, I will measure and monitor your performance in the following areas:

Unsuccessful completion will result in further disciplinary action, up to and including termination of your employment from XXXXX.“

我不是刚刚参加工作的菜鸟，我已经在供应链管理领域工作超过30年，在领导者岗位上也有超过15年的经验。跨越高科技制造业，大众消费品零售批发的仓储运输，我被评估，也评估员工。最多的时候，我负责7个仓库配货中心的仓储收发货流程，有超过20位仓储库存管理人员report给我，他们的年终考评都是经我的手总结，Review和评估。我从未遇到过这种 “声称帮助员工进步”直接放在“警告信”上的帮助方式。

而且发信时间放在下班后，要求Review签字的会议时间放在第二天上午，22个例子，会长只预设45分钟，这完全是不留时间给员工反应，澄清。这个时长就是单方面宣读员工“罪状”以及惩戒结论，其目的就是要打员工一个措手不及。

我不知道，这封信的内容是否跟HR事先逐条Review过。22条罪证例子，针对一位经理的“警告信”，我在事先完全不知情。按照我的职业经验，这样的信在发出前必须通过HR的调查，并且给当事员工“公平澄清”机会。

我注意到，警告信CC给了HR，第二天的“宣判会议”也CC给了HR。我不知道他是不是也应用“这种迅雷不及掩耳的策略方式”在形式上“已经通过HR”，而在实质上只是“拿HR当枪使”并未真正沟通内容。在后来我对“Gaslighting”的认识中，这种是典型的”gaslighting” 策略。

（这一点我会在之后的维权工程中向公司HR求证，至于公司HR是否会认真对待，那是公司自己的事，当目前为止，我还是公司职员，为了维护公司HR的公正性，权威性，给其他员工保持尊严的机会，我尽到自己本分，我追求心安）

 

3. 这份Notice 代替我的年终绩效考评发送给我，完全没有按照公司标准的员工绩效考评流程跟格式。
4. 我们公司的年终绩效考评通常包括以下流程：向周围同事发出邀请，请他们就你Perform给你反馈。因为公司的核心价值是Total Customer Satisfaction. 所以Total Customer包括外部以及所有内部的员工，他们可能是你的上司，也可能是你的平级或者你的下属。

?

• 我的第一份工作在中国天津，为当年美国摩托罗拉公司在中国的BP机事业部工作五年。摩托罗拉公司的核心价值观刚好也是Total Customer Satisfaction，这是融入在我的职业血液里的，我完全明白其中深刻的含义。

 

• 然而，我发现我的一部分申请反馈的请求被我的顶头上司驳回了。在驳回邮件中他说：向下属请求反馈的做法是不明智的，因为下属会因为害怕报复而不敢真实反应。这一条被他后来列入我的“警告信”归纳于主要工作失误要点之一的不能“Use Sound Judgement”。

 

“An example of where you did not use good judgment was your decision to have your direct reports provide you formal feedback in your yearend review.  At the time I pointed out to you that it could put them in an uncomfortable position given that you are responsible for writing their yearend reviews and recommending pay increases.”

• 这是典型的以小人之心度君子之腹
• 公司绩效考评系统在选项上并未设置任何限制，这说明，在公司核心文化层面，是将下属也列为“Total Customer”的一部分，完全允许发出要请。
• 我只收到他驳回的通知，看不到具体他驳回的是哪些反馈申请。他可以驳回其他5份包括我发给销售，客服的反馈申请，然后利用其中两份我发给下属的申请说事儿，然后列为“no sound judgement”  --这也是”gaslighting”的典型策略，真真假假的参杂，以混淆视听。
• “Sound Judgement”本身就有浓厚的个人判断色彩，不应该出现于以“事实考量为依据”的员工评估中。正如他自己写在我的警告信中所说的，不应该“Combined with more emotion than substance.”
• 他完全可以依靠上司的职权带着偏见，事先引导，然后怀着个人目的，选择性的引用或者“断章取义“歪曲对我的个人评价?

4. 我为这家公司在同一职位上工作4年7个月，历年的员工考评。

 

当反复从噩梦惊醒，那种强烈羞耻的感觉像潮水一样从四面八方袭过来，会再也躺不住，坐不住，连续平稳的呼吸都令人焦躁。赤脚在黑暗的房间里一圈一圈的走来走去，尽管是冬天，总感到面庞周围有小飞虫蚊子之类的飞来飞去，赶也赶不走非常讨厌，开灯看，其实什么也没有。要么就是感到总有人在耳边絮絮叨叨的说着什么，但是总也听不清。我是领洗近二十年的天主教徒，全年参加主日弥撒。为了“对抗”这些噪音，期望通过祈祷保全自己，但是，在暗夜里，以往特别熟悉的天主经，玫瑰经完全想不起来，唯一能想起来的只有St Michael 祈祷文的只言片语。就这样断断续续自言自语的一直扛到天亮。白天，当太阳出来的时候，我就像换了一个人一样变回“积极正常”。这些昼夜人格更替交换让我“恐慌”，“难堪”—只有我自己知道白天“积极正常”的平衡是有多脆弱。这所有的一切绝不能让家人知道---找各种借口分房睡，尽量远离家人以防止夜里惊吓或者打扰到他们。

 

有几天，我带着运动手表，早上查看，都走了超过2万步。白天为了“撑住”“我很好别担心”的人设，“很努力很努力的生活着”。感觉是无穷无尽的累，非常非常想要不顾一切不计后果的“放弃”的那种累。我的信仰在“最后崩塌”的“闸口”处拽着我 -- 我也许该感谢那些在我噩梦里反复出现的“深渊与烈火”，也应该感谢自己实在不是一个“勇敢”的人。有时，我累的实在停不下来，在心里对自己大吼：STOP！觉得要拿出“行动力“按下“STOP”键： 在黑暗中悄悄的摸进厨房 --- 拿起酒瓶想把自己“撂倒”，但是又放下：高血压，万一脑溢血死了倒是件好事，解脱了，但是，万一没死却瘫痪了，怎么办？对我来说，缺乏尊严的活着比死都可怕。有一天，我找到一个“好方法”，用烧红的餐刀给自己“来一下”。“嗞”—皮肉烧灼的气味，”尖锐的疼痛“，”呯“的一下，心里像有一个按键，按下了”STOP“键，这下可以暂时安静下来，爬回床上去躺着，也许还可以迷迷糊糊的睡过去一会儿。这个办法的”聪明之处“在于，不用咬紧牙关”拉“自己的皮肉，万一被家人发现了，可以解释说是”做饭时不小心的烫伤“。

 

在白天“正常的时间”，我泡在Justice的网站上，搜索关于Harassment寻找法律支援，四处搜索讲普通话的做employment的律师，发现找不到，网上能搜到了都是西人律师。

 

好心的朋友们劝我“放下”，也有你“曾经认为的朋友”这样劝你：多长些见识就会心底开阔，就像我…..(他的励志故事)，然后总结： 在这么白左的国家还有企业敢惹少数族裔中年女性？（就差没直接说“更年期大妈”） 还不赔个两辈子花不完的钱？加拿大的未来…… (堪忧)。

这样的人，你看清他，远离！倒不一定是个坏人，但绝对是一个薄情寡义，极其自私不值得交往的人。

我家先生对我说：如果你不能放下心中的仇恨，就什么也不要决定，什么也不要做。经济方面是最不需要考虑的因素，冲动不仅会搞砸你的case，更会搞砸我们今后的生活。

我赞同他的话，但是从另一个方面，我希望能跟他一起承担生活的重担：房贷要供，地税车险要交，二儿子已经收到两个大学的Offer秋季就要去上大学，家里的小三还在上小学，冰球要不要接着打，其他的兴趣班要不要继续…. 物价飞涨，生活成本如此之高。我觉得他现在说的话都只是他的勇气。

有一天，他在整理报税单，可能是为了让我高兴，他说：“老婆你真棒，刚看到我的T4，发现你还是比我挣得多，这么多年了，我还没赶上你。“

他的本意是为了肯定我的“自我价值“，但是，在我听来，心里咯噔一下，原来我是我们家经济来源的主要支柱，现在我的工作没了，还是”开除“，我30年工作的Reputation都没了，而且我现在这样”不济“，怎么找下一份工作？能不能找到同样工资水平的工作？孩子们的关键时期，我掉了链子！我怎么这么没用？这么窝囊？！

那天夜里，我翻看公司保险，偷偷查自己之前买的人身保险（获赔金额跟条件），上网搜素如何巧妙“离去”。

一抬眼，看见我家小妞若干年前在一年级的时候做给我的“妈妈我爱你”卡片。她是我40多岁高龄，经受糖尿病，孕期血压波动风险生下的老闺女。那年小丫头在卡片上说：我妈妈89岁，最爱说话是：我爱你孩子. 最爱做的事：带我去Park玩，最爱的是：“me”. 

我顿时泪流满面。不，我不能辜负她，我一定要活到89岁！

 

在天亮的时候，我羞愧异常，决定洗心革面。但是晨祷时念Our Fathe “forgive us our trespasses as we forgive those who trespass against us”时，我又心虚又不平。终于，我想起了教堂告解室的位置，在这些发生之后的第三周时，我去办了告解。我痛哭坦承自己的软弱，同时承认自己内心对霸凌者深深的恨。那种仇恨憎恶我放不下。

 

在我内心最黑暗，感觉自己最没有价值的时候发生了一件小事：

我去采血站验血，等候的时候，有一位华裔的老太太在递交“样本“的时候遇到了困难。老人家大概是搞错了”采集瓶“的标签种类，而且其中的一个”测试“需要自费—--护士的英语老人家听不懂，急得不是的比划双手。我看见了，急忙上前忙帮翻译解释。等一切都解决了，老人家向我一再的道谢，说我是个好人。

那一刻，我突然强烈的意识到，自己存在的价值。我想，今天，哪里是我帮助了老人家，实在是上主特意派遣这位老人家在此时，此刻的出现，是来帮助我，寻回内心的价值感，重新燃起我的自尊。