2009-02-26 13:57:30
SNS的三个解读
2008年,中国的互联网中，有两类比较活跃：一类是视频分享，另一类是SNS。前者在金融危机的影响之下，正不断收缩投资，裁员减薪消息此起彼伏；后者的追随者很多，不过大多数千人一面，无论是界面还是最流行的组件，基本上都是Facebook的翻版。
笔者在查阅SNS的资料时发现，SNS有三层含义：
服务 Social Network Service，这个概念范畴最大，是指所有基于社会网络的服务。
软件 Social Network Software，实现社会网络的软件，例如P2P分布技术
网站 Social Network Site 这个多指SNS站点
三个SNS，一个是广义的服务，第二是侧重软件，第三个则侧重网站。很明显，2008年人们这一年追捧的是Social Network Site，大多是基于网页类似Facebook的网站（site）服务，而在最近，腾讯发布的一组数据，让我对三者关系有了进一步思考。
QQ成全球最大社区
2月19日，据腾讯的统计数据显示，截至1月31日，QQ空间的月登陆帐户数已经突破2亿，而同期Facebook单月登陆用户数为1.75亿；另外，QQ在线帐户数在2月9日突破5000万，创下了全球最高的互联网用户同时在线纪录；在每月登陆QQ空间的用户当中，有1.5亿的用户有写操作。
QQzone是博客的一种，也是一种SNS服务，但腾讯并不是最早开始这类业务的网站，韩国的赛我网，在05年之前就开始类似QQZONE的服务，很多韩国明星的赛我空间，成了粉丝最常光顾的网站。博客网等专业博客网站提供的博客服务也在那时，获得了融资。而现在，刚刚经历裁员潮的博客网，现在正奄奄一息，和当初高调融资相比，多少让人有些感慨。
SNS ：site还是software？
为什么起步较早的专业博客网站，和那些韩国的先行者，反倒被QZONE这个后起之秀超越呢？笔者认为，腾讯自身作为SNS软件，他们提供的服务并不是简单基于site（网页）、或者software（客户端软件） ，而是将二者有机地结合，不断提升用户体验，才造就了QQ空间超越Facebook的实力。
基于页面的SNS服务，如国内的博客、Facebook、Qzone和QQ校友服务，是典型的site类服务，由于不必安装客户端，上手简单，所以更容易吸引用户；而基于的客户端软件的聊天、游戏等交互方式，实时性极强，形式更加丰富，更容易留住用户，比如腾讯用户，通过QQ进行的是单点对单点的交互，可以进行面对面语音和视频聊天；QQ群是多点对多点交互；QQ空间侧重个人展示、图片音乐、还有QQ秀；QQ旗下的3D游戏带来的交互体验，则是全方位的虚拟社会的体验，远非普通网页可比。
显然，SNS服务的两种形式，site和software各具优势，应该平衡发展。而腾讯SNS这种site和soft相结合的模式，要比单独的site或者soft更有优势。Qzone和最近开放的QQ校友服务，也是基于网页的SNS服务，用户在上面玩“抢滩登陆”但用户并不局限网页交流，他们还可以采取QQ客户端、QQ群聊天，QQ论坛，他们甚至可以使用QQ号码，登陆腾讯旗下的大型游戏和休闲游戏，进行更加丰富的游戏交互。
基于site的集大成者，莫过于谷歌，而软件业巨头，莫过于微软。两家企业在各自领域保持这优势，但二者也在不断向对方渗透。而这正如SNS的两种模式，site和software，真正的王者，绝不会只注重某一方面，或许这也是QQzone访问人数超越Facebook的原因吧。( 来源:鞭牛士 米晓彬 )
