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邓月薇
2001年9月11日这天，爆发了著名的9·11事件。
在整个事件中，除了带来一个悲惨的结局，其实还有一名乘务员在飞机被劫持的过程中，做出了一件英雄的事迹。
在旧金山南部的松原墓地，举办了邓月薇的追悼会。
她在飞机上的英勇表现被美国民众尊称她为英雄，因为她是第一个报告9·11事件发生的人。
就连时任美国总统的布什，也为邓月薇的家人送去了一封安慰信……
飞机遭遇劫持，勇敢联系塔台
2001年9月11日，美国航空公司的一架11号班机照常起飞。
但是等到飞机正常到达飞行层后，却被机上的恐怖分子挟持，邓月薇正是这家公司的乘务员。
当机上的几名恐怖分子准备动手时，邓月薇第一个发现了不对劲。
只可惜为时已晚，几名恐怖分子手持利刃和各种催泪弹，在打伤几名客舱里的乘客后成功将局面控制下来。
除了去往驾驶舱的几名恐怖分子，剩余的则向客舱扔了几个催泪弹，以此将乘客们逼到飞机的后舱待着。
当时邓月薇正躲在飞机经济舱的后排，还没有被恐怖分子发现。
但此时的邓月薇还没冷静下来，毕竟这是自己人生中第一次遇到劫机事件。驾驶舱也被恐怖分子控制住，飞机开始偏离航向。
邓月薇强迫自己冷静下来，以前多次的突发事件演习，也让邓月薇清楚自己接下来要干什么。
趁着经济舱已经没有了匪徒，邓月薇找到了一台与地面塔台联系的空中电话，然后重新躲回经济舱后排，毫不犹豫地拨通了地面塔台的电话。
这通电话是在当天早上8点20分左右打的，距离恐怖分子开始劫机仅仅过去了几分钟，邓月薇在这么短的时间里便能做出反应已经实属不易
到对面有人接起了电话，邓月薇用既快又清晰的语气开始报告劫机事件，同时还要压低声音防止被恐怖分子发现。
邓月薇告诉地面话务员，她正位于11号航班的三号指挥舱之中，他们的飞机已经遭遇劫持。
根据后舱传来的嘈杂声音，大致能判断出，恐怖分子的意图是要劫持这架飞机，来一次高空撞击。
话务员询问邓月薇机上有几名恐怖分子，由于人群太过混乱，邓月薇只大概记住了几名最先站起身来的恐怖分子。
进入驾驶舱的两名头等舱乘客的座位号分别是2A和2B，并且在他们进入驾驶舱后，头等舱的旅客都被赶了出来。
商务舱的几名恐怖分子也掏出了武器，两名乘务员要上前阻止，却被歹徒用手里的武器刺伤，机长也已经联系不上。
现在飞机正在摇摇晃晃地不知飞向哪去，这是邓月薇在二十分钟里能够传递的全部信息。
地面人员掌握了飞机被劫持的消息后，第一时间将这条航线上的所有航班取消。
地面人员也立马成立应急指挥部，开始进行救援。
根据邓月薇提供的两个座位号，地面已经查到了其中两名恐怖分子的身份：一人名叫阿卜杜勒·阿齐兹，另外一人名叫穆罕默德·阿塔。
两人正是这次9·11事件的带队者，这也为后来FBI调查凶手提供了有力帮助。
在邓月薇与塔台通电话期间，穆罕默德·阿塔在驾驶舱想要通过喇叭，让机上的乘客发出警告：“请大家保持安静，不要乱动，否则就会出事。”
但由于操作失误，这段话发给了波士顿的航空调度中心，和邓月薇的电话录音一样，成为了9·11事件的证据。
飞机撞击大厦，英雄与世长辞
虽然邓月薇和地面通了二十四分钟左右的电话，但是由于美国航空公司针对劫机事件的电话录音只有四分钟，所以在后来FBI曝光给世人的录音盘中只有短短的四分钟。
但是其中夹杂着哭喊、慌乱甚至是求饶，由此可见当时的机上乘客有多么的绝望。
飞机是在空中被劫持的，在此之前美国警方也没有过处理相关案件的经验，虽然锁定了飞机的位置，但是却无济于事，只能眼睁睁地看着飞机向纽约上空驶来。
在邓月薇结束与地面通话的二十五分钟后，这架飞机撞上了世贸大厦，这次恐怖袭击事件也造成了2977名死亡。
在危难之中，完成向外传递消息这一英勇事迹的邓月薇也没能幸存。
飞机撞向双贸大厦后便引发了熊熊火灾，其中40%以上的遇难者都在大火之中化为灰烬。
美国纽约医学鉴定中心负责为这些骨灰和遗体确定身份，2002年2月，邓月薇的遗体终于被确定身份。
美国警方对每一具遗体，都进行了清洗、消毒、分类和编号，然后再由医学鉴定中心运用DNA技术进行甄别。
邓月薇的一根骨头在大火中幸存了下来，在距离世贸大厦两个街区找到。
根据邓家人提供的DNA样本，鉴定中心的人确定身份后，将这一块腿骨送还给了邓月薇的家人。
虽然人已经不在这个世界上，但是邓月薇在本次劫机事件中的英勇表现，却被越来越多的人所熟知。
在FBI调查完全部事件后，邓月薇这个英雄的名字也被披露给美国民众，越来越多的人想要去了解这名女性英雄的过往。
月薇祖籍是广东省开平市人，到她这代是第三代移民。
1956年，邓月薇出生在了美国旧金山，她在家里排行老四，上面还有一个哥哥和两位姐姐。
据她的哥哥邓达民回忆道，邓月薇是一个从小就很沉着冷静的人。
有一次他们一家人正开车行驶在旧金山的路上，突然一起车祸在他们眼前发生了。
车上除了邓月薇之外，其他人都被惊吓到了，呆呆地看着路中央两辆车的惨状和司机的伤势。
就在哥哥提醒邓月薇快点驶离时，邓月薇却将车停在了路边，开始跑上前去帮助受伤的人叫救护车，并且联系警察这里发生了车祸，一气呵成的处理方式给邓达民留下了深刻的印象。
还有一次是在邓月薇父母刚到美国时，他们在华埠附近开了一家杂货铺。
春节期间生意很忙，邓月薇到店里来帮忙，正好遇上要收保护费的当地小混混。
邓月薇看到这种场景站起来抗争着，让小混混滚出去，边说边要报警。正是大小养成的性格，注定了她在9·11事件中不会坐视不理。
由于从小就喜欢坐飞机旅行，所以长大后的邓月薇才会选择空中乘务员这份工作。
从最基层的行李收拾员到事件发生时，邓月薇已经成为了一名乘务组长。
9·11事件发生的那一天，本来是邓月薇的休息日。
但是为了和一家人几天后出去旅游，邓月薇便选择调休，在那一天上了11号航班，却没想到家人再次得知女儿的消息时，是在遇难身亡通知单上。
挺身而出虽光荣，白发之人却悲伤
一开始邓月薇的哥哥得知妹妹所在航班发生事故，便连忙去查看牺牲乘务员人员名单。
但是没有发现邓月薇的名字，就在他松口气的时候，突然眼睛的余光在乘客名单中，发现了妹妹的名字，原来邓月薇被当成了乘客列入乘客遇难名单。
对于邓月薇的去世，最伤心的莫过于她的家人，全家人得知邓月薇去世的消息后，都陷入了万分悲伤之中。
邓达民万分艰难地给父母拨去了电话，他先让两位老人坐在沙发上，然后告诉了邓月薇去世的消息。
那时父亲已经八十二岁，母亲也七十五岁的高龄。
说完之后，邓达民只听见电话那头传来了悲痛的哭声，女儿去世的消息对两位老人来说无异于晴天霹雳。
一家人抱在一起放声痛哭，即使多年后哥哥邓达民在记者的镜头前回忆起这一切，依然忍不住感伤。
2001年10月，一位名叫Nydia的美国女子来到邓月薇的家里，告诉了他们邓月薇在这世上还存在着一盒录音盘，原来她就是塔台里接听邓月薇电话的那个人。
也是一家人第一次得知，FBI那里有着一张录着邓月薇最后通话的录音盘，于是便想找他们进行拷贝。
但是一开始却得到了拒绝，理由是里面存着和犯罪有关的证据材料，邓家人只能作罢。
直到两年后，FBI的官员才允许邓家人在不录音不做笔记的前提下，听了这段录音。
当那熟悉的声音再次响起的时候，一家人彷佛感觉到邓月薇又重新回到了家中。
他们抱着这盘录音带哭了许久许久，他们为邓月薇的英勇感到骄傲。
为了永远纪念邓月薇，邓家人用邓月薇的名义成立了一家基金会。邓达民会将募集来的资金拿去买书，从而让更多的孩子能够获取知识。
因为在他们眼中，邓月薇虽然倒了，但是责任还在，只有将邓月薇这种助人为乐的精神传递下去，才是对邓月薇最好的怀念。
邓达民告诉记者，9·11事件让他们一家失去了邓月薇，但也让超过2900户家庭失去了家人。
人们在纪念9·11时，不应该只提到他妹妹的名字，而应该记住所有在9·11事件的遇难者，因为他们也都是英雄，如此胸襟不愧为英雄的兄长。
接着邓达民继续告诉记者，在过去的二十年间，父亲和母亲对女儿的思念一刻没有停过。
父亲在家看新闻时，子女开门喊声爸爸，父亲都会满脸泪光地转过头，他多么希望是邓月薇回来了。
2007年，父亲带着悲伤离开了这个世界，留下母亲一个人继续思念。
邓月薇在生前为了排解母亲的思乡之情，经常会陪着母亲说粤语，偶尔还会和她去小剧场看粤剧。
看完回到家后，邓月薇便用手纸当水袖，模仿着刚才看完的戏剧，把母亲逗得呵呵大笑。
如今母亲只能一个人去看粤剧了，二十年里，母亲从未中断过为女儿上香。在丈夫去世后，她便开始为两个牌位日日上香。
每年快到9月11日的时候，邓达民便会带着一家人提前一两天去邓月薇的墓前，给她带去一捧鲜花，即便邓月薇的墓前早已被放满了鲜花。
英雄虽已逝，事迹永流传
虽然邓月薇没能够拯救机上的全体乘客，也没能阻止9·11事件的发生。
但是她的这通录音，却让美国政府获悉了劫机恐怖分子的意图，在地面准备好应对措施。
在飞机即将撞上世贸大厦前，纽约所有的消防队和救援队已经整装待发随时投入战斗。
邓月薇留下的这段录音第二个作用，便是提供了宝贵的证据。
如果没有这通电话，FBI很难从如此大面积的废墟中找到蛛丝马迹，根据录音中提到的两名乘客座位号，他们确定凶手的时间大大加快了。
所以在邓月薇生命的最后一刻，这录音留下的贡献，要远远超过失事飞机的“黑匣子”。
也正因如此，邓月薇的事迹在公之于众后，才会得到美国民众甚至是美国政府的永久尊重。
9·11事件发生十天后，旧金山时任市长布朗将这一天命名为“旧金山邓月薇日”，以纪念她在本次袭击事件中做出的贡献。
邓月薇的家人也收到了美国总统布什、已故参议院肯尼迪和国会众议员佩罗西等人的慰问信件。
除此之外，美国当地政府得知邓月薇从小就喜欢在中国城华人康乐中心玩耍后，出资对康乐中心进行了翻修与重建，并将重建完成后的康乐中心，命名为“邓月薇”华人康乐中心。
邓家人也会用募集来的钱，购买各种设施和器材放到康乐中心。
“我们想，妹妹如果能够看到这一切会感到很开心。”邓达民略带哽咽地说道。
在后来建成的美国9·11事件纪念馆中，邓月薇的名字在几千人的遇难名单中居第一位，有纪念9·11事件的活动时，邓月薇必定是第一个被提起的人。
在邓月薇的腿骨被发现后，邓家人将腿骨火化后放入了她的骨灰罐中，葬在了美国旧金山湾区的寇马墓园。
她的追悼会也就是在这里举办的，在墓园大堂后面最显眼的位置上，中间的桌子上摆放着一坛骨灰，遗照中的邓月薇是那样的美丽，四十五岁的她用光辉结束一生。
在邓月薇的追悼会上，前来吊唁的美国民众络绎不绝。
虽然他们可能是第一次听到这个名字，但是却永远记住了这位英雄，这是发自内心的敬佩，无关种族与国别。 ”
虽然现在距离9·11事件已经过去了二十年，但是在今年9月11日那天，美国的侨报网依旧将邓月薇这名华裔英雄的照片挂在最前端，提醒美国民众英雄永远值得铭记。
愿天堂没有灾难，邓月薇能够幸福地生活在那里!
