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（2012-01-15）
 外界盛传，嘉德置地首席营运总监林明彦可能在一两年内接棒。 |
财经人物
亚洲最大房地产公司之一的嘉德置地掌舵人廖文良要交棒了吗？
廖文良日前受访时两次重申，只要董事会认为他还有价值，他就会乐意继续服务下去。他也对接班人选三缄其口。
采访当天，廖文良精神奕奕、健步如飞，访谈中不时语惊四座。他谈总裁生涯、本地房地产降温措施、中国投资经验……
@ 李敏雯
天未破晓，过了耳顺之年的他已经在跑步机上，一边锻炼，一边收看商业新闻台（CNBC）财经频道，开始他充实的一天。
这个65岁还把每天跑六、七公里当成家常便饭的人，就是管理着总资产超过500亿元、亚洲最大房地产公司之一的嘉德置地掌舵人廖文良。
廖文良肖狗，现年65岁，已升为祖父级人物。随着去年海皇轮船、国际港务集团、新加坡政府投资公司、新传媒等大企业纷换人之际，市场也关注嘉德置地领导层的更新换代。
廖文良针对这个问题表示，他的接班人将是从内部提拔，但交棒不肯定会在今年内发生。
 嘉德置地推出勿洛馨居共管公寓时被人质疑故意制造人龙，炒热买气。廖文良为这个热卖项目喊冤时认为，多数买家是经过深思熟虑后才进场的。（档案照片） |
廖文良在专访中两次重申，自己与董事会并没有合约承诺，加上自己目前的身体也很健康，只要董事会认为他还有价值，他就会乐意继续服务下去。
采访当天，廖文良精神奕奕、健步如飞，访谈中不时语惊四座、谈笑风生，让人感染他对生命的热情与活力。
但他随后也补充说：“如果有个人做这份工比我更好，我也会很乐意，这是我的个人理念。如果这个人是我一手栽培的，我会更加欣慰。”
廖文良本身再三
被“空降”当总裁
有趣的是，廖文良一直都把焦点放在塑造内部员工身上，但他本身的职业生涯中，却再三被“空降”当总裁。
廖文良受访时坦言自己的经历与他坚信从内部培养人才的理念并不冲突。
他说：“我一直都坚信要从内部培养自己人当领袖，而非从外面‘空降’。一家公司若有不错的表现，证明这家公司有一些优秀的人才。当然若一家公司表现很差，那没办法，只好从外面‘空降’。”
鲜为人知的是，嘉德置地“建宇树人”（Building people to build for people）的宣传词，原来也是廖文良的妙手之作。他开玩笑说，淡马锡控股主席丹那巴南在一个晚宴上还问他为何想出个这么拗口的宣传词。
廖文良：嘉德置地 接棒人不会‘空降’
（2012-01-15）
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廖文良说：“如果你看我和我下面的总裁，甚至底下三层的人员，基本上都维持着相同的企业文化。当然业务可以不同，但核心价值观、想法、道德准则等等，都是从一个模子里塑造出来的。但有些公司，你看一边和看另一边是不同的。”
也正是因为廖文良多年打造出来的这种嘉德置地企业精神，深深烙印在每一名嘉德置地员工心中，谁要真从廖文良手中接棒，恐怕也很难取代他的位置。廖文良受访时也以他一贯的幽默回应说：“我都不穿大鞋啊，哪里来所谓‘have big shoes to fill’（寓指取代其位置且做得同样好）。”
他随后道出一句肺腑之言：“我相信如果这个人选是正确的，无论是大鞋或小鞋，只要是个适合的人，他／她就能胜任。”
“每个（领导人）都有各自的风格，作风不一样。有同样的核心价值观和理念，但不一定要有相同的特色。比如我很在意沟通，我的接班人则未必是这样的。”
lminwen@sph.com.sg
爱“塑”房
也重“塑”人
廖文良注重“塑”人，也热爱“塑”房。作为土木工程师出身的房地产商，他对所有旗下品牌的中高档私宅的设计与建筑更一丝不苟。
嘉德置地最近更是大手笔，无论是在本地还是中国的房地产项目，都出动了享誉国际的明星建筑师来为项目操刀，为嘉德置地打出活招牌。从奥雷·舍人（Ole Scheeren）的翠城新景，到扎哈·哈迪德（Zaha Hadid）的丽敦豪邸，再至萨夫迪（Safdie Moshe）位于重庆朝天门和碧山14街公寓项目，都是名家建筑大师之杰作。
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“这就好比买了很贵的埃及布料，却让一个很烂的裁缝去车衣，那样合适吗？”
他说，虽然设计费较高，但若项目有至少500个单位的规模，这依然是可行的方案。虽然据行内人士透露，由萨夫迪设计的碧山14街私宅项目可能以每平方英尺1600元开卖，但廖文良并未给予证实。但他相信这个项目也会和集团早前推出的勿洛馨居一样卖得不错。
去年11月推出的勿洛馨居共管公寓项目，在还未正式开卖之前就已经有人漏夜排队，嘉德置地被人质疑故意制造人龙，炒热买气。
廖文良受访时为这个热卖项目喊冤。他说，推出勿洛馨居时市场是相当低迷的。但由于这个项目的行销活动早在公寓开卖的两个月前就已经展开，多数买家是经过深思熟虑后才进场的。
他说：“只要你是个美女，当然就有人排队追你咯。”
廖文良不担心自己的产品成为焦点。“苹果的iPad出街时、国际知名品牌H&M在本地开设旗舰店时、日本服饰Uniqlo在巴黎开幕时都有人排队……这都得看你是否有好的地点和好的产品。”
政府出手太重 10％印花税过重
但如果你问我的主观意见，我认为出手太重了，他们（指政府）应该选个更恰当的时机，或者渐进式递增，先5％、再10％。一次过征收10％太多了。
去年初当政府推出第四轮降温措施时，这名亚洲最大房地产公司之一的总裁，还曾经对这样的干预表示“不会太不高兴”，但这次专访一提到刚推出的额外买方印花税（Additional Buyer’s Stamp Duty，简称ABSD）时，廖文良终于放话说“10％的印花税的确过重了”。
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廖文良说：“当你有这样的措施时，成交量和价格都得下滑。但市场还是能动，比如远东机构的Hillier，因为发展商有承担额外印花税，在降温后还有不错的销售。
“但如果你问我的主观意见，我认为出手太重了，他们（指政府）应该选个更恰当的时机，或者渐进式递增，先5％、再10％。一次过征收10％太多了。”
廖文良坦言，自己这番话不是要与政府理论，只不过在安慰自己。“我想目前的一个疑问是他们什么时候会把政策调回原状。其实我也向一些政府官员反映，万一情况变得非常困难，他们可以让政策调头。”
他也说：“新加坡政府向来在解读市场的问题上，一直都还保持着灵活性；中国政府也是，他们最近就下调了存款储备金比率。”
廖文良指出，向外国买家加抽10％印花税的措施出台后，游戏规则改变了，这意味着土地成本比先前要高出10％，因此须重新调整策略。
他也透露，当政府推出这一轮降温措施时，他并不特别意外，因为他清楚认识到中国、新加坡还是香港等地的房地产，都属于严格受监管的业务，几乎和金融产品平起平坐。换句话说，政府要降温，房地产发展商能做的非常有限。
不过廖文良强调，嘉德置地的多元化业务应该能让它在2012这个危机年突围。毕竟集团在中国和新加坡总共的住宅领域的曝险只有23％，其余业务如服务公寓、购物商场等并不受到中国和新加坡政府的降温措施所影响。
就这样当上总裁
一般人对嘉德置地掌舵人廖文良的认识，可能仅限于当年的百腾置地和现在的嘉德置地的辉煌年代，殊不知这个土木工程系出身的工程师，当初与“总裁”头衔结缘，却是个阴差阳错的机缘巧合。
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他早前在国防部负责维修保养旧军营，工作枯燥乏味，后来要求调离去兴建樟宜机场，但一直做的是份稳当工作。
1988年他在松林俱乐部碰见老友，老友向他诉苦说，自己因为没有擢升为总裁，已经离开老东家新加坡标准和工业研究院（SISIR）。
廖文良知道他的这名老友有才干，没有理由不上位接替总裁职位，于是拨电给当时SISIR主席郭保发，为老友打抱不平。
没想到隔天，郭保发拨电邀请他出任该研究所总裁，并表示已经获得董事会成员何晶和杨烈国的同意。
当时还在新加坡公共工程局（PWD）担任机场总工程经理的他错愕不已，杨烈国语重心长地提点他说：“文良，你不能一辈子都当个工程师。如果真不喜欢研究所，以后还可以换跑道……”
廖文良的总裁生涯就是这么开始的。
廖文良语录
我一直都坚信要从内部培养自己人当领袖，而非从外面‘空降’。一家公司若有不错的表现，证明它有一些优秀人才。当然若一家公司表现很差，那没办法，只好从外面‘空降’。
——谈内部培养人才
我们和中国官员可以是好友，但不和他们同床共枕。
——谈做一个干净的商业伙伴
我们甚至说要让团队带丈母娘去。太太可能会睡着，但丈母娘老会打开你的门，再次查房，确保你在。丈母娘是最好的安全屏障！
——谈建设稳定的中国团队
只要你是个美女，当然就有人排队追你咯。
——谈勿洛馨居的人龙
这就好比买了很贵的埃及布料，却让一个很烂的裁缝去车衣，那样合适吗？
——谈重金聘请明星建筑师
廖文良谈中国市场
廖文良中国市场四大教范
（2012-01-15）
 佛山雅诗阁东平广场服务公寓（Ascott M-City Foshan），是嘉德置地独资子公司雅诗阁有限公司在中国佛山的首个服务公寓项目，预计2016年正式营业。（构想图） |
业界都知道廖文良是一个“中国迷”，他的专访自然离不开中国课题。而一谈到中国，他的语速明显加快，兴奋度明显提高。
近年来，中国政府采取了强有力的措施进行房地产降温，让不少中国发展商叫苦不迭，却没有影响廖文良对中国房地产市场长期的看好，他斩钉截铁地说：“如果中国政府不采取降温措施，那我们才要开始担心。我们是中国的长期投资者。如果你仔细看看基础面，我不认为中国经济会硬着陆。”
他曾经对JP摩根的总裁杰米·戴蒙（Jamie Dimon）说过这个判断：“城市化的进程迅速、人口潜力巨大、经济稳健成长、政治稳定的中国依旧是最安全最稳定的市场。中国的城市化只达到47.9%，还只相当于1965年的日本。而中国人‘只有今生没来世’的信念，让他们勤奋努力地追求生命中美好的事情，一个美好的家。”
他反问：“到哪里去找一个具备这些特质的市场？印度不行、巴西也不行，只有中国。”
有不少新加坡的企业在中国都“水土不服”，那么他在中国市场有什么秘诀，让嘉德置地在中国成功地度过了从无到有、从小到大的十多年呢？
一回顾历史，他从1981年首次到中国讲起，回顾了94年百腾置地在中国的第一个投资，在苏州建设的第一间酒店等等，总结起来，廖文良觉得要在中国市场成功的秘诀就是“派最强的人、站长期的岗、本土化运作、保持廉洁”。
■ 派双文化A队去中国
他很自豪地说：“你要进入中国，你必须全力以赴。别人可能派C队去中国试水，但我做的第一个决定就是把手下的A队，如林明彦等几员大将，派到中国去。而且我要确保，这些人不单会双语，更必须是双文化人。”廖文良强调，很多人不明白双语和双文化的不同，有人能够准确地翻译每个句子，但是还是不能体会到另一种文化的商业伙伴究竟在说什么。
除了双文化，派驻中国的员工核心价值观也很重要。廖文良板起脸孔显出他铁腕的一面：“我们把很多钱放在中国。这些员工会面对很多诱惑，腐败也可能滋生。我们很严肃地看待在中国的贿赂、腐败和欺诈等等问题。你可以出错，几十万的损失、几百万的损失，只要是职业上诚实的错误，没问题。但只要你拿一分钱，我马上炒你鱿鱼。有不正当行径的员工，一旦发现，不论多能干，一律清除。我们有众多严肃的政策，确保嘉德置地是一个无腐败公司。每年我们都要求集团1万2000名员工，包括我自己在内，签署誓约，不碰不该碰的钱。”
他说：“我们争论了很久。最后，我坚信一个清廉公司的利润肯定更高。我们研究过中国公司，发现漏财是个大问题，从小秘书到项目经理都在拿钱，那剩下来给股东的就不会剩下多少。”廖文良也不断重申，他的家人亲戚，也都不许在嘉德置地集团任职，避免私相授受。
■ 长期坚守 带丈母娘去
另外，廖文良也会让这些开疆扩土的精兵强将派驻海外更长的时间，“把人派去两年就回来，错！如果你要做大、要推动重要的工程，你必须让团队有长期坚持的准备。1975年建设樟宜机场的时候，我还是个年轻的工程师。在项目完成前，我从没想过要离开。所以我们派到中国的同事时间都很长，明彦就呆了9年。当然，他们做得好回来，我肯定会给他们升职，不会让他们回来没好的位置。”
至于怎么让长期派驻海外的员工保持稳定，廖文良大笑地透露秘方是“带丈母娘去”。他笑说：“一定要让团队带家庭去，我们甚至有段时间说要带丈母娘去。你的太太可能会睡着，然后你回来睡她旁边。但丈母娘老是会打开你们的门，再一次查房，确保你在。丈母娘是最好的安全屏障！”
■ 须有本土化团队
他也对嘉德的中国子公司凯德置地的本土化程度感到骄傲。“我们在中国有6000多人的本土员工，从新马过去的不到200人。我们相信，在中国的业务必须有本土化的团队才能进行。”
■ 干净、贴心的合作伙伴
一个新加坡的大型上市企业，到了有无数“潜规则”的中国，要做如何的调整呢？廖文良展现了他不妥协的一面，“我不信到了一个监管程度较低的国家一定要行贿”。针对这个课题，他还曾经在经合组织（OECD）的论坛上发表过演讲。
廖文良说：“其实在中国我们所到的地方，政府官员其实喜欢像我们这样的公司。因为我们在中国的城市兴建优秀项目，对他们的政绩也是个加分。而在那些城市出现的腐败问题，我们从不沾边。简单来说，我们和中国的官员可以是好朋友，但我们不和他们‘同床共枕’。如果你和他们‘共枕’，一旦那个官员倒台，你的麻烦就来了。”
但凯德在中国是如何赢得朋友的呢？廖文良的答案很简单：“真心待人，雪中送炭”。
他分享了一个小故事。
凯德置地刚刚在中国拿到外商独资企业的营业执照时，廖文良主办了一个庆祝酒会。他很敏感地发现，一位重要的中国伙伴没有到场。他四处打听才知道，这个中国伙伴的妻子突然去世，他急忙送上鲜花和问候。
细心的廖文良发现，这位中国伙伴不谙英文，不敢自己飞去美国见正在深造女儿，也不敢在电话上把母亲去世的事情告诉她，每次远隔重洋的女儿电话回来总是托辞说“妈妈出差了”，唯恐女儿放弃学业。
廖文良觉得这样拖着不行。他派了一位助手，全程陪同这位中国伙伴去美国看女儿，让他当面把母亲已经去世的事情和女儿摊开，让父女两人见面抱头痛哭，共同面对这场突如其来的风暴。那位中国伙伴至今还很感激廖文良贴心的安排，让他渡过人生最艰难的时刻。
廖文良说：“真挚的感情，比钱堆积的关系要牢固得多。”
廖文良对自己孩子也有双文化的要求。他的儿子在工作后，就“敢敢”参加了外派计划去上海，先是在星展银行，之后去了瑞银（UBS）。他大笑说儿子刚到上海，看到电脑的视窗全是中文着实吓了一跳！但这位父亲说：“现在他辞掉工作，去上海创业了。”言语之间，一腔的舐犊之情满溢。
