上一次我们乘邮轮去南美和南极, 负责清洁客房的东南亚服务员很热情, 每次见面打完招呼还会站着聊上几句家常, 谈起他遥远的国度和家人。我们每一次离开房间, 无论是去吃饭还是下船游览, 他都会趁空把房间整理打扫得干干净净。 几天后, 我填写了桌子上的满意度调查表, 给他打出了最高分, 希望邮轮管理层予以表扬。
后来发生了一件事情, 既闹心却无奈, 彻底改变了我对他的印象。
我原以为邮轮上比陆地上要安全得多,下船游览时会把钱包和证件存入客房的小保险柜里。 有一天,邮轮又停靠码头, 我们早上上岸, 在城市游玩了一整天, 下午6点开船前才赶回来。 余兴未尽的我们一边聊着一边进了客房, 完全没有注意到任何异样。
忽然, 细心的太太问我,“怎么我们的保险柜是开着的?”
我扭头一看, 可不是吗? 保险柜的门半开着, 里面的钱包、证件隐约可见。
不好!我的第一反应是检查保险柜里的东西是否都在。 清点完钱包里的现金, 不多不少只缺一张100美元和一张100欧元的纸币。 我记得很清楚钱包里有多少张各种百元大钞。
老婆很肯定地说, 她明明记得按下密码锁好保险柜才出门的。 哪到底发生了什么?
无独有偶, 前一天我们打不开保险柜, 按了几次记忆中的密码, 连错几次后保险柜被锁死了。 这是很奇怪的事情, 我们用的是一直习惯的最熟悉的密码, 从来不会记错。 可是, 这次输入密码多次就是打不开保险柜, 我们只好找船上的Security人员帮忙。 我们以为, 是我们自己记错或者按错了密码。 Security小姐手上有能打开船上所有保险柜的钥匙。 服务员帮我们找来Security, 她来到房间 当着我们的面帮我们开锁, 她走后我们输入新的密码, 重新锁好保险柜。 这次, 刻意用心记住了新密码。
没想到还是出了问题。
分析来分析去, 只有几种可能性:
1. 如果临走前我们确实锁好了保险柜, 那么打开保险柜的人要么用了钥匙, 要么用了偷窥到的密码。Security人员有钥匙, 而我们输入的密码被偷窥的可能性很小, 除非有人安装了隐形摄像头。
2. 如果是我们出门前走得太匆忙忘记关保险柜, 能看到这种状况的人只有客房服务员。我们下船期间, 只有他能进入房间。 那一天他确实打扫过房间。
3. 我突然想到, 莫非前一天的保险柜打不开并不是我们输错了密码, 而是因为有人在我们之前就尝试过多次而失效?
我上google查了才知道, 在邮轮上发生保险柜被盗的事情还不少 , 甚至还有Security和客房服务员勾结作案的例子。 有的客人损失太大, 不仅丢了钱还丢了珠宝, 报警后立案调查, 最终抓到了嫌犯, 大部分案子却不了了之, 反倒惹出很多麻烦, 客人被船方骚扰不堪。
俗话说,“捉贼要捉赃”。我们没有确切的证据证明谁偷走了保险柜里的钱,想来想去只能选择不报警, 丢掉的100美元和100欧元就权当付出的额外小费。否则, 报完警抓不到人, 既不能换房间也不能换服务人员。 我们的航程只走了一半,抬头不见低头见,如果报案撕破脸皮了, 接下来天天见面很尴尬。 搞得不好, 服务员会受处罚或者失去工作, 反过来会怨到我们头上。 这样转念一想, 也许我们应该庆幸, 这个小偷还不算太贪, 否则他把美元欧元各抽走5张, 我们也照样无法证明他的偷盗行为。他可能有点笨, 为什么他(她)取了钱不记得锁上门呢?要是那样的话, 我们压根就不会发现问题。
从那以后, 我们不再把现金放进保险柜, 而是随身带着, 下船游览也是如此。即使每一次在保险柜上按下密码时, 我们都要特意戴上宽大的遮阳帽, 靠近数字按钮处, 以挡住身后可能暗藏的偷窥镜头。
我们见到服务员, 仍然互相打招呼。 可是, 我觉得他的表情没有以前那么自然。 有几次我想说几句影射的话,话到嘴边却又吞了回去。 想想他不再年轻的年纪, 干这一份体力活, 拿着最低工资养家糊口也不容易。 这也许只是疑邻窃斧的心理作用, 这个事件给我们一个最大的提醒就是, 邮轮上的保险柜不是万无一失的。
行程结束时, 我们离船前在过道里又见到了他, 他说“Bye bye。”我笑了笑, 心想最好再也不见。
到底有多少钱币。
我做了几十次邮轮,贵重东西都放在保险柜里,从未出事。有一次可能因为密码设置有误,房间服务员是无法打开的,需要另外(没有你房间卡)的工作人员打开。现场需要两个工作人员加上旅客一共三人在场,这是规则。
你有点疑邻盗斧
有理说不清!