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我怎么不能升迁呢?(转)

(2014-06-06 06:14:30) 下一个

到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。

  终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。“老板,我有过迟到,早退或乱章违纪的现象吗?”我问。老板干脆地回答“没有”。

  “那是公司对我有偏见吗?”老板先是一怔,继而说“当然没有。”

  “为什么比我资历浅的人都可以得到重用,而我却一直在微不足道的岗位上?”

  老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”

  一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。

  “这真是个重要的任务。”临出门前,我不忘调侃一句。

  一刻钟后,我回到老板办公室。

  “联系到了吗?”老板问。

  “联系到了,他们说可能下周过来。”

  “具体是下周几?”老板问。

  “这个我没细问。”

  “他们一行多少人。”

  “啊!您没问我这个啊!”

  “那他们是坐火车还是飞机?”

  “这个您也没叫我问呀!”

  老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工功夫,朱政回来了。

  “哦,是这样的……”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。

  另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。

  还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”

  朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。”

  “不用了,我已经知道原因,打搅您了。"

  我突然明白,没有谁生来就担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。

  能力的差距直接影响到办事的效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。

  优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。

希望看完这个故事有更多的朋友成为优秀员工!

杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。基层员工最大的问题是什么?流动性大,很难把心静在企业上。中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当作自己终生的事情;不安心,带团队没有感觉。

看看河南胖东来商贸是怎么做的。于东来,16岁做民工,后来做小买卖,从93年盘下接下40平米的烟酒店,到今天,商贸公司年销售额在50亿以上。关键是,2008年零售业有一个数据显示,他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名。

上海连锁经营研究所所长顾国建,中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来,说:这绝对是中国最好的店。这句话说在上海,再正常不过。但许昌,这样一个不到100万人口的城市,有这样一个企业,可见一斑。

后来,胖东来去新乡发展。当地有台湾企业丹尼斯,在河南商业排第一名,还有世纪联华,和沃尔玛。于东来看中的位置就夹在这三者中间,其他人都建议他作罢,连停车位都没有。于东来力排众议,一年不到,丹尼斯搬家了,后来世纪联华新乡店直接关门,卖给胖东来。后来大连大商来了,接连开了两家店,半死不活。

在胖东来都是点点滴滴的小事,但积累起来打动了顾客的心。“老人上电梯的时候会有人主动搀扶”“在商场问路会有人直接带你到目的地”“买多了东西,门口的保安会帮你捆绑固定”……

在生鲜区,阿姨们跪在地板上擦地,旁边还有拿扇子晾干的。问是老板要求的?他们回答说就因为这样擦得干净。什么人会跪在地板上擦地板?只有擦自己家地板才这样。胖东来的员工总是很乐和,他们能发现你的需求,并主动上前帮忙。

很多人还把这归结于胖东来的高工资、高福利,调动了员工的积极性。在胖东来,保洁员的工资是2200 元,这也是这个公司的最低工资标准。根据每月的效益情况,他们还能拿到三五百元的奖金,平均下来每月工资两千七八。

 

这让其他商场感到不可思议。也许这个工资标准在一、二线城市不足为道,甚至属于低收入,但在内陆一个不足百万人口的小城市,这样的工资绝对是高收入。

所以当胖东来提薪时,很多人都认为于东来疯了。但他有自己的理解:“在中国,不像国外有最低生活保障,要是工资开得太少,员工连最基本的生活都没有保障,他们会有未来吗?”

他的理解很简单:想让员工好好工作,先把他们的生活解决好。如果员工自己都不快乐,又怎么能让顾客快乐?

满足基层员工的基本物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,这就是安心机制。同时,让一部分先富起来,把核心层变成小老板,他们就不再把心思放在创业上了,舍不得走。

 

胖东来规定中高层干部,每周只许工作40小时。下班6点必须离开企业,谁要是出现,抓住一次罚款5000,在此期间必须关闭手机,接通一次,罚款200。他还规定,每周必须跟父母吃一次饭,每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。

他不但提高自己员工的工资,还要求提高合作伙伴的员工工资——那些在胖东来工作的厂家促销员。他要求支付促销员的工资不得低于胖东来的最低工资标准2000元。该政策发布时遭到了大多数供应商的反对。他不断游说供应商:“我们要把视野放大一点。你一年挣20 万元,拿10 万元给员工,也可能最后的结果你挣的会比这20 万元还多。”

工资最高的时候成本最低,有人说这个道理我也懂,重赏之下必有勇夫,可惜开不起这个钱。

这里还流传着一个故事。河南洛阳、南阳、信阳有三家企业,和胖东来形成四业连锁组织,这三家企业老板也想跟于东来学习,但不敢跟他的工资制度接轨,都害怕赔钱。结果后来差距越来越大,就跟于东来商量说,你得帮帮我。

于东来说,帮忙可以,必须答应我两个条件:给你们每一个企业代管一年,我要当董事长兼总经理,你们全都退位,我制定的任何管理规章制度都不许改;其次,如果这一年出现亏损,亏多少钱,我赔多少钱。

于东来到了河南南阳王献忠的万德隆。王献忠有20家店,销售额两亿。很多老板处在这个瓶颈上,不发展等死,往上走找死。于东来上任就说,你们老王让我给大家涨工资来了,涨幅70%200%。另外,于东来给20个店长一人买了一辆车,规定只要干过6年,6年以后走人可以把车带走。然后取消了万德隆所有罚款制度。最后宣布散会。

员工听了相当兴奋,但王献忠的妹妹财务总监说,这样显得很有爱心,也得先跟经营班子商量商量,今年肯定得亏1000万。王献忠听了,也是几分钟说不出话来。

结果是,企业当月销售提升40%,你能想象员工中蕴藏多大力量,那一年下来,不仅没有亏一千万,反而多挣了1000万。于东来给中层干部开到20万年薪,他心里就会想,老板这样待我,就当自己店去经营了。他就会潜心研究这100人的需求,怎么调动他们的积极性;就会研究A类产品的缺货、补货,促销等。一个全力以赴的人跟一个认真工作的人,不可比。

状态决定结果。如果报损率降到2%,降下来的都是利润。所以说工资最高的时候成本最低。大多数老板只在乎客户价值而不在乎员工价值,殊不知,员工价值都没有了,谁去帮你在乎客户价值?

 

 

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