旅行见闻: 一位勇敢的女性
结束了短暂的中国探亲访友之旅,准备搭乘北京至休斯顿的直飞航班返美。在北京机场候机室遇到一个操着地方口音的中年妇女。她比较逗,不懂英文也不会说普通话。虽然她体力非常好,却申请了轮椅服务,目的是为了求助机场接送。
服务员把她送到北京至休斯顿的登机口,考虑到离登机还有好长一段时间,就让她坐着等一会,服务员回去接其他旅客,然后回来送她到飞机上。结果这姐妹坐不住,到处溜达,以至于找不到登机口了。她感觉到每个登机口都一样,搞不清哪个是自己的登机口。东问西问地,人家听不懂她说啥。
幸运的是她问到我,我听懂了。她说她要去德州,可是找不到登机口。我告她德州有好几个城市,比如休斯顿、达拉斯、奥斯汀,她问她要去那个城市?她说只去德州。合着除了德州她什么都不知道。我告诉她我们在的登机口是飞休斯顿的,所以登机口只显示“休斯顿” 不会显示“德州”。
这姐妹说她只知道要去德州,不知道到那个城市。真是没辙。我只好查看她的机票,上面写的清清楚楚是北京到休斯顿。我猜想她可能不太认识中文。就这么无知无畏的,难怪她家人给她申请轮椅服务。
问题是她不是残疾人,四肢灵便,充满活力。无论如何她也应该听服务员的话,不应该乱窜。不一会,推她的服务员,终于找到了她,一脸不高兴,抱怨她不应该擅自离座,害得服务员到处找不到她。为了防止再出意外,服务员把她第一个推到了飞机上。
故事还没有完呢。到了休斯顿,空姐给每个注册轮椅服务的乘客发了号,让他们最后下飞机,凭号乘轮椅。结果那位姐妹没有号,空姐问她座位号是哪一个,以便查询一下,她直摇头说不知道。可能她上了飞机就乱窜,根本就没按照机票上打印的座位号就座。结果空姐告诉她:她没有注册轮椅务。
照理她不应该乘坐任何轮椅,可是到了机舱口,推轮椅的美国服务员只会说英文,她又不会英文,谁也听不懂谁说啥,就这样她抢先乘坐了一把轮椅,被服务员稀里糊涂推走了。也不知道哪位注册了的乘客没的轮椅坐了。
我们到了通关口,又看到了这位姐妹,服务员让她拿出护照,她听不懂,呆呆地坐着没有动静。我赶紧给她翻译过来,告诉她给海关人员出示护照。为了保险起见,我又问她是否有人接机,她说有。我又转告服务员有人接她,希望服务员把她转交给她的接机者。服务员非常客气的对我说声谢谢。
到了机场大厅,我们正在等待接机,结果又遇到了这姐妹推着行李在到处溜达。半个小时里,我看到她在机场大厅里来回溜达了十几趟,人家排队买咖啡,她也排队,排到了也不买。人家排队在咨询处问问题,她也排,排到了也不吱声。合着哪里人多她往哪里跑,也不知道她在找谁?也不知道为什么没有人接她?
从我面前过了许多次也不看我,我赶紧让先生去问问她是否需要帮助。在那之前,我们已经帮助一位中国旅客打电话找到接他的家人。
无论如何,我们都挺佩服这位姐妹。她有着一股大无畏、勇往直前的精神。虽然一无所知,但是,人家无所畏惧地走出国门,来到美国。