落伍的美国佬

落伍的美国佬

 

每次回国都会有落伍的感觉，这次春节回北京也不例外。

去吃老字号的北京炸酱面，结账时，店小哥告支付现金没钱找零。谁兜里能有正好的现金呢？只能让司机刷手机先付。听说开业不到一年的“城市市集”（Hello Market）有些特色，约了老友中午在那里见面，还带上了90 多岁的老妈。我们在一楼的食街（Food Market）吃越南河粉（Fho），老妈说她没有吃过。每人一大海碗，一边吃一边聊，既实惠又热气腾腾的，挺过瘾，但结账时又麻烦了，人家干脆直接说不收现金，只好任由朋友微信支付。幸亏是知根知底的老友，否则人家可能要怀疑你这个美国佬是不是故意这样占我们的便宜。

越南河粉（Fho）

国内的移动支付技术发展迅速，大街小巷随处可见二维码扫码支付，中国社会正在进入“无现金时代”- 人们出门不用带钱包。移动支付程序还附带了其它服务，使得人们的生活更加便捷。从科技的角度来看，这可能是中国率先发生的最重要的创新之一，目前只在中国有。可以预料，国内的蚂蚁金服和腾讯的每天交易总额不久将会超过信用卡巨头维萨（Visa）和万事达卡（Mastercard）。关键原因在于移动支付允许小型供应商使用简单的二维码打印件或手机，无需昂贵的读卡器，即这两家公司能够以低廉的价格提供付款服务。它们用后台系统来存储用户的帐户记录，无需与银行进行通信，这也降低了成本。

连修锁和卖菜的都在使用的移动（手机）支付

美国的iPhone和安卓智能手机的普及程度不会低于中国，但是大多数人并没有使用它们来进行支付，移动支付的使用率不到10%（中国的移动支付占中国所有零售购物总额的90%甚至更多），这似乎有些奇怪。那么，到底是什么原因造成了美国在这方面大大落伍于中国了呢？信用卡的普及和使用习惯应该是一个主要因素。使用信用卡比较简单，用户不用下载任何软件，更不用学习如何掌握新的支付技术。刷信用卡有时比移动支付更快，因为手机支付需要扫描二维码。再有是信用卡的回馈奖励，比如现金返还，积分和旅行奖励以及延期付款都是人们不会轻易放弃的原因。

但来美快30 年了，还从来没有遇到过现金支付被拒的情况。反而是这里很多的中餐馆会给你折扣，比如免税鼓励你使用现金 - 现金支付让餐馆老板有了逃税漏税的可能。

移动支付具有优势，但不应歧视现金支付。尽管商家拒收现金是否违法还有争议，但也需要考虑到老年人、少年儿童甚至外国人这些不善于或不能使用手机支付的群体。在商言商，商家提供多种支付方式，尊重每个人在支付上的选择权，以适应更多元化的使用场所，才能广开客源嘛。

为了不造成朋友间的误会和尽可能的与时俱进，赶在年前银行还上班时，我赶紧在老婆的银行绑定了一个账户，办了一个微信支付。顿时竟有了美国佬不再落伍，从今不再低人一等的感觉。

 

二零二零年一月二十三日（大年二十九）