餐宴的成功,來自於主人適當的禮儀、體貼賓客的心、與對小細節巧妙的掌握。以下是常被忽略掉的宴客小細節,提供給您參考:
●提前抵達會場
主人應提前十至十五分鐘到達會場做準備,假使臨時有事必須延遲到達,要讓客人了解您的狀況以及將晚到多久,同時致電請餐廳經理先招待客人就坐,並送上餐前飲料。
●安排適當的座席
千萬不要叫客人“隨便坐”,因為不同的座位安排會產生不同的餐宴氣氛。安排座次時,除了考慮輩分、地位、性別等因素外,也須注意鄰座的彼此是不是合得來、是否能在談話時擦出火花,以利宴席行進間的和諧與融洽。
●主人點餐禁忌
通常客人會跟隨著主人的點餐模式。所以,餐前飲料不可以只點白開水,這會讓想點果汁或酒類飲料的客人,感到不知所措,建議您不妨改點礦泉水或氣泡水。另外,請至少選擇中價位的餐點,縱使是在兩個鐘頭前才用完餐,也務必讓與會的客人瞭解。通常較周詳的做法是:自右手邊依序請客人點餐,並適時地推薦好吃的餐點,自己最後再點。
●宣告餐宴的開始
餐巾,除了搽拭嘴巴、保護衣服不被弄髒之外,更有著揭示餐宴開始和結束的功用。身為主人的您,將放置在桌上的餐巾舖在腿上時,便代表宴席就要開始;而當主人把餐巾折好放回桌上,則暗示著餐會即將結束。
●啟動飲酒儀式
正式的餐桌禮儀,主人沒喝第一口酒之前,賓客是不能先喝的。千萬別因為自己不飲酒,擅自簡省掉敬酒的動作,何況現在的祝酒儀式,就算是用熱茶或果汁等非酒精飲料,也是可以被允許的。身為主人的您,請記得舉杯感謝大家的蒞臨,開啟“飲酒儀式”。
●別讓負面話題影響氣氛
進餐期間,要注意交談內容應是輕鬆愉快、有趣、且健康的。當負面話題、或引發用餐氣氛不愉快的談話內容出現時,主人要懂得用敬酒、勸菜等方式,適時地移轉焦點並將話題引導向明朗的氣氛。
●不因遲到影響席間用膳品質
基本上,等待客人的時間不要超開席時間的二十分鐘。對於那些在餐會遲到慌張入席的客人,最好的方法是讓對方跟著目前上菜順序用餐,而不是從前菜開始,拼了命的趕進度,才能避免匆促進餐所引發的倉促與不適。
●優雅處理結帳事宜
當眾仔細核對帳單明細的舉動,往往會令在場的客人感覺尷尬。較好的處理方式是,在宴席即將結束時,先到櫃台結帳,讓客人留下舒適從容的好印象。
●誠意送客為饗宴畫下句點
餐宴結束時,請記得為沒有交通工具的人,安排妥當的交通工具與路線,並在門口握手話別、目送賓客離開後,主人才可以離開會場。
此外,合宜的穿著也很重要。請柬中應載明對服儀的要求,最好能有明確的“dress code”。在我參加過的最成功的餐宴之一,該女主人註明在邀請函上的“dress code”是:男士請著007式的純黑西裝與白襯衫,女士請著純黑或正紅色晚禮服。當我抵達現場,看到入口處放了給女士自行裝扮的晶亮貼紙與各色毛圍巾時,不僅感受到主人的貼心,這樣的安排也讓參加者開心到玩瘋了。另外,倘若賓客穿了不合適的服裝出席時,身為主人的您,要記得提供適當的單品幫助他們做更替。充份體貼與會的客人心理、掌握小細節,您就是最稱職的主人!(本文與工商時報同步刊登,作者網站:(www.styleonline.com.tw)