
客户关系管理(CRM)软件巨擘Salesforce的执行长班纽夫(MarcBenioff)近日证实公司已裁撤4,000个客服职位,同时谈到AI如何协助企业减少员工人数。
班纽夫是在上周五播出的podcast访谈中透露裁员4,000人的消息。他在谈到AI对Salesforce营运影响表示:我已把员工数从9,000减到大约5,000,因为我要减少人力。
总部位于旧金山的Salesforce一直处在AI革命的前端,而且已经打造出[
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https://www.youtube.com/watch?v=gaZU7nu6Jck
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【文/林毅夫】
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