正文

专家支招:保证售后服务的四个方面

(2008-05-04 22:33:50) 下一个
也许你可以看到另一类厂家拿出一叠资料和图片,我们有什么什么先进的机器,多少平方的生产车间。是的,这些资料也许并不假,不过真的不是用来生产你订制的厨柜的。包括一些大牌的连锁商家,在各地开设店铺后,把拉到的单顺手就卖给当地的一些小工厂。极少真的会把它拿去用那么先进的设备去生产。因为这些所谓的先进工厂,都是设在较远的地方,单运货就够呛了。这里面就产生了一个非常先潮的名词--OEM  

     专家支招:保证售后服务的四个方面:  
    1、首先要看品牌经营时间的长短。能够长时间经营的品牌实际上已经通过了消费者的考验,消费者不妨多向自己身边的朋友了解。 
    2、看厂家在本地是否有生产基地。本地化的生产能为消费者提供更为便捷、迅速的服务。再就是看厂家是否拥有广泛的销售网络。
    3、展厅的大小也能反映出厂商的实力与经营状况,而作坊式或规模小的店面极有可能因为经营或其它原因发生变故,很难保证对消费者承诺的售后服务。
    4、在正式的销售合同中明确约定售后服务与违约处罚方式。 
 
另外对于价位较低的品牌产品,应要求商家提供一体化的安装服务及售后服务。
[ 打印 ]
阅读 ()评论 (0)
评论
目前还没有任何评论
登录后才可评论.