谁偷了鸭妈妈的宝贝?小费赏罚分明
我糊涂丢包,却“因祸得福”地使我们的结伴游得以延长了一晚,我成了陈老师蓝老师家的不速之客,还与董老师续了美好的“一夜情”。
那天晚上我们在一起意犹未尽地回味这次旅游的点点点滴滴,其中有几个小插曲,令人印象深刻。
谁偷了鸭妈妈的宝贝?
11月18日,星期三早晨,当我上了蓝老师的车子,三位老师问我的第一个问题,居然是,“你说说,一只母鸭一次能孵几个鸭蛋?”
这是什么问题啊?这与我们的出游有什么关系啊?我一头雾水,信口开河地说,“30个!”
三位老师几乎是异口同声,“你也太厉害了!30个怎么孵呀?”
“我想你们这么当回事地问我,那一定是个奇迹,当然朝不可思议的方面想啊?!”我这样为自己辩护。
“一只母鸭一次孵18个,我也是第一次看见!”,
“30个也太牛了点!”
陈老师和董老师接着你一句我一言地告诉我,原来是她们每天在社区湖边散步,有一天发现在湖边矮灌木丛中一只母鸭蹲在那里孵小鸭,一只公鸭在它的周围踱步,任何人走近那母鸭,那只公鸭就一副誓死捍卫地勇敢,向来人扑上去。。。。
正当我听得有趣,发现蓝老师的车子没出社区就拐弯了,我连忙问为什么?蓝老师不紧不慢地说,“带你去看看那只伟大的母鸭。”车子在社区俱乐部的门口停下了。我随着他们轻轻地走近一个小灌木丛,陈老师压低了嗓子,激动地说,“看!看!还在!母的在,公的不在了!”没想到他们三位对这对鸭子夫妇兴趣这么大。
我正想走近些看个仔细,那母鸭摇着肥硕的屁股蹒跚着走开了。陈老师大惊小怪地喊了起来,“怎么只有三个蛋了?”蓝老师马上气愤地说,“一定是哪个缺德鬼,偷了鸭妈妈的宝贝了!”“它老公呢?它不是寸步不让人靠近它的老婆的吗?”我揶揄地说。“等我旅游回来,一定到这里来贴一张告示,指责那偷蛋的人。”蓝老师一脸严肃,好像发现了“阶级斗争”的新动向!
在我们离开湖边的时候,他们又从一群鸭子中间,认出了那只“严重失责”的公鸭,“真的是那母鸭的丈夫吗?它不会又另寻新欢了吧?。。。”我继续开玩笑,心里却对三位老师热爱生活,热爱生命的情趣`和嫉恶如仇的正义感佩服不已。
蓝老师回来后上电脑做的第一件事居然真的做了一张题为“谁偷了鸭妈妈的宝贝?”告示,两张打印纸的篇幅,说明天一早就贴出去。可惜我没拍照记录下来。
小费赏罚分明
我们这次出游的财务支出是先由陈老师负责埋单所有的开销,事后均摊。
在鹈鹕小城的“Daytown“海鲜餐馆用完餐结账的时候,蓝老师问,“小费怎么给?”我说,我通常按帐单的15%付,陈老师和董老师也都附和同意;蓝老师却说,“不,我要多给!这个小伙子服务员的服务态度很好!”经蓝老师一提议,我们一个个都念起这位美国白人服务员的好来了。
小伙子身高一米八不止,长得很帅,满脸带笑不卑不亢;对我们的提问有求必应,而且不厌其烦;还时不时地问我们吃得好吗?还有什么需要的?。。。
一个厅堂里,好几张桌子有客人,只见他一人里里外外,前前后后地忙碌,我们一致同意蓝老师的意见,多给!
第二天我们在越南餐馆用餐,服务小姐姗姗来迟不说,当蓝老师说,几位女士不喜欢生绿豆芽放在米粉上,可不可以分开放?那服务员一脸不悦地说,他们只按菜单上写的做,不能更改,一点商量的余地都没有;之后就把我们晾在那里不问不顾;饭菜上迟了,不说道歉也罢,还摆出一张“欠她的多给她的少”的冷脸让人不舒服。。。。到结账的时候,蓝老师就说,“小费免了!”“15%也不给?”我又懵了。陈老师夫唱妇随,越南饭店用餐的小费我们真的一分没给啊。
这餐馆付小费虽然有约定俗成的15%的规定,但传统是餐馆老板用来激励员工(服务员)用热情周到的态度招待顾客,使顾客满意从而招徕生意。不过付小费成了制度以后,我每回用餐不管服务满意不满意,只机械地加15%小费。
蓝老师对小费的较真态度给我上了一课:作为顾客要好好利用这付小费的权利,让小费真正起到奖勤罚懒,崇尚顾客第一的优质服务的作用。三位老人让我刮目相看。
这次与三位老师的结伴郊游,让我忘了年龄地开心,童心焕发,从三位老朋友身上学到了许多宝贵的生活经验,领悟了做人做事的新哲理;还打破了我人生的几个零。这是我第一次开5个小时的长途车,很过瘾!不过也是我第一次出丑,把行李拉在了旅馆,回家进不了门,我一定是从那时起就开始有老年AZ的迹象了。
旅馆答应给我把包寄回来,我没好意思强调要overnight,因为那天已经很晚了,不勉为其难了,我的包什么时候会寄回来呢?陈老师,蓝老师也热情邀请我在他们家住到旅馆的包送来,我还是坚持要回家;机敏的董老师坚持陪我走回家,说她也许可以帮我爬窗进入。第二天上午我还是打电话,花了100刀找了个locksmith开了锁,回到了家。
guess what?那天傍晚的时候,不经意间,看到我的包不知什么时候已经静静地靠在大门角上了。我除了感恩还是感恩。
这次结伴自驾游,我真切体会到为什么人们要把“老友”作为“人到老年要有四老”:老伴,老友,老健,老本,老友位列第二;悟出了快乐能陶冶情操,良好的心境就是人生命中最亮丽的风景。
(完)
澳洲没有小费的,那不错啊?外出用餐不必为小费付多少犯难了。
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来晚了,荷姐姐那儿的野鸭和我们这儿长得完全不一样,品种不同。我家游泳池里以前经常有破碎的鸭蛋,不知道是是不是野鸭自己给搞碎了。赞同姐姐,小费已经变了味,自愿变成强制了,这次在欧洲游也有这个感觉。澳洲没有强制的小费制度,我们都习惯了,到了欧洲还有些不适应。
你的博客不但高产而且优质很让人佩服。巧巧做事就是认真,每个细节都要弄明白理解。你在瑞典斯德哥尔摩艺术博物馆里看到一幅东方人脸的画作,就找资料把广东人蔡阿福与瑞典上流社会的关系a搞得门清,令人印象深刻。
你因为还年轻,所以鲜少听见人老了要有"四老“的说法。我听多了,发现老友居然还排在老健,老本的前面。呵呵。
BTW,我的朋友四月下旬要去葡萄牙旅游一周,在做攻略,我把你的”骑乐无穷“推荐给她乐,希望能帮助到她。谢谢你图文并茂的游记好分享。巧巧新周愉快!
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菏姐最近很高产。赞!
刚刚搞清楚了四老中的最后一条,有道理。
老本 老年人要经济独立,无须求人,素有储蓄,取之有道,用之有度,自然寿本乎仁。
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蓝老师的小费观实际上是对的,也是小费的初衷。可惜很多人被道德和颜面绑架,不好意思不给或少给。问好荷荷。
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是谁偷了鸭蛋?太缺德了。再者,这个鸭爸爸很不可靠。
刚刚搞清楚了四老中的最后一条,有道理。
老本 老年人要经济独立,无须求人,素有储蓄,取之有道,用之有度,自然寿本乎仁。
鸭蛋到底是谁偷的,你说的对,无头案了!我只是觉得三位老朋友很有生活情趣,注意到周边发生的任何小事还有相应的行动。我在旅游途中给他们讲这个故事,是转移他们的疲乏,饥肠辘辘等饭菜的焦虑。 :Get away from home行 主要是散心,自娱自乐,途中的花絮真的不少呢,记录下来,日后好好回味。谢谢惠玲来看帖加评鼓励支持。你提议的写作日期,我会在做合集时加上去。因为是炒冷饭,出游的日期和原始写作时间都不同,现在又炒冷饭,没给一一补上。谢谢惠玲的帮助。
现在许多餐馆都把小费加入到餐馆小费账单。我有一次在韩国餐馆吃百肥,跟你一样选了最低档的18%付,我跟服务员说,百肥怎么小费跟普通用餐一样高了?(以前是随意给)他说,你可以选择不给的,还指给我看,账单往下拖,的确有个为空的%.我对小费,觉得还是入乡随俗好,通常我付平均数,难得多付,从来没少付过,不付就那次结伴游。呵呵。
水星兄,周末愉快!等你更博!
关于餐馆小费文化,一直是个有争议的话题。在美国小费文化由来已久,我觉得新移民,入乡随俗为好。
你对餐馆服务员很有同情心,同理性,这说明你是个善良之人。
我这篇文中提到小费,是因为我在这个旅途中有感悟的事,这与砸不砸牌子没有关系,这是发生在我生活经历里的一件事,是个例,况且蓝老师建议在daytown饭店付给服务员超过平均水平的小费的,这是他个人对小费文化奖勤罚懒的认同,而有人觉得小费是对服务员低工资的一种补偿,大家对小费的功能作用看法不一而已。
对于餐馆小费文化,餐馆老板因为服务员有小费就给他们很低的工资,老板们当然有这样的权力,但是餐厅的顾客们不会因此把给小费作为服务员工资低的补偿,顾客没有这个义务和责任,这其实也是变相歧视服务员,把小费当作施舍。把个人的不良情绪带到工作中,在任何一个职场都不是明智之举,这是个人修养的问题,老板只会给你差评,不可能为你的不良情绪买单的。
很赞同你子女教育中让孩子们到服务行业去锻炼,学习与人打交道的做法。美国人对做过餐馆伺应生的人认为是people person,就是一种肯定,是一种人际关系技能的褒奖。对刚踏上社会的年轻人来说是一堂很有意义的社会实践课。
欢迎你常来批评指正。
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第一次见到野鸭长成这样,开眼界了。鸭蛋会不会是被人偷回去,用灯光孵小鸭?
BW 旅馆的服务是真的不错啊。
我认为所有人年轻时都应该干一些伺候人的工作,而且必须是服务行业里直接与客户打交道的工作。只要年轻时干过这些,看过很多人的脸色,自己以后就很可能一辈子都不会“成为大爷式顾客”。我的孩子达到法定年龄那天开始就去打服务员工,包括上大学房租学费外的开支也全靠自己打工挣,我觉得对她的成长非常有好处。
BW 旅馆的服务是真的不错啊。
小费能起到调动人员工作积极性的杠杆作用的话事件好事,可现在真的感觉不一样了,有的餐馆直接给你加到消费服务费里,成了硬性规定了。
人能忘记年纪保持一颗童心真的是很宝贵的品质,自己的生活会变得有情趣,世界也会因此而更美好。谢谢一凡的到访留评支持!
祝荷姐周末愉快!
有老朋友一起旅游真好!
赞童心!一颗童心会让世界变得色彩斑斓 :)