沒有自由的人 /何飛鵬(商業周刊社長)

 

好朋友約我打球，問我什麼時間方便？我說假日方便，但也要事先約定。他又問：週一到週五上班日不行嗎？我說：要上班，除非先請假。他又問：你不是自我創業當老闆嗎？有人會管你嗎？

 

對這個問題，我就不知怎麼回答了。因為剛創業的時候，我確實以為「我最大」，我決定一切，不會有人管我，但在歷經無數的挫折、失敗之後，我知道我不只有人管，管的人還真多，多到讓我成為最不自由的人。
 

年輕時，積極想創業，其中一個原因，確實是以為老闆擁有絕對的自由，想上班就上班，想做什麼就做什麼，想怎麼做就怎麼做，可以完全否定別人的意見，多麼權威啊！
 

因此當我開始創業時，第一個學到的也是當家作主的決斷與權威，也是那種愛做什麼就做什麼的自由。在我自己的王國裡，我主宰一切。有時候，因為在外面受了挫折，回到公司裡，甚至還會更加咨意放縱自己的權威，來自我滿足、自我補償。

 

幾次創業的失敗，讓我確定我是不入流的創業者，我是不合格的老闆，而自以為「沒有人管」，又是其中關鍵錯誤之一。

 

時間的不自由，是我最先體會的事，創業初期，我自己也是最關鍵的工作者，往往我負責的也是最重要的事，因此，很可能啟動是我、整合是我、結案也是我，如果我隨便更改時間，整個團隊、整個工作就全亂了。我要遵守承諾，準時完成所有的事，才能讓公司有效的咦鳌Ｎ沂抢祥洠?墒俏铱ㄔ诠ぷ髁鞒蹋?彝耆珱]有自由。

 

我創業初期的失敗，就是我放縱自己，讓時間流逝、工作失控。

 

接著我徹悟的是工作的不自由與快樂的不自由。理論上所有重大決定都會到我身上，如果有Ａ、Ｂ、Ｃ三案，我可以決定任何一案；如果沒有明確的方向，東南西北可以任我決定；我也可以隨心所欲的提出我的創意，顯示我有多麼英明，要同事跟隨我的直覺前進。不管工作進行到那裡，我都可以一通電話，讓所有人暫停、轉向、重來。這恐怕是創業老闆最傳神的描述：隨心所欲，操控自如。

 

問題是決策的寫意，會因成果不彰而幻滅，財務報表用滿堂紅字，對我的愚笨表示抗議；工作團隊用腳投票，表示他們要遠離老闆。我唯一能做的是不再揮灑自己決策的自由，仔細觀察團隊的意見與反應，仔細思考環境的變化與暗示，小心謹慎的做出正確的決定，以確保最後的結果完美。

 

　我的決定不再是「我喜歡」，而是可行、效率最佳；我的決定不再是我一言而決，而是團隊認同相信，我成為沒有自由的人！

 

　表面上，老闆擁有絕對的權力，但要用「絕對的不自由」來制衡，和團隊、和客戶、和股東、和環境相互妥協，找出不隨心所欲的正確決定，才能持盈保泰。