谦谦美君子
在美国生活了32年的谦谦君子
“宰生”与“杀熟”
之前，不管是什么行业，商家一般对于新客户都不太可能给你最好的价格。而对于老客户则因为忠诚（loyalty）会给你一定的优惠，买的次数越多，数量越大，往往价格会就会越便宜，这是通常概念上的“宰生”。
但是现在很多行业却恰恰相反，越是老客户，价格越高。买的越多数量越大，价格也越高！这就是所谓的“杀熟”现象。
同样的产品或者服务，你购买的次数越多，就说明你对这种产品或服务的需要的程度越高，你越需要对价格就越不会敏感，商家就有了更大的话语权，就可以报给你更高的价格。这就是越是熟客，价格越高背后的商家逻辑。
这也是越来越耳熟能详的“大数据杀熟”，电脑程序就是这样设计的：越是熟客，买的越多，价格就会越高。
同样的商品或服务，商家为了吸引新客户就把价格拼命降低，老客户的价格反而比新客户要贵出许多，这种“反常”的做法对熟客来说显然很不公平。
还有，当你习惯了购买某件产品或服务，会经常去购买，觉得自己是老客户了，认为肯定商家不会让老客户吃亏。所以很少有老客户会每次都去比较价格，商家也正是抓住了老客户的这种心理，所以才会痛下屠刀“杀熟”！
最近因为续约仓库，就差点被“杀熟”。我们之前在附近的一家连锁的仓库租用仓库，本月到期，一个多月前就收到通知。原来的租金是$40/月，现在涨到$74/月！简直不可思议，因为官方的通膨也才2.8%左右呀。合理的涨价不是不可以，比如涨个5块、10块的还说得过去嘛。关键是一下子涨这么多，有什么合适的理由吗？
估计这家仓库的如意算盘是我们的东西已经在它的仓库里待了半年了，现在正是“关门打狗“的时候，也即他们想涨多少钱，我都会接受的，他们吃定很多人东西放进去后就不想再费劲搬来搬去了，特别是东西很多的客户。但是，我的情况特殊：东西不多，一趟车就可以不费什么事搬走。
逼着我不得不货比三家，找了他的竞争对手，同等规模的连锁仓库报价。我们还去现场看了一下仓库，两者的尺寸大小，硬件条件等几乎完全一样。尽管他们正常的价格（Monthly Rate）为$39/月，但为了我这个新客户，给了不少折扣，优惠报价如下：
- 第一个月: $1.00
- （One-Time Admin Fee，所有仓库针对新客户都要收的），
- 第二、三、四月： $24（40% off），
- 之后： $39.00 或随行就市
5' x 5’的仓库
前两天去签约缴费的时候，我们选择了预交了20个月费用的方式，居然得到了超出意料的优惠：$15.40/月，也等于锁定了这20个月仓储费用。新的月费不足之前的一半，不仅幸免了“杀熟”，更节约了不菲的银子！
在当下“杀熟”的逻辑以及电脑大数据的协助下，越是熟客宰得越狠，你买的越多价格越高！网友们，以后你还敢以老客户自居吗？
二零二五年十二月七日·
