关于商业的一点思考

    商业的基本功能是提供者和消费者之间的流通渠道，以及由渠道功能引申的双向引导作用；和其他产业一样，最终是为了实现一个服务人本的功能。

    商业的首要目的应该是完善自身的渠道功能以及对提供者和消费者的双向良性导引。由于整个人文体系的还不够完善，商业现阶段最实际的目的是盈利，而盈利的最终目的仍然应该是完善商业自身的基本功能，商业盈利的主要手段应该是发挥自身的渠道优势和信息优势，降低商业运作成本，敏感的捕捉市场信息反馈给提供者，也可以利用自己长期的市场经验和商业理念对消费者进行导引。

    单纯以盈利为目的的商业造成许多违背服务人本宗旨的畸形恶果，损害了提供者和消费者的利益，也阻碍了自身的良性发展。

典型的恶果有：

1.垄断或隐性垄断；

显性的垄断由于甚至导致经济危机等极明显的灾难性后果，而已经被广泛关注甚至立法避免。另一种隐性垄断改换了外壳，来得不那么明显，但依然是利用垄断性获取暴利的方式。例如，同一类产品分成不同的品牌，而所有的品牌其实都属于一个商业集团，比如“潘婷, 飘柔, 海飞丝, 沙宣, 伊卡璐”都是洗发露产品，也都属于一个集团。还有隐性连锁店经营，同一条商业街，不同名字的同一类商品店铺其实都属于一个老板，于是可以一家或几家店面作为销售主力，另外的店面标出虚高的价格作为衬托，由于其垄断的实质，消费者最终承受的价格也必然是虚高的。钻石本也不是什么特稀罕的矿产，囤积居奇和对消费者的宣传误导，导致价格大幅虚高于价值。许多其它的隐性垄断方式，或者没有想起，或者没有注意到，就不一一列举了。

2.传销或假直销；

传销在产品和消费者之间无端增加了太多的中间环节，也就是过多的实质性分销商，必然增大商业运作成本。假直销虚设店面，虚高店面价格，你可以在传销人员手中以低于店面的价格买到产品。你可以想象在一个小杂货店卖的产品，其价格要全面低于大型超市的同一产品的么？某些营养保健化妆品牌，依托自身的隐性垄断，打着造福人类和致富的幌子，利用传销或假直销，将原本1亿市值的产品卖出10亿的价格，极大的坑害了最终消费者的利益，然后拿出9亿多暴利中的4亿进行进一步宣传造势，甚至鼓吹可以数代继承的无本万利和不劳而获，这是非常恶毒的行为。资本发达国家都已经在制定高额遗产税和打击不劳而获的思想。假如所有人都偏信传销鼓动，全都加入传销行列，那么谁去生产劳作？谁来维持社会的运转和人类的生存？果真如此，那些传销厂家也是在自掘坟墓。听说安立近期在墨尔本召开全球华人钻石级以上销售人员大会，有近7000人参加，所有差旅费用全报，包下了墨尔本近乎所有最高档的酒店宾馆，与会者群情激昂，场面壮观。我却见7000只吸血大蝠在宴饮华人的血汗，更多血汗化为无良资本家高速膨胀的财力。

3.非实用性导向；

产品或服务附加太多极少使用的功能，甚至假托艺术，实则又达不到艺术的层次，而价格是一定要提高的。造成消费者花了冤枉钱，商家多了些附加利润，实质性结果是资源的浪费。

4.假冒伪劣；

非常低劣的扰乱市场行为，常见普遍，而危害深广。这个大家已经很熟悉，就不多说了。

5.虚让利；

利用种种手段，让消费者以为买到了价廉物美的产品，甚至诱导非实用性消费。例如，虚高原始价格，垃圾产品的抛售，托骗等。

    在现今日益全球化和提倡人本的趋势下，少数无良商家的所谓聪明和狡诈，其实是反人类的蠢极和恶毒。人类应该携手打造，“以人为本，为而不争，竞而不垄”的良性商业氛围。