华为的元旦出丑暴露出哪些问题?
解滨
元旦那天看到华为用苹果手机发表元旦贺词的消息,我当时并不感到是多大的一件事。 华为在海外有很多的员工,这些海外员工使用苹果手机是天经地义的,他们在元旦那天在公司的推特账号上用苹果手机发一个元旦贺词,根本就不算啥了不起的事。 微软也出过这种事情。 微软曾经雄心勃勃地造过手机(不过微软手机后来越来越软了,嘿嘿),但当时微软高层使用iPhone的比比皆是。 在那之前微软员工使用苹果电脑的也不算稀罕。 记得当年还没有iPhone的时候,苹果最热销的产品是iPod,在美国除了我之外几乎是人手一个。 微软有一款叫Zune 的音乐播放器,可微软自己的员工都不用它,而是使用iPod,全美国唯一的Zune 忠实用户大概就是我了,今天家里还保留了一个(不过早就歇火了)。 讲这些不是替苹果打广告。 我用的是安卓手机,唯一使用过的苹果手机还是工作单位发的,我自己是不会购买苹果的任何产品的。 我就是不喜欢苹果的产品!
但今天看到网上传开了的华为处分那个使用iPhone发新年贺词的员工的内部文件,讲的有名有姓的,笑得我肚子痛。 这点屁事,值得大惊小怪的吗? 哪家公司没有出过丑? 就这点破事又是扣除奖金又是降级的,太小肚鸡肠了吧? 其实元旦那天发生的那件事根本就不是啥事,为那点事处分员工才是怪事呢。 要是任老总使用iPhone ,咋办? 比尔盖茨就用过iPhone,微软拿他咋了? 我仔细阅读了几遍那个文件,发现问题可大了。
下面是网传的华为文件主要段落:
……
经调查,该贴文是由数字营销团队管理的“华为海外社交媒体日常运营服务商Sapient”负责发布,在操作过程中因为VPN网络问题,无法用电脑正常发布华为官方新年祝福的贴文。为赶在跨年时间点及时发布,用iPhone手机插入香港的电话卡,直接连到防火墙外面在华为官方Twitter账号发布了新年祝福的贴文,未意识到会出现Twitter for iPhone的显示,自检和复查流程没有要求查看Twitter链接的操作系统,导致出错。……
我先来把这段话的技术内容简略地翻译一下:
元旦那天“华为海外社交媒体日常运营服务商Sapient”要去推特发布元旦贺词,可各位看官谁不知道推特那是美帝的网站,是墙外之物啊!不翻墙就上不去! 可哪想到突然没法翻墙了,原来是TMD VPN突然歇菜了,电脑连不上去啊! 然后呢,一个叫“林孝聪”的傻叉自作聪明,当场用他自己的iPhone, 插上香港的电话卡,终于成功地登录推特,发布了新年祝福的贴文! 这就导致了那场风波。
稍微深究一点,发现好几个大问题:
第一,“VPN网络问题”,这是在向谁发难呢,还是华为本身技术太滥? 要是国内某个网吧的VPN出了“网络问题”,那可能是他们技术或设备太渣,网络太不靠谱。 华为是什么? 华为可是当今世界头号网络和通信设备制造商啊。 华为该不会还在购买Cisco 或F5 的产品吧? 华为不会不知道美国早就有了“Site-to-Site VPN Load Balancing” 或“SSL VPN with load balancing”或“site-site VPN with failover”这些个玩意儿吧? 华为自己使用的VPN怎么可能歇菜? 如果不是华为的技术出问题,那么就是人为的问题了。 天朝的VPN,都是要听X的话的。 X说要你歇菜你就必须歇菜。 如果是这样,我为华为的无奈深感遗憾。
第二,“用iPhone手机插入香港的电话卡”翻墙,令人好笑。 干嘛不用华为手机“插入香港的电话卡”翻墙呢? 估计林孝聪同志早就试过了,会不会是因为华为手机本身就是一堵墙,就是插上香港甚至美国的电话卡也没用呢? 另外,稍微细心一点。 我们知道,使用苹果手机上的互联网浏览器本身也可以上推特发帖的。 请注意“Twitter for iPhone”这几个字,只有使用了苹果网上免费下载的的这个推特应用发帖,才会出现“Twitter for iPhone”。 这就是说,林孝聪同志并不是一急之下拿出iPhone 和香港电话卡翻墙,而是早就千锤百炼了,不知道在推特上发过多少次帖了,只是没有为公司的账号发帖而已。 这次不过是小露马脚。
第三,中国的防火墙基本上都是华为造的。 华为自己建造的防火墙,自己都翻不过去,还要用VPN或iPhone翻墙,这是说明华为造的防火墙质量太好,没有安全漏洞,还是华为真的就没有自己给自己留个后门? 要真是这样,我都想改行去当华为防火墙推销员了。 华为也太耿直了。
这件事让我感觉,华为也够惨的。 这么大的公司,产品卖到世界170个国家,却连推特这样的国际大众网站都没法上去,还要翻墙。 你的员工都没法自由自在地跟外部世界联络和交流,你这怎么能够成为一个global company?
就说香港电话卡这件事,当地谁都知道,插上香港电话卡,就能连接上香港的电话网络,就可以在互联网上通行无阻。 这电话卡拿到北京上海可就没用了,因为那边没有香港电信网络的信号。 任正非把华为的总部建在深圳,那里跟香港一水之隔,是不是也是为了更加方便地跟外部世界交流呢?
改革开放四十年了,一个有18万人的大公司,一个产品行销世界各地的一流公司,居然还不可以连接到互联网上,只能在国内网转悠,这叫啥改革开放啊!
华为要走向世界,最大的阻力在哪里? 其实并不在欧美。
要么拆掉那堵防火墙,要么华为干脆把总部设到香港甚至海外去,总而言之这是必须解决的问题!
最后,我为那几位遭受不平等处置的华为员工喊几句冤: 这事怎么能怪他们? 这本来就不是他们的错,你这么大的公司,没法自由上网,人家不得不削减脑袋为了公司去翻墙,你就应该奖励这几位员工才对。 你华为处置他们的时候,可否想到这样做实际上是在丢你自己的脸? 这事拿到国外来,就是一场职场官司! 你就是这样跟先进的管理方法接轨的吗?
你华为能不能大气一点? 这点屁事本来就不是什么事,人家笑笑也就过去了。 只有你华为还会去处分涉事员工。 算了。