我所认识的儒商--回顾新华信和它的创业者们

二零零九年九月十九日佛罗里达的家中

无意打开了哈佛Business Review一篇名为“解读领导才能”的文章。谈得是成为有效的企业领导者共有的五条法则：

 1.      Shape the future：这条说得是他/她们知道企业未来的方向，而且让他／她们的手下也明白。
2.      Make things happen：说得是他/她们将目标变成现实。
3.      Engage today’s talent：说得是他/她们明白谁是企业需要的人才
4.      Build the next generation：说得是他/她们明白谁是企业下一代的人才。
5.      Investment in yourself：这条是核心。说得是他/她们是最懂得运用其他人或者和其他人一起实现成就。

 说白了就是远见，实干，和用人。

 读着这些，不自觉地就想起了赵总，林总，和张总，三位新华信的创始人。当时的术语是儒商，因为他们放弃国家经贸部的职位而冒险下海经商。 新华信成立于九二年年底，致力于信用服务，市场研究，和管理咨询，也算是创行业之先河了。想来他们那时也未必真深知其中的奥秘，也先是“拿来主义“，再“摸着石头过河了”。

 九四年上海的一次招聘会上，我有幸被赵总录用为员工，在之后的五年时间里，与他们并肩工作，受到了他们的言传身教，亲身经历了公司发展的风风雨雨，亲眼见证了公司的发展历程。现在查看新华信的官方网站，在九九年我离开的时候，公司的年营业收入已突破两千万人民币。在二零零七年，公司引进益百利集团(Experian)的资金，产品和技术，进入了另一个发展阶段。

 在我的眼中，他们应该是成功的创业者--- 做了自己想做得事，该赚得钱也赚了，还制造了很多的就业机会。与人与己都有了很好的交代。

 在离开公司后的近十年间，尽管也偶尔有机会跟其中的两位老板见个面叙叙旧，也还为曾经是这个公司的一员深感骄傲，但已是渐渐淡忘了过去的事情。

 暨此开通博克之际，也来记录些过去的花絮，写点自己眼中的他们（不知他们看后作何感想）。也算是再次向他们表达当年提拔赏识的感激之情。

 另外也来用现实中的实例来印证到底上述文章所说的法则有无道理。解读一下他们是不是真有什么三头六臂，特异功能！

 老板带着吃饭看电影

 话说赵总在人才招聘会上录用了我，又招了另外两个小伙子。一个是孙凯，上海交通大学的本科生，一个聪明肯干有热情的年轻人。相比他，尽管年龄还比他大，我就显得单纯书生傻气十足了。另一个是上海小伙子，名字忘记了，但更是社会经验十足。

 有了我们几个兵，新华信的上海办事处也就成立了。赵总定期飞到上海发掘客户和对我们耳提面命。碰到周末，因孙凯和我家都不在上海，赵总就跟我们混在一起，买单吃饭看电影。

 想起来在当时他也是几十人公司的老板，却没有给我们摆半点架子，对我来讲可是受宠若惊。自然是欣然效命，唯首是瞻了。当然这也许是赵总的风格，但如果权且把我们当作公司需要的人才，那这也正应了上述的法则之一：Engage today’s talent.

 去上海的各大商楼COLD CALL

 九四年的上海，提供信用报告的公司还寥寥无几。我们的销售策略是定位外国公司上海办事处，领馆和各大公共会计事务所等等。

 记得上海虹桥区有一大片高档商业大厦，里面全是我们的目标客户。说来也简单，我当时就瞄准这些楼，一层一层地敲开门要求见这个总那个表（首席代表）的。这当然也是赵总言传身教出来的。

 还很清楚地记得有一天，敲门进了一家大型日本企业的代表处，在口若悬河地介绍了我们的报告产品之后，竟然就拿到了订单。绝对可不是自己的销售能力有多强，可以想象当时的市场饱和率有多低。那样的好日子已经是猴年马月的事了。说来公司能否开成功也讲时机，所谓“该出手时就出手”。

 开新车去夜市吃饭

 有一次去北京总部出差，碰巧林总刚刚买了他的第一辆新车（隐约记得是大众捷达）。他很兴冲冲地提出开他的新代步工具去吃饭，看他那样子就像一个小男孩得到了他心爱的盼望已久的玩具，兴奋和开心无法控制地在空气中洋溢着。。。

 当我们到了饭馆，停车成了一个考验。他费了九牛二虎之力，好不容易才把车停到了马路牙子边，确实证明是个“新手，请多照顾”。这自然让我们嘻嘻哈哈乐了半天。平时工作的时候，林总可是一脸严肃，审阅交付客户的咨询报告时一丝不苟。工作之余所表现出来的可爱之处让我不得不得出结论：有胆量开公司还经营地有声有色的人并不需要是超人。把他们想象地有什麽三头六臂也只是我幼稚的没见过世面的想法。但他们的实干精神我确实是亲眼目睹，想来这也就是成功的秘诀了。

 坚持不用女秘书

 如果谈到张总，就一定要讲一讲他“不用女秘书”的故事。张总是河南人，每天五点准时下班回家。照他的话是“老婆孩子热炕头”，典型的传统男人。公司那时给三个老总招聘秘书，当然是女秘书。赵总林总都没有问题，但张总却坚持不用，我们私下揣测是不是怕老婆疑心。他自己的公开理由是自己可以处理所有的事情，有了秘书倒碍手碍脚。后来不知道他怎麽最终被说动了，人事经理为他请到了一位女秘书，人很能干，模样不错，也蛮有气质。张总对她做得事甚是满意。干了一段时间，不知为什麽，却主动辞职走了。印象中张总失落了好几天，从那以后真正坚持不用女秘书了。。。在管理公司上，张总是很有前瞻性的。他那时就认识到公司是做信息服务的，因此一定要做数据库。但那时资金有限，他想花很少的钱把数据库搞起来，自己员工参与讨论性能要求，请了些年轻人进行设计。现在想来也是民营企业的“土枪土炮”来与外国企业的先进技术竞争来占领中国本土市场。

 对人是否成功的定义有多种，人成功的模式也多种多样，但我亲身体会了创业者确实要实干，确实要会用人，远见也是不可少的。我祝他们一切顺利，实现自己更高的梦想！