2016 (368)
2017 (136)
2018 (148)
2019 (185)
2020 (305)
2021 (216)
2022 (127)
2023 (142)
不久前,在讲台上采访过一个风险投资者之后,我向观众宣布,他们可以提一些问题,但是不要推广自己的公司。第一个拿到麦克风的人请求投资者为他的初创公司提供资金。当第二个人也开始做推广时,我感到不快。我们这个教育性质的活动,很快就沦为了一集糟糕的《创智赢家》(Shark Tank)。
接下来的一周,在一个类似的活动中,我看到一个学生在众人面前向一名首席执行官索要私人电邮地址。在科技和商务会议上,为了能和业界名人有点交集,人们做出了一些让我震惊的事情:溜到后台求自拍,把名片塞进他们公文包里,在出口处围堵他们。
如果一想到“交际”你就想吐,你不是唯一一个。交际让我们感到肮脏——一项研究发现,人们在想象自己在鸡尾酒会上奋力进行职业社交之后,对肥皂和牙膏的正面评价提高了19%。仅仅是阅读那项研究就让我想洗个澡。
但是我们都听说过,关键不在于你知道什么,而在于你认识谁。成功会降临到那些温文尔雅、能说会道、善于社交的人头上。
交际可以帮助你做成大事,这是真的。但是反过来说也是事实:做成大事可以帮助你形成人际网络。
比如娱乐界的一些重大突破。对于乔治·卢卡斯(George Lucas)来说,一个转折点是弗朗西斯·福特·科波拉(Francis Ford Coppola)雇他做制片助理,并在之后成了他的导师。但是卢卡斯并不是靠能说会道和科波拉扯上关系的。他还在读电影专业的学位时,就在一个全国性的电影节上赢得了一等奖,并获得了一笔奖学金,成为华纳兄弟公司(Warner Bros.)的一名学徒,可以参与制作一部电影——他选择了科波拉。
再来看看贾斯汀·比伯(Justin Bieber)的职业生涯:虽然他走红是在亚瑟小子(Usher)和他签约之后,但他也不是靠交际和对方扯上关系的。比伯自学了歌唱和演奏四种乐器,他在 YouTube上放了一些自己的视频,结果一个视频被业界经理看到。阿黛尔(Adele)也是这样被发掘出来的:她写了三首歌,把它们录在一个样片中,一个朋友把样片发在 Myspace上,结果被音乐界高管听到。开发才华——以及分享才华——让他们结识了业界要人。
对于创业者来说,成就是吸引导师的磁石,也是投资者的灯塔。Spanx是在奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)把它列为“年度最爱”后走红的——但温弗瑞这么做,并不是因为该公司创始人萨拉·布雷克利(Sara Blakely)纠缠她的结果。在长达两年半的时间里,布雷克利在白天销售传真机,这样她就可以在晚上制作这种无足连裤袜的原型。她从第一批产品中挑出一双发给了温弗瑞。
人脉当然是有帮助的。一项关于互联网安全初创企业的研究发现,如果你和投资者之前有联系,在第一年获得此人投资的几率就会增加。但是到了后来就变得无关紧要。随着时间的推移,成就才是投资者的主要驱动因素。
与此类似,研究人员发现,在医院,拥有最佳人脉的放射科医师是那些在九个月之前表现最好的人。在银行中,业绩明星能吸引更多人脉,而且更有可能保持这些关系。成就不仅能帮助我们建立联系;也能帮助我们维持这些联系。
不久前,我目睹了一个同事试图仅靠人脉交际获得成功。几年来,他想方设法结识更多有影响力的人,并且介绍他们相互认识。最终,当他们意识到他没有同他们当中任何人建立起有意义的联系时,这一切也就分崩离析了。人脉交际只会导致空虚的交易,而不能带来深厚的关系。
我自己的职业生涯中也曾有过这样的教训。我曾经给一位我敬仰的企业家发过电子邮件,没有得到回复。几个月后,他突然联系了我,根本不记得我曾经试图联系过他。他说,他参加了我的演讲,并提出想和我见面——现在他有了证据,知道我可以带来增值。
我的学生们经常认为,如果他们能遇到更重要的人物,他们的工作就会得到改善。但是,除非你已经为这个世界带来了什么有价值的东西,否则是很难同这些人接触的。正是这些有价值的东西能激起顾问和赞助者的好奇心。成就表明你有一些东西可以给予,而不仅仅是想要得到一些东西。
当然,你可以接二连三地给你尊重的人发送冒昧的邮件——他们只需点击一下即可——但是能有2%的人回复,你就很幸运了。吸引导师的最佳方式就是创造某些值得导师关注的东西。做一些有趣的事情,而不是削尖脑袋挤进去,你会被自动吸收过去的。人脉会自动找到你。
社会学家援引《圣经》,称这种现象为“马太效应”(Matthew effect),“因为凡有的,还要加给他,叫他有余。”如果你建立起一系列的成就,优势就会积累起来。你会明白,你的明天取决于你昨天的贡献。
我并不是说任何领域内的成功都是由才能说了算的。如果你是男性和白人,背景包括各种高端学位和享有声望的雇主,出身于一个拥有财富和人脉的家庭,而且没有外国口音(除非是英国口音,它有一种不可思议的力量,不管你说的是什么,都能让你听起来非常聪明),那么你的成就与突破就更容易获得赏识。但是,如果你缺少这些象征着身份地位的标志,那么打造一份能证明潜力的成就履历就更为重要。
当然,只有当你的成就为他人所知的时候,它们才能为你建立人脉。你必须把你所做的工作推广出去。这不是为了推销你自己,而是为了推销你的想法。有证据表明,自吹自擂并不能帮助你获得工作机会或董事会席位,当员工全力以赴地表现自己的技能和成就时,他们实际上获得的报酬和晋升机会反而更少。人们觉得自我推销实在太讨厌了,所以,如果听到你受到别人赞扬,他们才会更喜欢你——即便他们知道你雇用了一位代理人来推销你。
所以别再为人脉交际而苦恼了。学学乔治·卢卡斯和萨拉·布莱克利的榜样:制作一部有趣的电影,制造一种有用的产品。
不要有参加人脉交际活动的压力。没有人能和一群交际花真正打成一片。虽然我们有认识新朋友的计划,最后往往还是会和老朋友们混在一起。最好的人脉交际是在人们为了建立人脉之外的目的而相聚,彼此学习或互相帮助的时候。
在生活中,结识正确的人肯定会有帮助。但是,他们会有多么努力地支持你,他们为你冒多大风险,这都要取决于你所提供的东西。建立强大的人脉不需要你成为人脉交际的专家,只需要你成为专家。
如果你有很好的联系人,他们可能会促进你的职业生涯。如果你的工作很出色,就会更容易结识这些人。要靠你的见解和成绩来说话——而不是一张名片。