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会说话的人是怎样练成的?(ZT)

(2015-10-30 16:46:40) 下一个

“会说话”并不是指专挑别人爱听的说,而是能较好地理解他人的想法,同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能,无论对于恋爱、人际关系或职场,都会有莫大的帮助。

 

一、聆听&掌握节奏

  在任何一场谈话之前,都请记得要聆听对方,而不是胡说乱问一气。所有说话招人讨厌的家伙,都有一个共同的特质,就是“完全不考虑别人的感受”。

  你当然可以提问,但是一定要掌握好频率和隐私的边界;不要滔滔不绝地谈论自己,要给对方一些说话的机会。谈话节奏是一件很重要的事情,它决定了你们是否能愉快地进行交流。顺便说一句,如果你不讨厌对方,可以尝试微笑、保持友好的表情。


二、不要吐槽,要委婉

  你若是希望被认为是一个举止得体的人,那就一定要多多使用敬语和感谢,请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候,多说一些“谢谢你在XX方面的付出……”;拒绝他人要求时,你可以态度坚定,但是要采用委婉的措辞,你可以说“真的非常的抱歉,这个事情我确实没办法帮忙,你要不要考虑一下其他的方法,比如说……”。总之,不要扔下一句话就走掉,要让对方感觉到他是被重视,被尊重的。


三、精准地理解他人的信息

  当他人对我们说一句话的时候,实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前,我们有必要对这个信息进行分析和处理。

  首先,你要判断对方的情绪,他是开心的,沮丧的,还是迫切需要安慰?其次,你要稍微停顿,在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有,他为什么要这样说,他的动机又是什么。下一个问题是,对方希望你解决、解答什么问题?

  最开始使用这种方法,可能会有点累,但是坚持思考,你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底,表达能力的提高源自于思考。


四、精准地表达观点

  在说话前,不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺,请摸着自己的心,问一句“我希望这个事情是怎样的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在态度上让对方觉得很舒服,但是在具体决策上,一定要遵循自己的内心。

在明确好立场后,你需要在脑海里把繁琐的思路用1、2、3的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后,你再尝试把信息一条一条地传递给对方。

总而言之,在开口前要想清楚,不要着急胡说八道和承诺,更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。

五、认同对方的感受

  有时候,朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候,实际上是对我们信任的表现,他们认为这一刻的脆弱是可以和我们分享的。

  无论是否能为他做一些什么,都至少先要肯定他的情绪,不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。

  有时候,“被认同”是最好的疗伤药;对于陷入困境的朋友,一句“我懂你”“不要哭,有我在”比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。

六、我不是教你阿谀奉承

  我不认同阿谀奉承和拍马屁的价值观,也不提倡大家做这种事情。“学习说话”强调的是照顾和理解他人,以及精准有条理地表达自己。它是一项能提高生活质量的技能,无论你是否相信,语言终究是一件很重要的事情。

  它既有温暖人心的力量,也有本事让你感到万分痛苦,它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。通过和朋友、和爱人的交流,我们渐渐开始相信“我在这个世界并不孤单”,所以,请好好珍惜人类这项特殊的技能,认真地掌握它、对待它。

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阅读 ()评论 (16)
评论
tea_fan 回复 悄悄话 回复 '彩烟游士' 的评论 : 那就说你心吧,哈哈哈哈
彩烟游士 回复 悄悄话 我也同意要经常用礼貌语言,但是“您”这个字很多人都不会念啊!:))
tea_fan 回复 悄悄话 波城好!是不容易的。
波城冬日 回复 悄悄话 这是一门不简单的功课啊! 问安!
tea_fan 回复 悄悄话 回复 '谷溪客' 的评论 : 谢谢谷溪客来访!你说的没错。
tea_fan 回复 悄悄话 点点好!你说的太对了而且我觉着这是一门永远要学的功课。
谷溪客 回复 悄悄话 讲话是一门艺术,需要活到老学到老,此博文很有价值,多谢了!
spot321 回复 悄悄话 会说话的人是在社会这个大熔炉里百炼而成的。问好茶饭!
tea_fan 回复 悄悄话 momo好!Joy说了不是嘛,活到老学到老,咱就接着学哈!周末愉快!
tea_fan 回复 悄悄话 哈哈哈,Joy好!你总结的真好!周末愉快!
tea_fan 回复 悄悄话 迩东好!那图又是只有chrome才能看。迩东周末愉快!
momo_sharon 回复 悄悄话 逐条对照,发现俺一条都不符合,汗颜!
Joy4Life 回复 悄悄话 真是"活到老学到老",一点都不能歇着。
小时候要学听说读写,一把年纪还是要学听说读写。
erdong 回复 悄悄话 很有道理!(貌似还有图?都看不见)
周末快乐!
tea_fan 回复 悄悄话 我个人觉着不错所以发上来与大家分享。
老乡姐周末愉快!
杜鹃盛开 回复 悄悄话 很有实用价值, 学习了。茶mm周末快乐。
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